Современные принципы управления.

Развитие кибернетики обогатило менеджмент такими фундаментальными принципами, как принцип необходимого разнообразия и принцип оптимальности Беллмана.

Разнообразие - это количественная характеристика системы, определяющая соотношением , где – число возможных различных состояний системы

Согласно принципу необходимого разнообразия, разнообразие управляющей системы должно быть не меньше, чем разнообразие управляемого объекта. При управлении социально-экономическими системами реализация этого принципа требует построения системы управления не менее сложной, чем управляемый объект. Достигаться это может за счет:

•во-первых, выделения различных подсистем управления, каждая из которых решает свою задачу на относительно самостоятельном участке, т.е. производится функциональное разделение управленческого труда;

•во-вторых, построения аппарата управления по иерархическому принципу, выделяя уровни управления;

•в-третьих, использования высоких информационных технологий для обработки больших объемов информации.

Принцип оптимальности Беллмана, - результат многоэтапного процесса может быть оптимальным только в том случае, если оптимальным является результат каждого этапа.

Понятие и состав методов менеджмента

Под методами понимают совокупность приемов и способов воздействия на объект управления для достижения поставленных организацией целей.

Группы методов менеджмента: организационно-административные; экономические; социальные; психологические.

К организационно-административным методам относятся: прямое административное указание, дисциплина, нормы, взыскания, поощрения.

Эти методы базируются на отношениях власти и подчинения. Эффективное администрирование предполагает четкое определение функций, структуры, прав и обязанностей, положения о подразделениях организации, трудовую дисциплину, компетенцию руководителей и специалистов.

Экономические методы предполагают не прямое, а косвенное воздействие на объект управления и базируются на непосредственной зависимости материальной обеспеченности человека от результатов его деятельности. Их конкретными формами являются: хозрасчет, ценообразование, финансирование, предоставление экономической самостоятельности в распоряжении фондами, прибылью, заработной платой.

Экономические методы управления не имеют универсального характера. Особенно это отчетливо проявляется в условиях развитого рынка и высокого экономического благосостояния населения.

Использование социальных методов означает:

· создание равных возможностей для всех членов коллектива (вне зависимости от их должности и прочих заслуг) при получении различных социальных благ;

· организацию и проведение социального планирования и регулирования, направленных на улучшение условий труда и отдыха членов трудового коллектива, повышение их производственной активности.

Психологические методы управления основаны на глубоком познании психологической природы человека, структуры его потребностей.

Важнейшие из психологических методов: психологического побуждения (мотивации), профессионального отбора, ориентации, обучения.