Сетевая система социальная сеть «Facebook»

Социальная сеть – это социальная структура, которая состоит из узлов, связанных между собой одним или несколькими способами посредством социальных взаимоотношений. Это сообщество людей, связанных общими интересами, общим делом или какими-то другими причинами для непосредственного общения.

«Facebook» – это крупнейшая социальная сеть в мире, ее аудитория в месяц достигает 2 млрд. пользователей. Данный ресурс 4 февраля 2004 г. основал Марк Цукерберг вместе со своими друзьями во время обучения в Гарвардском университете. Официально владельцы социальной сети– компания«Facebook Inc.», также ей принадлежат сервисы«WhatsApp» и «Instagram». «Facebook» входит в пятеркусамых посещаемых веб-сайтов мира[1].

Первоначально веб-сайт был назван «Thefacebook» и доступ к нему был открыт только для студентов Гарвардского университета. Позже регистрацию открыли для других университетов Бостона, а затем и для студентов любых учебных учреждений США, имеющих электронный адрес в домене.edu. С сентября 2006 г.возможности пользоваться сайтом получили все пользователи Интернета в возрасте от 16 лет, имеющие адрес электронной почты.

«Facebook»дает возможностьпользователю создаватьличный профиль с фотографией и информацией о себе, приглашать друзей, обмениваться с ними сообщениями, изменять свой статус в профиле, оставлять сообщения на своей и чужой «стенах», загружать фотографии и видеозаписи, создавать группы (сообщества по интересам)[2].

Интерфейс социальной сети «Facebook» достаточно прост.

Если пользователь впервые зашел на сайт или ранее выходил из своего профиля, то он попадет на страницу регистрации и авторизации (рис. 1.1).

Рисунок 1.1 – Главная страница социальной сети «Facebook»

После регистрации или авторизации пользователь переходит на личную страницу, где указана информация о нем, которую он ранее добавил. Это дата рождения, город проживания, место учебы и образование, хобби, интересы, сообщества, список друзей (рис. 1.2)[3].

Рисунок 1.2 – Личная страница пользователя «Facebook»

 

Основные элементы главной страницы:

- строка поиска – позволяет быстро найти приложение, страницу, человека по ключевому слову;

- хроника – открывается при клике по имени пользователя;

- последняя активность – отображает уведомления о таких событиях, как запрос на добавление в друзья, получение личного сообщения, отметки на фото, приглашение в группу и т. д.;

- «О чем вы думаете» – позволяет пользователю делиться с подписчиками своими мыслями, интересными материалами, фотографиями. Все, что пользователь загружает в эту строку, появляется в хронике, в ленте друзей;

- рекомендуемые страницы –список групп, сформированный автоматически на основе анализа интересов человека;

- лента новостей –обновления, записи на страницах друзей и групп, в которых состоит пользователь;

- чат – программа для быстрого обмена личными сообщениями[4].

Основные функции социальной сети «Facebook»:

Функционал социальной сети – основной фактор, привлекающий людей. «Facebook» постоянно радует своих пользователей новыми интересными функциями. Базовый функционал включает в себя:

- мгновенную отправку сообщений зарегистрированным пользователям в любую точку мира. Через сообщения можно отправлять вложения в виде наклеек, фотографий (рис. 1.3);

Рисунок 1.3 – Отправка сообщений

 

- создание фотоальбома, добавление и редактирование фотографий. Их можно публиковать в ленте, делать доступными для комментирования друзьями и другими пользователями.

- Запросы на добавления в друзья, поиск друзей (рис 1.4);

Рисунок 1.4 – Добавить пользователя в друзья

 

1. Просмотр новостей, их добавление, редактирование и перенос на свою страницу (рис. 1.5);

Рисунок 1.5 – Лента новостей в «Facebook»

2. Просмотр и создание интересных страниц или групп (рис. 1.6). Страница – это место, где представлена информация о компании пользователя, товаре или услуге и ее можно продвигать. Группа – это разновидность сообщества, предназначенная для объединения и общения людей по определенному интересу или принципу. Не предназначены для какого-то продвижения и рекламы. У них есть свои отличия(табл. 1.1)[5];

Рисунок 1.6 – Страница и группа в«Facebook»

 

Т а б л и ц а 1.1 – Отличие группы от страницы в «Facebook»

«Facebook»	Группа	Страница
Возможность занять короткий красивый и узнаваемый URL	имеется	нет
Возможность переписки участников	имеется	имеется
Наличие стены и форума	имеется	имеется
Возможность добавления приложений	имеется	нет
Отправка уведомлений участникам	Имеется (стандартное уведомление в новостях)	Имеется (уведомление в личных сообщениях)
Статистика посетителей	имеется	имеется
Размещение фото/видео	имеется	имеется
Создание «мероприятия» и отправка приглашений участникам	имеется	нет
Возможность запуска контекстной рекламы в «Facebook»	имеется	имеется

Страницы лучше создавать для поддержания долгих отношений с читателями либо клиентами.Группы удобнее использовать для краткосрочных дискуссий.

Также в «Facebook» можно размещать рекламу. Действия могут быть направлены на раскрутку бренда, увеличение числа скачиваний приложения, рост продаж и т. д. После этого определяется целевая аудитория, формируется бюджет и выбирается один из предложенных форматов.

1. Фото. Можно создать рекламу, используя фото со страницы. Публикация с изображением привлекает внимание, повышает узнаваемость товара/услуги.

2. Видео. Для просмотра на мобильных устройствах подойдут короткие рекламные ролики. Для более широкого охвата аудитории – длинные содержательные видео[6].

3. Кольцевая галерея. В одном объявлении демонстрируется до 10 видео или изображений с собственными ссылками. Рассказ об особенностях различных товаров/услуг, знакомство целевой аудитории с брендом.

4. Слайд-шоу. Движущиеся изображения со звуковым сопровождением за пару минут выдают всю необходимую информацию.

5. Подборка. Формат подборки позволяет просматривать во время покупки несколько товаров одним кликом и узнавать больше о конкретном продукте.

6. Холст – элемент, развертывающийся во весь экран. Оптимизирован для мобильных устройств, позволяет панорамировать изображения, прокручивать галереи, взаимодействовать с отмеченными товарами[7].