Как показать человеку, что он для вас важен

 

Ваше общение станет более результативным, если вы покажете своему собеседнику, что считаете его важным участником диалога. Это можно сделать следующим образом.

• Никогда не возражайте. Человек может придерживаться точки зрения, отличной от вашей. Признав, что его мнение имеет право на существование, и не пытаясь доказать, что оно ошибочно, вы сможете рассчитывать на то, что и ваша точка зрения будет внимательно рассмотрена. Можно сказать: «Ваша точка зрения очень интересна».

• Постарайтесь принять чужое мнение. Если вы проявляете терпимость к мнениям, которые не совпадают с вашим собственным, собеседник чувствует, что его точка зрения достойна внимания. Демонстрируя понимание точки зрения собеседника, вы показываете свое согласие с ней. Чем чаще вы «примеряете на себя» взгляды других людей, тем больше показываете свое уважение к ним.

• Не перебивайте. При желании уточнить информацию достаточно велик соблазн прервать высказывание собеседника. Поступая так, вы создаете у человека впечатление, что его мнение не считают сколько-нибудь важным. Запоминая свои замечания (или делая заметки в блокноте во время совещания), вы будете уверены в том, что не забудете о них и выскажетесь в подходящий момент.

Относитесь к людям так, чтобы они видели: их точка зрения важна для вас. Тогда они почувствуют, что их ценят, а у вас будет больше шансов заслужить их уважение.

 

Как понравиться собеседнику

 

Если вы дадите понять человеку, что понимаете его, вам будет легче ему понравиться.

Практически этого можно достичь таким образом.

• Поощряйте рассказы собеседника о себе. Та к вы получите информацию, к которой можно будет обратиться позже. Задавая вопросы «Как вы считаете?..» и выслушивая и запоминая ответы, вы показываете собеседнику, что вам интересно, что с ним происходит. Упомянув при следующей встрече наиболее интересные детали рассказа, вы продемонстрируете, что человек вам небезразличен.

• Показывайте живой интерес. Задавая относящиеся к делу вопросы, вы устанавливаете контакт с человеком. Например: «Почему вы так думаете?» Замечая, что волнует собеседника, и находя общие интересы, вы демонстрируете ему свою поддержку. Например: «Я знаю, что вас это беспокоит…»

• Называйте человека по имени. Обращаясь к собеседнику по имени, вы привносите в общение элемент приватности. Имя – неотъемлемая часть личности, произнося имя, вы проявляете свой интерес к человеку как к индивидуальности. Это не только дает ему повод считать себя достойным внимания, но и настраивает на положительное отношение к вам.

Чувствуя интерес к себе, люди становятся более открытыми для общения и с большей готовностью выслушивают собеседника. Если вы согласны настроиться на образ мыслей собеседника, его чувства и интересы, он увидит в вас родственную душу и будет более восприимчив.

 

Делаем выводы

 

Интерес к окружающим – важная составляющая общения. Если вы не забываете показывать собеседнику, что он важен для вас, внимательно выслушиваете и демонстрируете понимание, вы внушаете ему, что он достоин уважения. Такой подход поможет вам открыть путь к его мыслям.

Если вы на самом деле цените общение, это обязательно проявляется в ваших словах и поступках и заставляет собеседника относиться к себе с большим уважением. А значит, вы вправе рассчитывать на соответствующее отношение в ответ. Если все происходит именно так, можно считать, что общение удалось.

 

Спросите себя

 

Подумайте об общении с окружающими и дайте ответы на следующие вопросы.

▲ Относитесь ли вы к собеседнику как к главному элементу коммуникативного процесса?

▲ Стараетесь ли вы избегать возражений?

▲ Терпимы ли вы к чужому мнению?

▲ Даете ли вы собеседнику возможность высказаться до конца, прежде чем начинаете излагать свою точку зрения?

▲ Уделяете ли вы говорящему свое внимание полностью?

▲ Задаете ли вы относящиеся к делу вопросы, чтобы подчеркнуть свой интерес?

▲ Не забываете ли вы обращаться к собеседнику по имени?

▲ Понимаете ли вы, что уважительное отношение к мнению других людей делает общение более эффективным?

 

Все получится, если…

 

• относиться к собеседнику как к важнейшему участнику коммуникативного процесса;

• стараться не перечить собеседнику;

• слушать внимательно;

• давать собеседнику возможность закончить мысль, прежде чем высказывать свою точку зрения;

• уделять собеседнику максимум внимания;

• задавать вопросы, чтобы подчеркнуть, что вам интересен человек и его рассказ;

• обращаться к собеседнику по имени;

• уважать и ценить взгляды и идеи других людей.

 

 

Проверяем еще раз

 

Если вам кажется, что общение не приносит желаемого результата, подумайте, почему так происходит. Может быть, вы не уделяете должного внимания одному из следующих аспектов.