Тема «Культура делового общения»

Класс

Практическая работа № 1.

Тема «Культура делового общения»

Как завязать деловое и дружеское знакомство?

Схема знакомства.

1. Представьтесь (назовите имя, в случае делового знакомства – фамилию и место работы)
2. Заговорите о чем-то близком собеседнику, например, о той ситуации, в которой вы оказались, или о чем-то нейтральном (погода, спортивное событие и т.д.) Если собеседник реагирует доброжелательно, можно продолжить беседу.
3. Выясните, чем занимается собеседник, круг его интересов. В случае делового знакомства об этом можно спросить прямо. Если цель – приятельские отношения, будьте предельно тактичны.
4. Выясните, есть ли у собеседника возможность для подержания отношений.
5. При положительном ответе предложите обменяться «координатами».
6. Тепло попрощайтесь. Дайте понять, что были рады встрече.

 

- Сесть парами, вопросы задавать по 5 минут.

- Представить партнера, чтобы заинтересовать собравшихся. Пересказывать то, что узнали у партнера, не следует. Информация должна носить как бы рекламный характер, поднимать товарища в его собственных глазах.

- Представление длится 2 минуты.

- При представлении называть партнера по имени, (а не «он», «она»)

 

 

Практическая работа № 2.

Тема «Логика в речи оратора»

Задание 1. Назвать способ определения понятия, найти ошибку в определениях.

1. Акция – это ценная бумага.
2. Медицина – наука, которая изучает человеческие болезни.
3. Олигоцен – третья эпоха палеогена.
4. Маркетинг – система организации производственной и сбытовой деятельности и управления ею, ориентирующаяся на требования рынка, максимальное удовлетворение запросов потребителя.
5. Маркетинг - система мероприятий для изучения спроса и предложения на потребительском рынке с целью лучшего удовлетворения покупательского спроса.
6. Внимание – резец памяти. Чем острее резец, тем глубже след
7. Конфронтация – противоборство, противопоставление. Слово произошло от слияния двух латинских слов: con - против, frons - лоб, фронт.
8. Соединительная ткань служит складом питательных веществ.
9. Наука – способ удовлетворения любознательности отдельных лиц за счет государства (академик А.А.Арцимович).
10. Революционная ситуация возникает тогда, когда низы не хотят жить по-старому, а верхи не могут управлять по-старому.
11. Предприниматель – предприимчивый человек.
12. Предприниматель – человек, который хочет, умеет и успешно занимается бизнесом.
13. Рынок – это то, к чему мы стремимся, а дойти никак не можем.
14. Деловой человек – предприниматель, бизнесмен.
15. Демократия – власть народа.

Задание 2. Упражнения по толкованию слов и понятий.

1. Дать научное определение термина «инфляция»
2. Пояснить слова «рынок» и «реформа» во фразе: «Для продвижения к рынку нужны реформы»
3. Объяснить значение слова «рынок» во фразе: «Сегодня дорогой рынок»
4. Дать описание и характеристику понятия «секретарь-референт».
5. Что такое брифинг?
6. Объяснить, что такое плейер и пейджер, старому человеку.
7. Объяснить, что такое факс, дав его описание и характеристику.
8. Дать описание автомобиля марки «Мерседес».
9. Как вы понимаете слово «справедливость»?
10. Заменить слово «контракт» синонимом.

Задание 3. Найти возможные признаки деления понятий. Какой признак деления темы на вопросы подойдет для выступления в конкретной аудитории?

1. Современная мода.
2. Товары народного потребления.
3. Вина
4. Преступления
5. Спорт
6. Политики
7. Преподаватели
8. Способы разбогатеть
9. Развлечения
10. Современная музыка

 

Практическая работа № 3.

Практическая работа № 4.

Практическая работа № 5.

Тема «Подготовка к речи-монологу»

Задание 1. Определите цель и главную идею беседы на темы:

1. Организация рабочего времени – необходимое средство повышения производительности труда.

а) в учебной группе

б) с бизнесменами

2. Учебное заведение, в котором я учусь.

а) рассказ в молодежной компании

б) беседа с директором фирмы, в которой вы хотите работать.

Задание 2. Прочитайте высказывания известных людей. Сделайте свободный пересказ, дайте оценочные суждения, развейте мысль.

М.В. Ломоносов: «Напрасно рассуждают, что в теплых краях действием солнца больше дорогих металлов, нежели в холодных, родится, ибо по нелживым физическим исследованиям известно, что теплота солнечная до такой глубины в землю не проникает, в которой металлы находятся. Это общее положение. И знойная Ливия, металлов лишенная, и студеная Норвегия, чистое серебро в камнях содержащая, противное оному мнению показывают».

К.И. Чуковский: «Если бы я не был так стар, я бы нашел себе новую профессию теперь. Я стал бы гидом по переделкинским местам… Я повел бы туристов к березе, которая увековечена Пастернаком, к ручью, который был им воспет. Я показал бы им поле, по которому он проходил ежедневно, я показал бы им те дома, те пейзажи, те леса, которые в его стихах живут до сих пор и будут жить вечно.

Миторополит Крутицкий и Коломенский Николай: «Вы знаете, дорогие мои, что красота во всех ее проявлениях имеет свое обаяние, свое подчиняющее себе влияние на человека. Вот мы смотрим на ночное звездное небо, стоим у берега бескрайнего моря, любуемся лесом с шумящими верхушками его деревьев или видим расстилающийся перед нами цветущий луг, - мы восхищаемся красотой природы, творением рук Божьих. Это ощущение красоты в нас возникает через посредство телесного зрения».

Историк Т.Н. Грановский: «Можно сказать, что учения Макиавелли отравили, вошли ядовитою примесью в политические идеи 16 столетия. Безнаказанно таких идей и советов нельзя давать народу; как бы ни была велика цель, безнравственные средства вредят цели».

 

 

Практическая работа № 6.

Практическая работа №7.

Класс

Практическая работа № 1.

Тема «Культура делового общения»

Как завязать деловое и дружеское знакомство?

Схема знакомства.

1. Представьтесь (назовите имя, в случае делового знакомства – фамилию и место работы)
2. Заговорите о чем-то близком собеседнику, например, о той ситуации, в которой вы оказались, или о чем-то нейтральном (погода, спортивное событие и т.д.) Если собеседник реагирует доброжелательно, можно продолжить беседу.
3. Выясните, чем занимается собеседник, круг его интересов. В случае делового знакомства об этом можно спросить прямо. Если цель – приятельские отношения, будьте предельно тактичны.
4. Выясните, есть ли у собеседника возможность для подержания отношений.
5. При положительном ответе предложите обменяться «координатами».
6. Тепло попрощайтесь. Дайте понять, что были рады встрече.

 

- Сесть парами, вопросы задавать по 5 минут.

- Представить партнера, чтобы заинтересовать собравшихся. Пересказывать то, что узнали у партнера, не следует. Информация должна носить как бы рекламный характер, поднимать товарища в его собственных глазах.

- Представление длится 2 минуты.

- При представлении называть партнера по имени, (а не «он», «она»)

 

 

Практическая работа № 2.