М 16. Характеристики механистических и органических организационных систем и сферы их эффективного применения.

«О» (Ансофф) – соц.группа, в кот. сущ. разделение труда, направленное на достижение общей цели. Сущ-ют разл.подходы к орг-ции, как объекту упр-ния: 1)механистич-й подход / механистич-ая структура – данный подход связан с концепциями бюрократии и теорией научного мен-нта (Ф. Тейлор, А. Файоль, М. Вебер). Суть подхода – орг-ция, функцион-щая как мех-зм, имеет сходства с машиной. Работу, выполняемую в тот или иной момент времени можно предвидеть, т.к. она заранее запланирована. Люди похожи на автоматы; операции простые, точные, многократно повтор-ся; необх-ма унификация и стандартизация не только движений, но и поведения людей (дежурная улыбка, приветствия, стандартные фразы). Мех.структура – это бюрократическая орг-ция, осн. подходами кот. явл-ся: централизованная функциональная структура, жесткая иерархия, четкое распр-е задач и обяз-тей и строгий контроль за их выполнением.

Мех.структура прим-ся, если имеет место спокойное разв-е эк-ки, слабая конк-ция, стабильность технологий. Сила бюрократии заключ-ся в следующем: ее раб-ки профессионально подготовлены к упр.деят-ти, верны своей орг-ции и автомат-ки выполняют свою работу по стандартам; корпоративность; инфо. «-»: бюрократия начинает раб-ть против общ-ва в случае низкого образ-я и культуры чиновников, а также если чиновникам платят небольшую з\п + теряется гибкость повед-я, неадекват реакция на потребности общ-ва, отсутствие способ-ти по-новому реагировать на сущ-щие измен-я в окр. среде. Т.о., осн. черта мех.структуры – рац-зм.

Виды бюрократических орг. структур

1. Функциональная орг. Стр-ра (традиционная ) – деление организации на отдельные элементы, каждый из которых имеет свою четко опред-ю, конкретную задачу и обязанности. Группировка персонала по тем широким задачам, которые они выполняют. Традиционные функциональные блоки компании – это отделы производства, маркетинга, финансов и т.д.

Совет Директоров

¯ ¯ ¯ ¯

Произв.отдел Отдел марк-нга О-л кадров Фин.отдел

«+»: высокая и в то же время узкая специализация; «-»: излишний (до 30%) персонал; идиотизм роли (каждый считает свой отдел главным); в случае успешной работы фирмы причину отделы видят в себе, а в случае неудачи вину складывают на рук-во.

2. Дивизиональная стр-ра – причина создания такой структуры – диверсификация, т.е. фирма ведет оп-ции в совершенно разл. отраслях, сферах деят-ти. В данной структуре деление орг-ции происходит по геогр. регионам, по группам покупателей и т.д.

Совет Директоров

Централизованные службы (фин-сы, м-нг, кадры)

Химич.подразд-е Подраздел-е пластмасс

Ф-ция Ф-ция Ф-ция Ф-ция Ф-ция

«+»: знание запросов клиента, возм-ть маневрирования ресурсами, высокая специализации сотр-ков; «-»: излишний персонал, «орг. сепаратизм»

3. Продуктовая стр-ра - 1 отв-ный рук-ль за данный вид пр-ции, услуг

Совет Дир-ров

Президент