Понятие и этапы эволюции внешней среды. Нестабильность как основная характеристика внешней среды.

Внешняя среда фирмы – совок-ть актив субъектов и сил, дейс-щих за пределами фирмы и влияющих на возможности руководства устанавливать и поддерживать с целевыми клиентами отношения успешного сотрудничества. Влияющие на деятельность фирм изменения во внешней среде можно разделить на две группы: макро- (экономические, демографические, политические, технологические и культурные сдвиги) и микроперемены (изменения в потребностях и поведении ее покупателей, конкурентов, посредников и поставщиков). Именно изменения во внешней среде вызвали эволюцию планирования и управления и привели к возникновению стратегического планирования.

Три периода экономического развития западного мира: сельскохозяйственная эпоха, индустриальная и постиндустриальная эпохи. Индустриальный этап развития внешней среды: 1. Уровень развития общес-х производ-х сил еще низок и не позволяет удовлетворить потребности общества. низок уровень платежеспособного спроса. 2.Наличие большого количества неудов-ных потр-тей создает огромные рынки сбыта продукции практически любого качества с перспективами весьма быстрого роста. 3. Сильно развита концентрация производства и монополизация рынка, однако продукция монополий практически не диверсифицирована 4. Низкий платежеспособный спрос, слабое развитие конкуренции не требуют развитие неценовой конкуренции и маркетинга, выиг тот кто ставит меньш цену. 5.Гос-во и общество практически не вмешивались в деят-ть пред. 6. Пред - повыш эф-ти исп-ния произ-ных фак-в, сниж издержек произ-ва за счет улучшения планирования, более эф-ной организации и автоматизации произ-ных процессов. 7.Прошлый опыт управления предп представлял руководство для будущего. Постиндустриальная эпоха или информационная эра: 1. возможности произ-ва превыс сущ потребности людей. 2. Первич потребности потребителей удовлетворены. Первоначальной реакцией на лучшее соответствие потребностям покупателей было сегментирование рынков. К 2000 г. информационная революция начала предлагать новую альтернативу: массовую кастомизацию (изготовление па заказ).3. Два типа производ-х отраслей: традицион-е и основ на информ-и и знаниях.4.Дифференциация и быстрое изменение спроса приводят к огромным вложениям предприятиям в НИОКР. 5. Происходит информационная революция. 6. Общество и государство начинает активно вмешиваться в деятельность предприятий. Изменения внешней среды приводят к функциональным сдвигам в функционировании предприятий.

Нестабильность внешней среды - это неопределённость направлений её изменений и их высокая частота. Неопр-ность внеш среды предп с т. Зр. планирования выражается: 1)степень привычности изменений, привычные; в пределах экстраполяции опыта; неожиданные, но имеющие аналогии в прошлом; неожиданные и не имеющие аналогий в прошлом; 2)темп изменений, медленнее, чем реакция фирмы; сравнимый с реакцией фирмы; быстрее, чем реакция фирмы;3)предсказуемость будущего, по аналогии с прошлым; путем экстраполяции; предсказуемы; частичная предсказуемость; непредсказуемость.

Задача 13.

Определите необходимое число рабочих на линии обработки маховиков трактора способом расчета рабочих по рабочим местам и способом расчета рабочих по трудоемкости.

Исходные данные:

Объем выпуска – 440 маховиков с линии в сутки;

Режим работы – двухсменный;

Внутрисменные потери рабочего времени по уважительным причинам – 3%;

Технологический процесс обработки следующий:

Решение

1. Потребность в рабочих определяется по рабочим местам по следующей формуле:

Коэффициент списочного состава (Ксп) определяется отношением номинального фонда рабочего времени к эффективному рабочему времени. В нашем случае:

Ксп = 1/0,97 = 1,03

Потребность в наладчиках равна:

25 рабочих

2. Численность основных рабочих по методу трудоемкости производственной программы:

Эффективный фонд работы в сутки составляет:

Фэф = 8ч*2*60 (1-0,03) = 931,2 мин

Исходя из этого, потребность в основных рабочих составит:

24человека.

Билет 14