Социальный туризм – новая профессиональная компетенция специалистов социально-культурной деятельности

Потребности современного человека в социально-культурных, досуговых и туристических услугах стремительно растут. Удовлетворять их должны профессионалы, обладающие знаниями специфики социально-культурного сервиса и туризма.

За последние 20 лет туризм, в том числе и международный, развивался высокими стабильными темпами. После отмены в 1988 году государственного регулирования и бюджетного финансирования туризма произошло двукратное увеличение туризма за границу.

По прогнозам экспертов, развитие туризма будет продолжаться и в дальнейшее десятилетие, он станет ведущей экспортной отраслью в мире. На развитие спроса на туристические услуги существенное влияние оказывает научно-технический прогресс, повышение качества жизни, увеличение продолжительности свободного времени и другие факторы.

Выход на пенсию, т.е. прекращение активной профессиональной деятельности, высвобождает много свободного времени у пожилых людей и инвалидов. Вместе с тем, растет число пенсионеров, получающих пенсию гораздо выше прожиточного минимума. Постановлением Правительства Российской Федерации закреплено за россиянами материальное право на духовную жизнь при расчете потребительской корзины. Появляется новый класс пенсионеров, желающих и имеющих материальные возможности приятно проводить свободное время, удовлетворять разнообразные потребности и новые интересы. В связи с этим, в последнее время, в туризме появилось новое направление – социальный туризм (предоставление туристических услуг пенсионерам и инвалидам).

Отдыхать за рубежом, а не только на приусадебном участке или у родственников, стали российские пенсионеры и инвалиды (об этом свидетельствуют данные туристических фирм).

Но на развитие выездного социального туризма отрицательно сказываются следующие факторы:

- отсутствие необходимых валютных и правовых условий;

- отсутствие правового регулирования между клиентом и туристической фирмой;

- несовершенство лицензирования деятельности в области социального туризма;

- не сложившаяся на сегодня система управления туризмом.

Но с учетом возраста и состояния здоровья пенсионеров и инвалидов наиболее востребованными остаются поездки внутри страны и в ближнее зарубежье. Статистика отмечает, что чаще пенсионеров и инвалидов интересуют посещения исторических памятников, военных кладбищ и поездки по святым местам. В дальнее зарубежье пожилые люди, в большинстве своем, выезжают с целью посещения родственников.

Если данный вид услуг востребован, то необходимо готовить и специалистов для работы в этой отрасли. Социальный туризм – профессиональная компетенция работников социально-культурной сферы. Это новое перспективное направление работы.

Специальности «Социально-культурная деятельность» позволяют получать знания в сфере экономики и предпринимательства, менеджмента, маркетинга, информационные технологии социально-культурного сервиса и туризма, стандартизацию и сертификацию социально-культурных услуг. Особое внимание необходимо обратить на правовое обеспечение, связь с общественностью, рекламу, документационное обеспечение сферы сервиса и туризма. Для специалистов международного туризма необходимо углубленное знание иностранных языков (европейских, восточных). Учитывая, что клиентами социального туризма являются пенсионеры и инвалиды, специалисты также должны быть компетентны в вопросах возрастной психологии, уметь, при необходимости, оказывать первую доврачебную помощь.

Таким образом, социальный туризм это одно из направлений социокультурной реабилитации и адаптации пенсионеров и инвалидов и направлен на повышение качества их жизни. Социальный туризм создает условия для полноценного включения данной категории населения во все доступные формы культурной жизни.

[1] Вестник Моск. Ун-та. Сер. 12. Социально – политические исследования – 1993. - № 1. – С. 85

[2] Вестник Моск. Ун-та. Сер. 12. Социально – политические исследования – 1993. - № 1. – С. 86

[3] Культурно-досуговая деятельность: Учебник / Под ред. А.Д.Жаркова и В.М.Чижикова. - М: МГУК, 1998. - С.430-454.

[4] Бижаков М.Б. Введение в туризм. – СПб.: «издательский дом Герда», 2002. – 320 с.

[5] Н.Ф.Максютин. Культурно-досуговая деятельность. М.: 1998. – С. 113- 124.

[6] Дуликов В.З. Социально-культурная работа за рубежом. - М.: МГУКИ, 2003. – С. 41- 42.

[7] Панорама культурной жизни зарубежных стран. - М., 2002. - Вып.2. -С.30.

[8] Панорама культурной жизни зарубежных стран. - М., 2002. - Вып.З. -С.28-30.