Моделирование бизнес-процессов

Структурно-функциональное моделирование бизнес-процессов может быть од­ним из этапов построения имитационной модели или выступать в качестве важного инструмента в работе системного аналитика и системного архитектора при созда-

Программные среды моделирования

нии информационных систем широкого спектра. Моделирование бизнес-процессов применяют как при создании корпоративных стандартов, разработке технологий или оптимизации структуры организации, так и при создании корпоративных веб­сайтов или интернет-магазинов. Широкий спектр областей применения этого типа моделирования, а также сравнительная простота реализации породила множество программных продуктов, в том числе выпускаемых под свободной лицензией.

Среди свободного программного обеспечения, моделирующего бизнес-процес­сы, можно назвать такие программы, как Bonita BPM (модель бизнес-процесса, созданная в этой программе, показана на рис. 7.15) или ProcessMaker (моделиро­вание в этой программе иллюстрирует рис. 7.16).

о-

Sufficient funds?

Рис. 7.15. Моделирование бизнес-процесса в среде Bonita BPM

Среди проприетарного программного обеспечения в России наибольшую из­вестность и популярность имеет программный продукт AllFusion Process Modeler (более известный под своим старым названием BPWin). Этот продукт полностью ориентирован на моделирование по стандартам семейства IDEF.

При моделировании в Process Modeler прототипом всегда является процесс (например, процесс оформления заказа). Процесс обозначается прямоугольни­ком, у которого три стороны — это входы в процесс (верх, левая сторона, нижняя сторона), а четвертая (правая) сторона является результатом работы процесса. При этом каждый из входов имеет свое назначение: слева в процесс подается то, что подлежит обработке (информация, материалы); сверху входят норма­тивные документы, шаблоны, управляющие воздействия; снизу к процессу под­ключается тот, кто осуществляет управление процессом (персонал, устройство, управляющая система). На выходе процесса формируется результат. Первая диа­грамма, описывающая моделируемый процесс, всегда выглядит довольно просто (рис. 7.17).

После создания диаграммы процесса-прототипа начинается декомпозиция: исходный процесс разбивается на несколько составляющих его подпроцессов; чаще всего это последовательные процессы, в которых результат одного процесса подается на вход другого (рис. 7.18), но процессы могут быть и параллельными.