Глава 1 Ознакомление с объектом практики

Челябинск 2016

Оглавление

Введение	…3
Глава 1 Ознакомление с объектом практики	…4
Глава 2 Сопровождение туристов на маршруте	…5
Глава 3 Организация досуга туристов	…8
Глава 4 Контроль качества предоставляемых услуг	…10
Глава 5 Отчёт по итогам туристской поездки	…11
Глава 6 Маркетинговые исследования рынка туристских услуг	…15
Глава 7 Формирование туристского продукта	…18
Глава 8 Расчет стоимости туристского продукта	…20
Глава 9 Взаимодействие с турагентами по реализации и продвижению туристского продукта	…23
Заключение	…27
Список использованных источников и литературы	…28

 

Введение

В соответствии с учебным планом студент Валеев В.В проходил с 9 ноября по 26 декабря 2016 года.

Прохождение практики осуществлялось на базе ООО «Эдем Тревел».

Производственная практика является частью учебного процесса и представляет собой вид учебных занятий, обеспечивающих практико-ориентированную подготовку обучающихся.

Практика по профилю специальности направлена на формирование у студента общий и профессиональных компетенций, приобретение практического опыта и реализуется по видам профессиональной деятельности предусмотренным ФГОС СПО по специальности в рамках следующих модулей ОПОП СПО:

ПМ.01 Предоставление туристский услуг;

ПМ.02 Предоставление услуг по сопровождению туристов;

ПМ.03 Предоставление туроператорских услуг;

ПМ.04 Управление функциональными подразделениями организации.

Целью производственной практики (по профилю специальности) является овладение указанными видами профессиональной деятельности и соответствующими общими и профессиональными компетенциями.

В ходе освоения программы производственной практики студент должен иметь практический опыт в:

- выявлении и анализа потребностей заказчиков и подбора оптимального туристского продукта;

- оценки готовности группы к турпоездке;

- проведении маркетинговых исследований и создания базы данных по туристским продуктам;

 

 

Глава 1 Ознакомление с объектом практики

Основной офис находится по следующему адресу: г. Челябинск, ул. Тимирязева, д. 27, 236-02-25

Основным направлением деятельности туристического агентства «Эдем Тревел» является оказание комплекса услуг в сфере международного и внутреннего туризма.Агентство предлагает разнообразные туры,в том числе горящие,в различные зарубежные страны.Туристическое агентство «Эдем Тревел» осуществляет помощь в оформлении виз для поездок за границу.Для клиентов функционирует система скидок,акций и специальных предложений.

Заключение

 

Студент Валеев В.В завершил прохождение производственной практики в туристической фирме «Эдем Тревел» по адресу г. Челябинск, ул. Тимирязева, дом 27.

Ознакомился с некоторыми практическими профессиональными умениями, а также приобрел первоначальный практический опыт по основной профессиональной деятельности для последующего освоения им общих и профессиональных компетенций по избранной специальности.

Также обучился профессиональной деятельностью и соответствующими общими и профессиональными компетенциями.

В ходе освоения программы производственной практики студент обучился некоторой профессиональной деятельностью, а также научился:

- определять и анализировать потребность заказчика;

- выбирать оптимальный туристский продукт;

- осуществлять поиск актуальной информации о туристских ресурсах;

- принимать денежные средства в оплату туристской путевки на основании бланка строгой отчетности;

- предоставлять потребителю полную и актуальную информацию о требованиях консульств зарубежных стран к пакету документов, предоставляемых для оформления визы.

Челябинск 2016

Оглавление

Введение	…3
Глава 1 Ознакомление с объектом практики	…4
Глава 2 Сопровождение туристов на маршруте	…5
Глава 3 Организация досуга туристов	…8
Глава 4 Контроль качества предоставляемых услуг	…10
Глава 5 Отчёт по итогам туристской поездки	…11
Глава 6 Маркетинговые исследования рынка туристских услуг	…15
Глава 7 Формирование туристского продукта	…18
Глава 8 Расчет стоимости туристского продукта	…20
Глава 9 Взаимодействие с турагентами по реализации и продвижению туристского продукта	…23
Заключение	…27
Список использованных источников и литературы	…28

 

Введение

В соответствии с учебным планом студент Валеев В.В проходил с 9 ноября по 26 декабря 2016 года.

Прохождение практики осуществлялось на базе ООО «Эдем Тревел».

Производственная практика является частью учебного процесса и представляет собой вид учебных занятий, обеспечивающих практико-ориентированную подготовку обучающихся.

Практика по профилю специальности направлена на формирование у студента общий и профессиональных компетенций, приобретение практического опыта и реализуется по видам профессиональной деятельности предусмотренным ФГОС СПО по специальности в рамках следующих модулей ОПОП СПО:

ПМ.01 Предоставление туристский услуг;

ПМ.02 Предоставление услуг по сопровождению туристов;

ПМ.03 Предоставление туроператорских услуг;

ПМ.04 Управление функциональными подразделениями организации.

Целью производственной практики (по профилю специальности) является овладение указанными видами профессиональной деятельности и соответствующими общими и профессиональными компетенциями.

В ходе освоения программы производственной практики студент должен иметь практический опыт в:

- выявлении и анализа потребностей заказчиков и подбора оптимального туристского продукта;

- оценки готовности группы к турпоездке;

- проведении маркетинговых исследований и создания базы данных по туристским продуктам;

 

 

Глава 1 Ознакомление с объектом практики

Основной офис находится по следующему адресу: г. Челябинск, ул. Тимирязева, д. 27, 236-02-25

Основным направлением деятельности туристического агентства «Эдем Тревел» является оказание комплекса услуг в сфере международного и внутреннего туризма.Агентство предлагает разнообразные туры,в том числе горящие,в различные зарубежные страны.Туристическое агентство «Эдем Тревел» осуществляет помощь в оформлении виз для поездок за границу.Для клиентов функционирует система скидок,акций и специальных предложений.