Экономическая оценка результативности мероприятий по повышению эффективности коммерческой деятельности предприятия розничной торговли

Представляя деятельность предприятия как совокупность процессов текущего функционирования, основная задача управления в рамках которого - поддержание такого поведения элементов и подсистем, которое обеспечивало бы максимально возможное и стабильное достижение конечных целей - отражать эффективность текущего функционирования предприятия.

Деятельность предприятия всегда направлена на достижение цели, хотя не всегда к ней приводит. Но обязательно заканчивается результатом, даже если он и не запланирован или не имеет положительного характера. Если конечный результат совпадает с целью, то деятельность может быть признана рациональной, если же такое совпадение отсутствует, деятельность является нерациональной.

Экономическая эффективность деятельности предприятия - это критерий его результативности за год. В нем находят отражение все положительные и отрицательные процессы, которые происходят в экономической, технической и социальной сферах деятельности, а также все частные и обобщающие показатели.

Ключевой принцип эффективности деятельности предприятия состоит в следующем: предоставлять потребителям услуги надлежащего, требуемого качества, наиболее рационально используя трудовые, материальные, финансовые ресурсы, повышая доходность предприятия, уровень благосостояния его работников, общества в целом, не причиняя вреда окружающей среде.

Определение эффективности деятельности предприятия позволяет обеспечить баланс рыночных запросов с реальными возможностями самого предприятия, выработать обоснованные программы его производственного развития и поведения на рынке, а также подвести реальную, компетентную основу под принимаемые решения.

Главная цель исследования экономической эффективности: выявить сильные и слабые стороны предприятия, найти пути совершенствования его деятельности.

Процесс оценки эффективности деятельности предприятия сложен. Но от того, насколько правильно рассчитана эффективность, зависит успешность работы предприятия. Главное назначение системы оценки - объективно отражать деятельность предприятия на рынке или отдельные социально-экономические процессы, характеризующие эту деятельность.

Эффективность деятельности предприятия отражает синтетический уровень успеха или провала всей производственной и коммерческой политики предприятия и должна характеризовать различные стороны его деятельности. Поэтому для более полного анализа деятельности предприятия необходимо рассматривать различные стороны его финансово-экономического положения с помощью системы экономических показателей.

При проведении мероприятий по улучшению финансового состояния ЗАО «Север» произойдет ряд изменений в балансе организации.

Для оценки эффективности предложенных мероприятий необходимо произвести оценку данных изменений.

Положительная тенденция развития ЗАО «Север» за период с 2011 по 2012 гг. позволяет расширить ассортимент, реализуемый организацией.

Оценка эффективности от внедрения нового ассортимента продукциипредставлена в таблице №3.5

Таблица №3.5

Оценка эффективности деятельности организации от реализации нового ассортимента продукции (Kapous) в плановом году

За счет расширения ассортимента продукции в предусмотренном количестве организация ЗАО «Север» дополнительно может получить прибыль в размере 44 тыс.руб.

Оценка эффективности рекламных мероприятий по привлечению клиентов и наработке новой клиентской базы с целью повышения объема продаж предусматривает затраты на их реализацию в размере 30 тыс.руб. – на создание собственного сайта с рекламной продукцией. Все остальные методы привлечения направлены на прямые продажи организации методом рассылки электронных писем и личных встреч и обзвона потенциальных клиентов организации.

Анализ финансового состояния предприятия является составной частью общего финансового анализа. Финансовые результаты деятельности предприятия характеризуются суммой полученной прибыли и уровнем рентабельности.

Показатели финансовых результатов (прибыли) характеризует абсолютную эффективность хозяйствования предприятия по всем направлениям его деятельности.

Согласно данных опроса части постоянных покупателей 57% начинали работать с другими поставщиками продукции за счет такого метода привлечения. Таким образом, можно полагать, что в плановом году организация смоет заключить минимум 30-40 договоров с новыми оптовыми покупателями и сохранить действующую клиентскую базу на 100%.

Предполагаемая прибыль за планируемый год в результате эффективной рекламной деятельности составит 62 тыс.руб.

Это позволит предприятию развивать свою деятельность более эффективно.

Таблица № 3.6