Удовлетворенность потребителей

КАЧЕСТВОМ ТОВАРОВ И УСЛУГ И ЦЕНОВОЙ КОНКУРЕНЦИЕЙ

НА РЫНКАХ ПЕРМСКОГО КРАЯ

 

Уважаемые жители Пермского края!

В рамках проведения мониторинга состояния и развития конкурентной среды на рынках товаров и услуг Пермского края Министерство экономического развития и инвестиций Пермского края проводит опрос мнения потребителей товаров и услуг на региональном рынке.

По итогам данного исследования будет разработан план мероприятий для содействия развитию конкуренции на этих рынках.

Пожалуйста, ответьте на ряд вопросов о Вашей удовлетворенности качеством товаров, работ, услуг в Пермском крае. Заполнение анкеты займет у Вас около 10-15 минут. Опрос является анонимным, все полученные результаты будут использоваться только в обобщенном виде.

Заранее благодарим за участие в исследовании! Ваши ответы очень важны для дальнейшей работы по развитию конкуренции в Пермском крае.

РАЗДЕЛ. СОЦИАЛЬНО-ДЕМОГРАФИЧЕСКИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ

В КАКОМ муниципальном РАЙОНЕ (ГОРОДСКОМ ОКРУГЕ) ПЕРМСКОГО КРАЯ ВЫ ПРОЖИВАЕТЕ?

Город Пермь		Большесосновский муниципальный район		Ординский муниципальный район
Город Березники		Верещагинский муниципальный район		Оcинский муниципальный район
Город Губаха		Горнозаводский муниципальный район		Оханский муниципальный район
Город Кунгур		Гремячинский муниципальный район		Очерский муниципальный район
Город Лысьва		Добрянский муниципальный район		Пермский муниципальный район
Город Соликамск		Еловский муниципальный район		Сивинский муниципальный район
Город Кудымкар		Ильинский муниципальный район		Соликамский муниципальный район
Гайнский муниципальный район		Карагайский муниципальный район		Суксунский муниципальный район
Косинский муниципальный район		Кизеловский муниципальный район		Уинский муниципальный район
Кочевский муниципальный район		Кишертский муниципальный район		Усольский муниципальный район
Кудымкарский муниципальный район		Красновишерский муниципальный район		Чайковский муниципальный район
Юрлинский муниципальный район		Краснокамский муниципальный район		Частинский муниципальный район
Юсьвинский муниципальный район		Куединский муниципальный район		Чердынский муниципальный район
Александровский муниципальный район		Кунгурский муниципальный район		Чернушинский муниципальный район
Бардымский муниципальный район		Нытвенский муниципальный район		Чусовской муниципальный район
Березовский муниципальный район		Октябрьский муниципальный район		ЗАТО Звездный
2. УКАЖИТЕ ВАШ ПОЛ Мужской   Женский	3. УКАЖИТЕ ВАШ ВОЗРАСТ От 18 до 35 лет   От 36 до 50 лет   Старше 50 лет
4. КАКОй ВАШ СОЦИАЛЬНЫЙ СТАТУС? Работаю   Без работы   Учусь/студент   Домохозяйка(домохозяин)   Пенсионер   Иное (пожалуйста, укажите) _______________________	5. ЕСТЬ ЛИ У ВАС ДЕТИ? Нет детей   1 ребенок   2 ребенка   3 и более детей
6. КАКОЕ У ВАС ОБРАЗОВАНИЕ? Общее образование   Среднее специальное   Неполное высшее   Высшее   Научная степень   Иное (пожалуйста, укажите) _____________________________	7. КАКОЙ ПРИМЕРНО СРЕДНЕМЕСЯЧНЫЙ ДОХОД В РАСЧЕТЕ НА ОДНОГО ЧЛЕНА ВАШЕЙ СЕМЬИ? До 5 тыс. рублей   От 5 до 15 тыс.рублей   От 15 до 30 тыс.рублей   Свыше 30 тыс.рублей

 

Раздел. УДОВЛЕТВОРЕННОСТЬ КАЧЕСТВОМ И ЦЕНАМИ ТОВАРОВ И УСЛУГ

КАКОЕ КОЛИЧЕСТВО ОРГАНИЗАЦИЙ ПРЕДСТАВЛЯЮТ СЛЕДУЮЩИЕ УСЛУГИ НА РЫНКАХ ВАШЕГО ГОРОДА?

(пожалуйста, оцените каждый рынок по следующим характеристикам)

Наименование рынков	Избыточно много	Доста­точно	Мало	Нет совсем
Рынок услуг дошкольного образования
Рынок услуг детского отдыха и оздоровления
Рынок услуг дополнительного образования детей
Рынок медицинских услуг
Рынок услуг психолого-педагогического сопровождения детей с ограниченными возможностями здоровья
Рынок услуг жилищно-коммунального хозяйства
Розничная торговля
Рынок фармацевтических услуг
Рынок услуг перевозок пассажиров наземным транспортом на межмуниципальных маршрутах
Рынок услуг связи
Рынок услуг социального обслуживания населения
Рынок услуг в сфере культуры
Рынок государственных закупок
Рынок автомобильного топлива
Рынок финансовых услуг
Рынок жилищного строительства
Рынок производства информационных и коммуникационных технологий

НАСКОЛЬКО ВЫ УДОВЛЕТВОРЕНЫ ХАРАКТЕРИСТИКАМИ СЛЕДУЮЩИХ УСЛУГ НА РЫНКАХ ВАШЕГО РАЙОНА (ГОРОДА) ПО СЛЕДУЮЩИМ КРИТЕРИЯМ?

(пожалуйста, оцените каждый рынок по каждому из трех критериев:
1 - Удовлетворен 2 - Не удовлетворен 3 - Затрудняюсь ответить)

Наименование рынков	Уровень цен	Качество	Возможность выбора
Рынок услуг дошкольного образования
Рынок услуг детского отдыха и оздоровления
Рынок услуг дополнительного образования детей
Рынок медицинских услуг
Рынок услуг психолого-педагогического сопровождения детей с ограниченными возможностями здоровья
Рынок услуг жилищно-коммунального хозяйства
Розничная торговля
Рынок фармацевтических услуг
Рынок услуг перевозок пассажиров наземным транспортом на межмуниципальных маршрутах
Рынок услуг связи
Рынок услуг социального обслуживания населения
Рынок услуг в сфере культуры
Рынок государственных закупок
Рынок автомобильного топлива
Рынок финансовых услуг
Рынок жилищного строительства
Рынок производства информационных и коммуникационных технологий