Формализ и неформализ методы работы с документами

При проведении социологических исследований зада­чам получения количественного и качественного знания соот­ветствуют группы методик, которые могут быть охарактери­зованы как формализованные и неформализованные. Под формализацией в данном случае понимается степень направленности методики на строгую фиксацию набора анализируе­мых переменных и количественное их измерение. Особен­ность формализованных методов заключается в том, что пе­ременные задаются разработчиком заранее, и отступление от них в процессе исследования становится невозможным. Высокая степень формализации количественных методик сочетается с их ориентацией на массовый сбор однотипных первичных данных и их статистическую обработку. К числу формализованных количественных методов социологического исследования относятся: статистика, анкеты с закрытыми вопросами, структурированное наблюдение, контент-анализ. В противоположность количественным, качественные (неформализованные) методы ориентированы не на массовый сбор данных, а на достижение углубленного понимания исследуемых социальных явлений. Отсутствие формализации делает невозможным массовый охват обследуемых объектов, в результате чего число единиц обследования часто снижается до минимума. Отказ от широты охвата компенсируется "глубиной" исследования, т. е. детальным изучением социального явления в его целостности и непосредственной взаимосвязи с другими явлениями. К числу неформализованных методов относятся: включенное неструктурированное наблюдение, индивидуальное глубокое интервью и фокус-группы, так называемый "традиционный" анализ текстов, изучение личных документов (автобиографий, писем и др.). Обе группы во многих отношениях дополняют друг друга. На завершающем этапе исследования, когда целью является окончательная проверка сформулиро­ванных ранее гипотез, основное значение приобретают фор­мализованные методики, позволяющие получить обладаю­щий доказательной силой цифровой материал. Однако на на­чальном этапе, когда гипотезы еще не сформулированы и ме­тодический аппарат не разработан, на первое место выдвига­ются неформализованные методы, позволяющие получить первичную (и достаточно глубокую) информацию об объекте, которая послужит исходной базой для дальнейшего уточне­ния и проверки.

Формализованные методы

Формализованные методы всегда структурированы жёсткой программой сбора данных, которая разрабатывается до начала исследования и в его ходе не может меняться. В этой программе заранее определяются процедуры исследования и элементы изучаемых ситуаций, имеющие наибольшее значение для реализации цели исследования. Как правило, в эмпирических исследованиях к формализованным методам относят различные анкетные опросы.

Анкетный опрос всегда проводится по заранее разработанной инструкции и состоит в ответе респондентов на заранее сформулированные вопросы анкеты.

Ни формулировки вопросов, ни их порядок в ходе проведения анкетного опроса менять нельзя.

Наиболее часто анкетный опрос представляет собой интервью, которое интервьюер берёт у респондента и результаты которого интервьюер, а не респондент фиксирует в анкете.

Формализованные методы социологических исследований чаще всего применяются для получения количественных, числовых оценок процессов и явлений. Существуют глубокие методы анализа количественной информации, которые можно применять только к числовым данным анкетных опросов, в частности: факторный, кластерный, корреляционный, регрессионный и дисперсионный анализ.

Неформализованные методы

Неформализованные методы социологических исследований структурированы обычно не жёсткой программой, примерным планом, гидом, в котором заранее не определяются детально все элементы процессов или явлений, подлежащих изучению. Обычно неформализованные методы социологических исследований используются для изучения, понимания проблемных ситуаций.

Наиболее распространены следующие неформализованные методы социологических исследований:

фокус-группы; глубинные интервью с гражданами; экспертные интервью со специалистами