Кризис – максимальное обострение противоречий в организации, угрожающее ее стабильной жизнедеят-ти.

Причины кризисов могут подразделяться на объективный и субъективные. Объективные связаны с циклическими потребностями реструктуризации, модернизации. Субъективные обусловлены ошибками в управлении, воздействие сил природы и проч.

Кроме того, причины кризиса могут подразделяться на внешние и внутренние. Внешние связаны с действием макро- и внешнеэкономических факторов. Внутренние причины связаны с рискованной стратегией маркетинга, несовершенством производства и управления, ограниченной организационной и инвестиционной политикой, неэффективным управлением персоналом.

Опасность кризиса существует постоянно, поэтому его необходимо предвидеть и прогнозировать. Для эффективного управления кризисом необходимо исследовать не только его причину и последствия. Так, в результате кризиса возможно обновление организации или ее ликвидация, оздоровление или усугубление ситуации.

Кризис может иметь как позитивные, так и негативные последствия. Возможность консервации кризисной ситуации. Последствия кризиса могут сводиться к резким изменениям или к мягкому выходу, могут быть длительными или непродолжительными, обратимыми или необратимыми и проч. Последствия кризиса определяются эффективностью антикризисного управления (АКУ), которое зависит от профессионализма, системы мотиваций, прогнозирования причин и т.д.

Разновидности кризисов.

Согласно классификации возникают общие и локальные кризисы. Общие кризисы охватывают всю социально-экономическую систему, а локальные – 1 или несколько подсистем.

По проблематике кризиса выделяют макро- и микрокризисы. Макрокризисы охватывают всю хозяйственную систему, а микрокризисы распространяются на отдельную проблему или группу проблем.

По структуре отношений в экономической системе установлены следующие виды кризисов(К):

- экономические

- социальные

- организационные

- психологические

- технологические

Экономические К вызваны резкими противоречиями в экономике страны или отдельного хозяйствующего субъекта. К ним относятся кризисы пр-ва и реализации товаров, кризис неплатежей, конкурентных преимуществ, банкротства и проч.

Социальные К возникают при развитии противоречий различных социальных групп. В совокупности социальных К выделяют политический К, который подразумевает К власти, К управления обществом ит.д.

Организационные К возникают вследствие противоречий процессов обособления и интеграции, распределения функций, проектирования организационной структуры. Организационный К проявляется обострением противоречий процессов организации производства и управления. Это может проявляться в излишней бюрократизации.

Психологический К – К психологического состояния человека как стресс, чувство неуверенности, неудовлетворенности работой, страха и т.д.

Технологический К – К новых технологических идей в условиях наличия потребности в новых технологиях.

По причинам возникновения К подразд-тся на природные, экологические, обществ-е. Природные вызваны воздействием человека на окружающую среду, землетрясениями, ураганами, наводнениями. Экологические К возникают при изменении природных условий, вызванных деят-тью человека, истощением ресурсов, загрязнением окружающей среды, возникновением опасных технологий.

К также могут быть предсказуемыми и случайными. Предсказуемые К можно предсказывать и возникают они под действием объективных факторов развития, а именно необходимостью модернизации производства, бизнес процессов и др. Случайные возникают вследствие ошибок в управлении, действий сил природы, активизации социально-экономических процессов.

Разновидностью предсказуемых К являются циклический К, возникающий периодически и имеющий определенные фазы.

Выделяет явные и скрытые К. явные протекают заметно и очень легко распознаются, а скрытые развиваются незаметно и крайне опасны.

К делятся на легкие и глубокие. Глубокие К могут дестабилизировать часть или всю социально-экономическую систему. Мягкие (легкие) К протекают более последовательно и безболезненно.

К также могут быть кратковременные и затяжные. Чем длительнее К, тем он проходит болезненнее. Они как правило связаны с отсутствием навыков управления критической ситуацией, непониманием сути и характера К, его причин и последствий.