Общая характеристика основных подходов к управлению персоналом.

Общая характеристика основных подходов к управлению персоналом.

В управлении персоналом имеются два крайних подхода – технократический (рационалистический) и гуманистический.

При технократическом подходе на первом месте стоят интересы производства, экономические задачи. Управление персоналом сводится к подбору кадров с соответствующими профессионально-квалификационными характеристиками и их расстановке исходя из задач организации производства и труда. Традиционно к технократическому, или рационалистическому, подходу относят представителей школы научного управления и ад­министративной школы (Ф. Тейлор, Г. Гантт, Ф.и Л. Гилбрет, М. Вебер, А. Файоль, Г. Эмерсон, Г. Саймон).

При гуманистическом подходе эффективность производства во многом зависит не только от соответствия количественного и качественного состава рабочей силы требованиям техники и технологии, но и от уровня мотивации работника, что требует большого внимания к учету интересов работника как личности: повышения содержательности труда, улучшения условий труда, реализации личных целей. То есть, управление персоналом базируется на решении не только экономических, но и социальных задач. К гуманистическому подходу относятся представители школы человеческих отношений и школы поведенческих наук (Э. Мэйо, А. Маслоу, Д. МакГрегор, Ф. Герцберг).

Эта концепция получила распространение в практике развитых капиталистических государств, начиная с 70-х годов XX века, и признана мировым сообществом, в частности МОТ (международная организация труда), ведущей.

 

Развитие персонала с точки зрения социотехнического подхода.

Под воздействием достижений НТП и интенсификации их внедрений в сферу управления, постепенно развивается направление, ответственное за социальные последствия этих нововведений. В частности, формируется так называемый социотехнический подход к оценке влияния технических решений на условия труда и отношения персонала.

Основная идея заключается в том, что между социальной и технической подсистемами системы управ­ления персоналом существует определенная взаимосвязь (рис. 1.2), которая обеспечивает бесперебойность работы и эффективный ре­зультат деятельности предприятия.

 

Социальная подсистема включает в себя все то, что персоналу необходимо для обеспечения нормальных условий деятельности:

• социальные условия;

• медицинское страхование;

• эргономические условия.

Техническая подсистема состоит из четырех блоков:

• финансовых ресурсов;

• технологий;

• основных и оборотных средств;

• природных ресурсов.

Выделение существенных особенностей социотехнической си­стемы управления производится путем ее сравнения с традицион­ной системой управления персоналом (Табл. 1.).

Данные Табл. 1. позволяют выявить основные черты социо­технической системы. Однако нельзя с уверенностью сказать, что эта система управления лучше традиционной, и наоборот. При­оритетность какой-либо из систем во многом зависит от многих факторов, в частности от страны, в которой действует организа­ция, и от размера фирмы.

Таблица 1.

Общая характеристика основных подходов к управлению персоналом.

В управлении персоналом имеются два крайних подхода – технократический (рационалистический) и гуманистический.

При технократическом подходе на первом месте стоят интересы производства, экономические задачи. Управление персоналом сводится к подбору кадров с соответствующими профессионально-квалификационными характеристиками и их расстановке исходя из задач организации производства и труда. Традиционно к технократическому, или рационалистическому, подходу относят представителей школы научного управления и ад­министративной школы (Ф. Тейлор, Г. Гантт, Ф.и Л. Гилбрет, М. Вебер, А. Файоль, Г. Эмерсон, Г. Саймон).

При гуманистическом подходе эффективность производства во многом зависит не только от соответствия количественного и качественного состава рабочей силы требованиям техники и технологии, но и от уровня мотивации работника, что требует большого внимания к учету интересов работника как личности: повышения содержательности труда, улучшения условий труда, реализации личных целей. То есть, управление персоналом базируется на решении не только экономических, но и социальных задач. К гуманистическому подходу относятся представители школы человеческих отношений и школы поведенческих наук (Э. Мэйо, А. Маслоу, Д. МакГрегор, Ф. Герцберг).

Эта концепция получила распространение в практике развитых капиталистических государств, начиная с 70-х годов XX века, и признана мировым сообществом, в частности МОТ (международная организация труда), ведущей.