Как отремонтировать кровлю и межпанельные швы?

План текущего ремонта конструктивных элементов зданий, в том числе ремонт кровель, межпанельных швов формируется на основании общего весеннего и осеннего осмотров, а также с учетом обращения граждан в жилищно-эксплутационной организации по месту жительства.

По всем вопросам обращаться в управление коммунального хозяйства администраций районов по месту жительства.

 

 

Кто не платит за пользование лифтом?

В соответствии с постановлением главы администрации города от 11.05.2004 № 1417 «Об утверждении цен на жилищные услуги для граждан»граждане, проживающие на первых этажах, освобождаются от оплаты услуг по содержанию, ремонту и техническому обслуживанию лифтов с 01.06.2004 года.

 

15. Как установить внутриквартирные приборы учета горячей и холодной воды?

Установка внутриквартирных приборов учета расхода холодной и горячей воды производится специализированными предприятиями ООО «БАРНАУЛЬСКИЙ ВОДОКАНАЛ» либо иной организацией, имеющей лицензию на данный вид деятельности.

Механизм установки, эксплуатациивнутриквартирных приборов учета горячей и холодной воды и порядок оплаты по их показаниям утвержден постановлением главы администрации города от 06.12.2004 №3816 «Об утверждении механизма установки, эксплуатациивнутриквартирных приборов учета горячей, холодной воды и порядка оплаты по их показаниям».

По всем вопросам обращаться в комитет жилищно-коммунального хозяйства администрации города по адресу: ул. Пушкина, 70 и в ООО «БАРНАУЛЬСКИЙ ВОДОКАНАЛ» по адресу: ул. Профинтерна, 2.

 

16. Кто обязан устранять неисправность антенн коллективного пользования?

Заявки на устранение неисправности антенн коллективного пользования подаются в жилищно-эксплуатационные предприятия.

ПЖЭТ и ЖЭУ через специализированные предприятия, обслуживающие антенное хозяйство, устраняют неисправность.

 

 

Как часто проводится капитальный ремонт жилых домов?

Сроки службы зданий определяются долговечностью основных несущих конструкций: стен, фундаментов, перекрытий. Сроки службы отдельных конструктивных элементов и инженерного оборудования жилых и общественных зданий принимают по усредненным статистическим данным о продолжительности их службы до полной замены или восстановления.

Минимальная продолжительность эффективной эксплуатации зданий, объектов и их элементов определяется Ведомственными строительными нормами ВСН 58-88 (р)(приложения № 2 и № 3).

Усредненные сроки службы жилых и общественных зданий, их основных конструктивных элементов, отделки зданий и оборудования установлены с учетом выполнения всех видов планово-предупредительного ремонта в строго установленные сроки и в соответствии с перечнем основных работ, относящихся к текущему и капитальному ремонту жилых и общественных зданий (ВСН 58-88 (р)(приложение № 7).

В зависимости от этого на капитальный ремонт зданий проводится через 15 - 80 лет.

 

 

Как заменить газовую или электрическую плиту?

Продолжительность эксплуатации газовых и электрических плит определена Ведомственными Строительными Нормами 58-88 (р): газовые плиты - 20 лет, электроплиты - 15 лет.

Замена плит производится по заявлениям граждан в порядке очереди.

В приватизированных квартирах замена плит осуществляется собственником за счет своих средств согласно ст. 210 ГК РФ.

По всем вопросам обращаться в комитет жилищно-коммунального хозяйства администрации города Барнаула по адресу: ул. Пушкина,70. тел. 23-76-13.

 

Как срубить дерево?

 

Самостоятельно этого делать нельзя, так как зеленые насаждения учитываются при общей архитектуре города.

Если возникла необходимость в сносе дерева, необходимо обратиться с заявлением на имя начальника управления коммунального хозяйства администрации района.

Если после обследования специалист управления сочтет ваше желание обоснованным и решит, что внешний вид двора и улицы не ухудшается без этих деревьев, то они будут спилены.

 

Раздел V: Вопросы водоснабжения.

 

 

1. Куда обращаться в случае отсутствия воды из-за аварии?

При возникновении аварийной ситуации на водопроводных иканализационных сетях необходимо незамедлительно обратиться в диспетчерскую службу ООО «БАРНАУЛЬСКИЙ ВОДОКАНАЛ» по тел. 38-95-64 и 26-15-00.

Диспетчерская служба выезжает на место и производит отключение аварийного участка независимо от балансовой принадлежности сети.

Если поврежденный участок сети находится на балансе ООО «БАРНАУЛЬСКИЙ ВОДОКАНАЛ» или числится в списках бесхозяйных сетей, то служба эксплуатации сетей приступает к аварийно - восстановительным работам.

Во время производства работ осуществляется подвоз воды по заявкам жителей.

 

 

2. Что делать при отсутствии воды на верхних этажах?

Система водоснабжения г. Барнаула запроектирована и построена с учетом обеспечения свободного напора в любой точке сети не менее 2,4 атм, что достаточно для 5-ти этажной застройки. Дома повышенной этажности должны иметь подкачивающие устройства. В большинстве случаев отсутствие воды на верхних этажах связано с неудовлетворительным состоянием внутридомовых сетей, поэтому первоначально необходимо обратиться в ЖЭУ, обслуживающее конкретный дом для того, чтобы они замерили давление на границе балансовой принадлежности.

Если давление в городской сети 2,4 атм. и более, а на верхних этажах воды нет, то причиной является неудовлетворительное состояние сетей и запорной арматуры внутридомовых сетей и сетей после границы раздела балансовой принадлежности.

Если давление в городской сети менее 2,4 атм., то ЖЭУ вправе вызвать представителей ООО «БАРНАУЛЬСКИЙ ВОДОКАНАЛ» телефонограммой для замера давления и выяснения причины отсутствия воды с составлением двухстороннего акта.

После обследования организация, ответственная за недопоставку воды, принимает меры по нормализации водоснабжения.

С вопросами обращайтесь к владельцу дома (ЖЭУ или ЖСК) для составления акта комплексного обследования с привлечением специалистов ООО «БАРНАУЛЬСКИЙ ВОДОКАНАЛ».