Японская система управления персоналом.

Эта небольшая по мировым меркам и не обладающая большим природным потенциалом азиатская страна сумела добиться потрясающего технологического прогресса во многом за счет прекрасно организованного рабочего процесса. Постараемся выделить основные принципы японской модели управления персоналом:
• Система пожизненного найма. Пожалуй, главная особенность японской системы. С самого младшего возраста японцев готовят к работе на конкретном предприятии – часто важную роль играют родственные связи. Осознавая, что их жизнь практически до пенсии связана с одной компанией, работники полностью посвящают себя работе на фирме, защите ее интересов. Фирма же, в свою очередь, предоставляет работники значительные социальные гарантии и блага.
• Приоритет коллективных интересов над личными. Возможно, эта черта присуща исконно японскому менталитету, однако, она способствует качественной работе. В японских компаниях практически всегда царит атмосфера равенства вне зависимости от занимаемых постов. Корпоративный дух – также не пустое слово для японцев.
• Согласно японской модели, в организации должен поддерживаться четкий баланс интересов и влияния трех сил, ответственных за функционирование предприятия – специалистов (работников), управляющих и инвесторов.
Естественно, слепое копирование японской модели – не лучший выход для российских управляющих.

39. Система пожизненного найма – одна из характерных, своеобразных особенностей японского менеджмента, истоки которой лежат в национальных традициях народа. Процедура приема на работу начинается задолго до подписания приказа о зачислении в штат. Специально подготовленные представители корпораций и государственных служб поддерживают длительные связи с различными учебными заведениями, знакомятся с выпускниками в неформальной обстановке, изучают склонности, интересы, способности студентов, присутствуют на экзаменах, праздниках молодежи, исследуют семейное положение, оценивают рекомендации и отзывы (у японских менеджеров эта практика называется «собирать урожай зеленым»)

40. Система оплаты и продвижения «по старшинству». Данная система тесно связана с принципом «пожизненного найма» и основана на следующем основном принципе – преимущественной зависимости величины заработной платы и возможности продвижения от возраста и стажа работы. В условиях «пожизненного найма» это не лишено логики, так как стимулирует привязку работников к одной и той же фирме в течение длительного времени.

Коротко систему можно охарактеризовать следующим образом: постоянному работнику крупной корпорации гарантируется устойчивое повышение заработной платы из года в год по мере роста стажа работы в фирме. Выслуга лет является основным фактором, влияющим на доходы и определяющим статус работника на фирме. Для служащих по мере работы в фирме предусматриваются возможности служебного роста и продвижения на более высокие уровни иерархии, заполнения мест вышедших на пенсию сотрудников. Считается, что старший по возрасту сотрудник не должен служить под началом более молодого, и это правило соблюдается с помощью ряда перестановок. В ходе должностного роста служащие проходят работу последовательно в нескольких подразделениях фирмы; это предусматривается системой ротации кадров, обеспечивающей разнообразный опыт и широкую квалификацию кадров.

41. Особенности японской системы подготовки кадров

l Высокий образовательный уровень японцев, базирующийся на фундаментальных знаниях, полученных в школе;

l Традиционная практика «внутренней подготовки», когда предприятие само готовит кадры, которые считает необходимыми;

l Система управления кадрами на предприятиях, повышающая воспитательный эффект обучения во время работы (ОВР);

l Государственная политика, направленная на развитие внутрифирменного обучения.

Внутрифирменное обучение.

n 1. Подготовка кадров через ОВР

n Подготовка кадров на внутрифирменном рынке труда.

n Подготовка думающего квалифицированного рабочего.

n Предоставление персоналу гибкой, привлекательной и многофункциональной работы.

n Меры по стимулированию мотивации труда.

n Поощрение самообразования

n Подготовка инструкторов ОВР

n 2. Государственная политика в отношении внутрифирменного обучения.

n 3. Оценка официально сертифицированного обучения.

Повышение квалификации осуществляется различными методами: организация регулярно действующих семинаров, конференций и симпозиумов, ознакомительных поездок и стажировок в другие страны.