Если говорить в целом, то лично вы удовлетворены работой местных (муниципальных) органов власти (работа главы городской/районной администрации, сотрудников городской/районной администрации)?

01.Полностью удовлетворен 02.Скорее удовлетворен

03.Скорее не удовлетворен 04.Полностью не удовлетворен

99. Затрудняюсь ответить (НЕ ЗАЧИТЫВАТЬ)

 

Оцените, пожалуйста, работу следующих органов власти и руководителей республиканского и муниципального уровней? (один ответ по каждой строке)

Органы власти	Хорошо	Скорее хорошо	Скорее плохо	Плохо	З/о
Глава города Ижевска Юрий Александрович Тюрин
Администрация города Ижевска
Городская дума города Ижевска (депутаты)
Глава Удмуртской РеспубликиАлександр ВладимировичБречалов
Правительство Удмуртской Республики (министерства и ведомства)

Как вы считаете, вы получаете достаточно или недостаточно информации о деятельности следующих органов власти и руководителях республиканского и муниципального уровней? (Один ответ по каждой строке)

Органы власти	Достаточно	Недостаточно	Информации практически нет	з/о
Глава города Ижевска Юрий АлександровичТюрин
Администрация города Ижевска
Городская дума города Ижевска (депутаты)
Глава Удмуртской РеспубликиАлександр ВладимировичБречалов
Правительство Удмуртской Республики (министерства и ведомства)
Государственный Совет Удмуртской Республики (депутаты)

20. Если вы пользовались услугами, перечисленными в п.1-6 таблицы, то оцените качество предоставленных вам услуг в городе Ижевске в:

Сфера предоставления услуг	Хорошо	Скорее хорошо	Скорее плохо	Плохо	Не пользовался	з/о
1.дошкольном образовании
2.дополнительном образовании
3.общем школьном образовании
4.сфере физической культуры и спорта
5.сфере культуры
6.жилищно-коммунальном хозяйстве

21. Как изменилось качество жилищно-коммунальных услуг в Ижевске за последний год? (Только один вариант ответа)

1.Улучшилось 2.Ухудшилось

3.Не изменилось 99.Затрудняюсь ответить

22.Там, где вы живете, достаточно ли оборудованных мест для занятий физкультурой и спортом? (Только один вариант ответа)

1. Достаточно 2. Недостаточно 99.Затрудняюсь ответить

23.Как вы оцениваете в городе Ижевске уровень:

Сфера услуг	Хорошо	Скорее хорошо	Скорее плохо	Плохо	Затрудняюсь ответить
1 Жилищного строительства
2 Обеспечения жильем населения

24.Скажите, за последнее время проще или сложнее стало получать в городской / районной администрации ответы на волнующие вас вопросы?

1. Проще 2. Скорее проще

3. Скорее сложнее 4. Сложнее

5. Затрудняюсь ответить (не зачитывать)

Раздел 2. Мониторинг удовлетворенности населения качеством муниципальных услуг в городе Ижевске

Скажите, пожалуйста, обращались ли Вы в 2016 - 2017 гг. за получением государственной или муниципальной услуги? Если да, то за какой?

__________________________________________________________________________

2. Выберите, пожалуйста, из указанных Вами услуг только одну услугу, о процедуре предоставления которой Вы лучше всего осведомлены и готовы ответить на вопросы анкеты. Пожалуйста, напишите название услуги.

_____________________________________________________________________

Получали ли Вы данную услугу в связи с предпринимательской деятельностью (Вашей или представляемых Вами предпринимателей, предприятий, компаний любой формы собственности)?

1. Да 2. Нет, только в собственных интересах или интересах гражданина

Каким был конечный результат рассмотрения Вашего обращения за данной государственной (муниципальной) услугой?

1. Положительное решение

2. Отказ

Как Вы оцениваете качество предоставления данной государственной (муниципальной) услуги?

1. Очень хорошо 2. Скорее хорошо

3. Скорее плохо 4. Очень плохо

5. Затрудняюсь ответить

Как Вы оцениваете доступность получения информации о порядке предоставления данной услуги?

1. Очень хорошо 2. Скорее хорошо

3. Скорее плохо 4. Очень плохо

5. Затрудняюсь ответить

7. Сколько всего раз Вам пришлось обращаться в органы власти (местного самоуправления) и другие организации для сбора, сдачи документов (запроса) и получения результата указанной Вами услуги? Укажите, сколько _______ раз(а).

Устраивает ли Вас количество обращений, которое потребовалось сделать для сбора, сдачи запроса и получения результата услуги?

1. Да 2. Скорее да

3. Скорее нет 4. Нет

5. Затрудняюсь ответить