Установите последовательность действий, выполняемых менеджерами в ходе разработки управленческого решения.

	style="vertical-align: middle;" alt=""/>		определение показателей-критериев
	style="vertical-align: middle;" alt=""/>		сравнение альтернатив
	style="vertical-align: middle;" alt=""/>		выбор наилучшего варианта решения
	style="vertical-align: middle;" alt=""/>		оформление и согласование решения

Рост статуса работника в организации, выражаемый присвоением очередного ранга за выслугу лет, реализуется в рамках ____________ карьеры.

статусной

Преимуществами функциональной структуры считаются …

			эффективность управления за счет высокой специализации персонала
			централизованный контроль за стратегическими решениями

В декабре отчетного года в соответствии с планом работники кондитерского цеха должны были произвести продукции на 1100 тыс. руб. В результате дополнительных заказов объем работ увеличился на 10%. Начальник цеха четко и директивно поставил обязательное условие, при котором работники бригады получают премию в размере 15% от стоимости заказа за выполнение его в срок. Работники цеха, нацеленные на эффективную работу и достижение высоких результатов, работали дружно и слаженно.

Стиль управления, который использовал начальник цеха при объявлении условий производства продукции, характеризуется как …

авторитарный

Программно-целевая структура основана на наиболее важных характеристиках проектной структуры, включающих …

			целевую ориентированность на решение конкретной разовой проблемы
			временный характер существования

В декабре отчетного года в соответствии с планом работники кондитерского цеха должны были произвести продукции на 1100 тыс. руб. В результате дополнительных заказов объем работ увеличился на 10%. Начальник цеха четко и директивно поставил обязательное условие, при котором работники бригады получают премию в размере 15% от стоимости заказа за выполнение его в срок. Работники цеха, нацеленные на эффективную работу и достижение высоких результатов, работали дружно и слаженно.

Начальник цеха при объявлении условий производства продукции использовал власть, основанную на вознаграждении и состоящую в возможности …

			удовлетворить насущные потребности
			получить удовлетворение от результата работы

Для развития международного разделения труда важное значение имеют ________________, то есть способность каждой отдельной страны производить определенный товар (или группу товаров) с более низкой стоимостью по сравнению со средней мировой.

сравнительные преимущества

Руководство консалтинговой фирмы «Альянс» осуществило ряд мероприятий по совершенствованию управленческой деятельности в организации. Было принято решение о совмещении ряда должностей в организационной структуре, за счет чего удалось добиться экономии в размере 45 тыс. рублей в текущем периоде. Принятые решения по более рациональному использованию ксерокопировального оборудования привели к экономии в размере 15 тыс. рублей в текущем периоде. Затраты на осуществление данных решений в организации составили 20 тыс. рублей.

Экономический эффект мероприятий по научной организации управленческого труда может быть определен как ___________, достигаемая(-ое) за счет всех мероприятий по совершенствованию организации труда.

общая экономия

К показателям оценки эффективности инновационных программ и проектов, рассчитываемых с учетом дисконтирования, относятся …

			индекс доходности
			чистый дисконтированный доход

Руководство консалтинговой фирмы «Альянс» осуществило ряд мероприятий по совершенствованию управленческой деятельности в организации. Было принято решение о совмещении ряда должностей в организационной структуре, за счет чего удалось добиться экономии в размере 45 тыс. рублей в текущем периоде. Принятые решения по более рациональному использованию ксерокопировального оборудования привели к экономии в размере 15 тыс. рублей в текущем периоде. Затраты на осуществление данных решений в организации составили 20 тыс. рублей.

Общая экономия, достигнутая за счет всех мероприятий по совершенствованию организации управленческого труда, включает экономию, достигнутую благодаря …

			изменению должностной структуры управленческих работников или высвобождения численности
			более рациональному использованию средств оргтехники, канцелярских и других материалов

Стратегическое управление имеет своим объектом не только ___________, но и _____________.

			поведение фирмы на рынке
			преобразование фирмы, осуществляемое путем замены элементов, неспособных выполнять свои функции, новыми

Руководство консалтинговой фирмы «Альянс» осуществило ряд мероприятий по совершенствованию управленческой деятельности в организации. Было принято решение о совмещении ряда должностей в организационной структуре, за счет чего удалось добиться экономии в размере 45 тыс. рублей в текущем периоде. Принятые решения по более рациональному использованию ксерокопировального оборудования привели к экономии в размере 15 тыс. рублей в текущем периоде. Затраты на осуществление данных решений в организации составили 20 тыс. рублей.

Экономический эффект от данных мероприятий в фирме «Альянс» составил _______ тыс. рублей.

Эффект финансового левереджа – это способность заемного капитала генерировать ____________ или увеличивать ____________ благодаря использованию заемных средств.

			дополнительную прибыль от вложений собственного капитала
			рентабельность собственного капитала

В состав маркетинговой среды непосредственного окружения входит(-ят) …

факторы, связанные с деятельностью потребителей

Товаром повседневного спроса является (-ются) …

средства личной гигиены

Цена, в которую включены расходы по доставке товара от производителя до порта с выгрузкой на причале перед судном, где происходит переход права собственности на товар, называется …

франко-порт отправления

Функцией канала распределения является …

компоновка товара

Под управлением карьерой в организации понимается …

официальная программа продвижения работников по службе

Прием воплощения идеи рекламного обращения, воздействующий на получателей рекламы с помощью статичного изображения, как правило, сопровождаемого текстовой информацией, называется ________ средством рекламы.

графическим

В хозяйственной системе наиболее распространены отношения управления, базирующиеся на _________________ отношениях.

экономических

Одним из атрибутов позиционирования товара является …

уровень качества продукции

С построением организационной структуры управления неразрывно связаны _______________ труда служащих.

			разделение
			кооперация

В декабре отчетного года в соответствии с планом работники кондитерского цеха должны были произвести продукции на 1100 тыс. руб. В результате дополнительных заказов объем работ увеличился на 10%. Начальник цеха четко и директивно поставил обязательное условие, при котором работники бригады получают премию в размере 15% от стоимости заказа за выполнение его в срок. Работники цеха, нацеленные на эффективную работу и достижение высоких результатов, работали дружно и слаженно.

Разработка планов работы цеха на текущий месяц относится к _____________ методам управления.

экономическим

Метод изучения времени и движений в рамках школы научного управления был предложен …

Ф. Тейлором

Если по итогам отчетного года чистая прибыль предприятия составила 12000 тыс. руб., стоимость выпущенной продукции составила 96000 тыс. руб., а стоимость основных производственных фондов составила 160000 тыс. руб., то эффективность использования основных производственных фондов в руб. на 1 руб. фондов будет равна …

0,6

В менеджменте достоинством демократического стиля управления является …

коллегиальность в решении вопросов

Понятие социальной системы, основанной на взаимном сотрудничестве, было введено в рамках …

школы человеческих отношений

Элементами ______________, определяющими его сущность, являются функции прогнозирования и планирования; организации работы; координации и регулирования; мотивации; контроля, учета, анализа.

цикла управления

Самопознание включает в себя изучение таких компонентов, как …

			призвание
			мотивы

Концепция непрерывного обучения является отличительной особенностью ___________ менеджмента.

японского

Р. Акофф выделяет _______________ как вид планирования, достоинством которого является учет прошлого опыта, преемственность, сохранение традиций.

реактивизм

Примерами проявления социальной ответственности организаций являются …

			информирование организацией населения, проживающего вблизи ее расположения, о возможных опасностях производства и мерах предосторожности
			принятие в штат организации более 20% представителей национальных меньшинств

Систему управления можно назвать ___________, если «выход» одного процесса управления является «входом» следующего процесса.

интегрированной

К функции организации относят выполнение следующих работ …

			определение рациональных форм разделения и кооперации труда
			установление прав и обязанностей органов управления и должностных лиц

В менеджменте разрешение конфликта обеспечиваются за счет …

			устранения конфликтной ситуации
			исчерпания инцидента

Закон информированности и упорядоченности в менеджменте означает, что система управления …

может существовать только при условии информационного обеспечения

Суть экономических мотивов состоит в том, что люди в результате требований, предъявляемых к ним организацией, получают определенные …

материальные выгоды, повышающие их благосостояние

Согласно теории менеджмента процесс внутренней интеграции при формировании организационной культуры фирмы основан на установлении …

			власти и статуса
			личностных отношений
			идеологии и религии

Динамизм квалификации менеджера связан с тем, что менеджер должен …

непрерывно повышать свою квалификацию

В соответствии с признаком классификации «стадия осуществления» __________________ контроль связан с оценкой выполнения организацией своих решений и результатов практических действий, а также сильных и слабых сторон организации.

итоговый

В содержание коллективного договора включаются условия, которые …

			не противоречат действующему законодательству
			не ухудшают положения работника по сравнению с действующими соглашениями

Составляющая внутренней среды организации, характеризующаяся наличием разнообразных по природе связей, специализированным разделением труда, числом ступеней и звеньев управления, называется …

организационной структурой управления

Насыщенность информации – это соотношение ____________ и ______________ информации.

			полезной
			фоновой

Планирование трудовых ресурсов как этап управления персоналом включает …

			оценку наличных трудовых ресурсов
			оценку будущих потребностей в трудовых ресурсах
			разработку программы по развитию трудовых ресурсов

К основным составляющим внутренней среды организации относится(-ятся) …

структура

Управленческое решение, результат которого распространяется на одного конкретного работника, называется в менеджменте …

локальным

Привлечение в организацию работников, не связанных в настоящее время с ней трудовыми отношениями, является набором персонала из ____________ источников.

внешних

Г. Эмерсон в 1912 году впервые сформулировал ____________ менеджмента.

принципы