Социологический анализ контрактов и контрактный подход

Реальные контракты всегда погружены в сложную сеть межличностных отношений, будучи и зависимыми от них, и влияя на них со своей стороны.

К эксплицитным контрактам относятся все те контракты, которые явля­ются результатами сделок, т.е. проходят в процессе своего фор­мирования те три стадии заключения сделки, наличия которых требует классическая теория контракта. К имплицитным относят ин­терпретации тех или иных действий сторон как упомянутых стадий заключения сделки. Рассмотрим более подробно харак­теристики выделенных типов.

Таким образом, если обязывающие (эксплицитные) контракты суть взаимные обещания, явно даваемые сторонами друг другу и вырабатываемые в ходе общения в процессе заключения сделки, то социальные (имплицитные) контракты суть ожидания, возникающие из субъективных (хотя и социально обусловленных) интерпретаций поведения сторон (или одной стороны) каким либо наблюдателем (в частности, участником заключения эксплицитного контракта).

В этой связи полезно разграничивать индивидуальные, груп­повые и социальные (в узком смысле) имплицитные контракты.

Индивидуальным имплицитным контрактом будем называть од­носторонние ожидания заинтересованного индивида относительно действий другой стороны, базирующиеся на понимании первым некоторых актов поведения последней как сигналов об обеща­ниях, выполнение которых полезно (ценно) для данного инди­вида. Для индивидуального имплицитного контракта возможно наличие стороннего наблюдателя, который также истолковыва­ет такие поведенческие акты как обещания.

Групповым имплицитным контрактом будем называть близкие или совпадающие ожидания относительно действий какого-либо индивида, разделяемые несколькими заинтересованными инди­видами, исходящими из сходной интерпретации таких действий как обещаний. При этом каждый из членов такой группы мо­жет выполнить роль стороннего наблюдателя по отношению к любому другому члену группы. В частности, в такую группу может входить и тот индивид, действия которого оцениваются (интер­претируются) другими как сигналы об обещаниях или обязатель­ствах.

Таким образом, групповые имплицитные контракты удобно подразделить на односторонние и взаимные. Для первых характерно невключение субъекта ожиданий — «обещаний» в состав группы, имеющей общие представления, для вторых, напротив, такой субъект — сразу или после «разъяснений» его неправоты — включен в состав лиц, разделяющих подобные представления. При этом для взаимных имплицитных контрактов характерно наличие выгодности для обеих сторон исполнения ожиданий, которые имеют по отношению к ним их партнеры (разумеется, эта выгодность носит сугубо субъективный характер и не должна как-то сравниваться или сопоставляться).

Социальные имплицитные контракты (в узком смысле слова, чтобы отличить их от социальных контрактов как синонимов имплицитных) отличаются от групповых лишь в одном пункте: те общие представления, на которых базируются соответствующие интерпретации и трактовки, разделяются не группой индивидов, длительно занимающихся какой-либо совместной деятельностью (прежде всего членами той или иной организации а более широкой социальной общностью — населением какой - то территории или страны, социальной стратой и т.п. В остальном все сказанное относительно групповых имплицитных контрактов, включая их деление на односторонние и взаимные, без изменений можно перенести и на социальные имплицитные контракты.

Указанные выше различия эксплицитных и имплицитных контрактов являются решающе важными с точки зрения механизма разрешения конфликтов, которые могут возникнуть по ходу выполнения контракта. Для анализа возникающих ситуаций удобно классифицировать контракты как классические, неоклассические и отношенческие, что было обсуждено выше. Исходя из такой классификации, можно получить следующую формальную классификацию имплицитных контрактов по способам управления их реализацией:

• управляемые участниками контракта;

• управляемые третьей стороной;

• управляемые организацией, создаваемой участниками контракта.