Современное понятие развития персонала

Сокращающиеся жизненные циклы изделий, глобализация экономики, внедрение высоких технологий, устаревание производственного опыта и изменения форм совместной работы привели к тому, что резко возросло значение человеческих ресурсов для выживания предприятия в быстро изменяющихся условиях внешней среды.

Скорость этих изменений наряду с их комплексностью и трудной предсказуемостью создают утрозы сотрудникам потерять рабочие места, а предприятиям обанкротиться. Динамика внешней среды тгребует весьма многого от сотрудников. С одной стороны, растет Число управленческих решений в организации за одно и то же вре1Мя, с другой стороны, информация меняется за все более короткие время. Это приводит к тому, что:

♦ р-абота организации все меньше поддается программированию и 'структурированию;

♦ значительно сужаются временные горизонты стратегических планов;;

♦ в<се большее значение приобретает компетентность персонала.

Внимание к развитию персонала обусловлено тем, что поставленные: новыми условиями проблемы можно преодолеть путем учебы. Изменяющиеся требования к сотрудникам предполагают разработку системных и своевременных мероприятий по развитию персонала (РП). Развитие персонала стало мотором прогресса и обновления организационных знаний. Целью РП является создание квалифицированного и творческого фундамента для разработки 1новых рыночноориентируемых идей и рыночноактивных продуктов, а также для развития индивидуальных потенциалов сотрудников.

  4.1. Сущность разбития персонала

263

Конкурентоспособность продукции и рыночная активность предприятий, независимо от их размера, определяются квалификацией и мотивацией персонала, групповым и организационным развитием. Современное понятие квалификации означает улучшение инновационных способностей, специальных знаний и возможностей. Поэтому еще одной целью РП служит формирование и реализация способностей работать на клиента и его потребности.

РП в узком смысле означает образование сотрудников: получение профессии, повышение квалификации, приобретение управленческих знаний, обучение, переквалификацию.

РП в расширенном смысле предполагает образование плюс дополнительные требования: планирование карьеры, работа с резервом, подбор преемников и последователей, формирование сплоченной команды, новых задач или подключение к их выполнению, ротация, взаимозаменяемость и совмещение профессий, обмен занимаемыми должностями, зарубежные командировки и другие расширяющие индивидуальную квалификацию мероприятия.

РП в широком смысле предусматривает образование плюс требования плюс групповое развитие: работа над проектами и во временных творческих коллективах, командная работа, опыт работы в международных командах.

РП в глобальном смысле содержит: образование плюс требования равно индивидуальное развитие плюс групповое развитие плюс организационное развитие — взаимодействие проектных и рабочих групп, обеспечение гибкости организационных структур и динамики должностных обязанностей, упорядочение штатного расписания, управление организационными знаниями, развитие организационных структур управления.

РП носит ярко выраженный междисциплинарный характер. Оно включает инженерно-технические и социально-психологические знания, экономические и правовые знания, управленческие и педагогические знания, противопожарные и экологические знания, а также неформализованные знания. Сумма знаний формирует компетентность — от поведенческой до стратегической. РП опирается на приобретаемый опыт и технику организационной работы, но прежде всего — на миссию той организации, где оно происходит. В этом смысле поучителен опыт концерна BMW.

BMW с 1983 г. следует принципу ценностноориентированной персональной политики. Ее основная идея звучит так:

Ориентированная на сотрудников персональная политика обосновывает экономику предприятия, так как она не только поддерживает сотрудников, но и управляет негативными последствиями стоимостной политики, если она не экономична.

  264

РАЗВИТИЕ ПЕРСОНАЛА