Навигация:

Главная Случайная страница Обратная связь ТОП Интересно знать Избранные Новые материалы

Топ:

Методика измерений сопротивления растеканию тока анодного заземления: Анодный заземлитель (анод) – проводник, погруженный в электролитическую среду (грунт, раствор электролита) и подключенный к положительному...

Процедура выполнения команд. Рабочий цикл процессора: Функционирование процессора в основном состоит из повторяющихся рабочих циклов, каждый из которых соответствует...

Эволюция кровеносной системы позвоночных животных: Биологическая эволюция – необратимый процесс исторического развития живой природы...

Интересное:

Влияние предпринимательской среды на эффективное функционирование предприятия: Предпринимательская среда – это совокупность внешних и внутренних факторов, оказывающих влияние на функционирование фирмы...

Распространение рака на другие отдаленные от желудка органы: Характерных симптомов рака желудка не существует. Выраженные симптомы появляются, когда опухоль...

Искусственное повышение поверхности территории: Варианты искусственного повышения поверхности территории необходимо выбирать на основе анализа следующих характеристик защищаемой территории...

Дисциплины:

Автоматизация Антропология Археология Архитектура Аудит Биология Бухгалтерия Военная наука Генетика География Геология Демография Журналистика Зоология Иностранные языки Информатика Искусство История Кинематография Компьютеризация Кораблестроение Кулинария Культура Лексикология Лингвистика Литература Логика Маркетинг Математика Машиностроение Медицина Менеджмент Металлургия Метрология Механика Музыкология Науковедение Образование Охрана Труда Педагогика Политология Правоотношение Предпринимательство Приборостроение Программирование Производство Промышленность Психология Радиосвязь Религия Риторика Социология Спорт Стандартизация Статистика Строительство Теология Технологии Торговля Транспорт Фармакология Физика Физиология Философия Финансы Химия Хозяйство Черчение Экология Экономика Электроника Энергетика Юриспунденкция

Study the following example of Business Telephone Conversation.

2019-11-19

327

0.00 из 5.00 0 оценок

Заказать работу

Содержание

⇐ ПредыдущаяСтр 7 из 27Следующая ⇒

Operator:	Hello, Frank and Brothers. How can I help you?	Алё, это фирма «Фрэнк энд Бразерс». Чем могу помочь?
Peter:	This is Peter Jackson. Can I have extension 342?	Это Питер Джексон. Соедините, пожалуйста, с номером 342.
Operator:	Certainly, hold on a minute, I’ll put you through…	Конечно, минутку. Я вас соединю…
Frank:	Bob Peterson’s office, Frank speaking.	Офис Боба Питерсона, говорит Фрэнк.
Peter:	This is Peter Jackson calling, is Bob in?	Это Питер Джексон. Боб на месте?
Frank:	I’m afraid he’s out at the moment. Can I take a message?	Боюсь, что его нет сейчас. Передать сообщение?
Peter:	Yes. Could you ask him to call me at 212 456-8965. I need to talk to him about the Nuevo line. It’s urgent.	Да. Могли бы вы попросить его перезвонить мне на номер 212 456-8965? Мне нужно поговорить с ним о линии Нуэво. Это срочно.
Frank:	Could you repeat the number please?	Повторите номер, пожалуйста.
Peter:	Yes, that’s 212 456-8965, and this is Peter Jackson.	212 456-8965 и это Питер Джексон.
Frank:	Thank you Mr Jackson, I’ll make sure Bob gets this asap (as soon as possible).	Благодарю вас, мистер Джексон. Я позабочусь, чтобы Боб получил это немедленно.
Peter:	Thanks, bye.	Благодарю вас, до свидания.
Frank:	Bye.	До свидания.

Step 1. Role-play the dialogue using the cards below.

Caller 1

Caller 1	Hello, Frank and Brothers. How can I help you?
Caller 2
Caller 1	Certainly, hold on a minute, I’ll put you through…
Caller 2
Caller 1	This is Peter Jackson calling, is Bob in?
Caller 2
Caller 1	Yes. Could you ask him to call me at 212 456-8965. I need to talk to him about the Nuevo line. It’s urgent.
Caller 2
Caller 1	Yes, that’s 212 456-8965, and this is Peter Jackson.
Caller 2
Caller 1	Thanks, bye.
Caller 2

Caller 2

Caller 1
Caller 2	This is Peter Jackson. Can I have extension 342?
Caller 1
Caller 2	Bob Peterson’s office. Frank speaking.
Caller 1
Caller 2	I’m afraid he’s out at the moment. Can I take a message?
Caller 1
Caller 2	Could you repeat the number please?
Caller 1
Caller 2	Thank you Mr Jackson, I’ll make sure Bob gets this asap (as soon as possible).
Caller 1
Caller 2	Bye.

Step 2. Translate the following into English and role-play the conversation.

Caller 1

Caller 1	Алё, это фирма «Фрэнк энд Бразерс». Чем могу помочь?
Caller 2
Caller 1	Конечно, минутку. Я вас соединю…
Caller 2
Caller 1	Это Питер Джексон. Боб на месте?
Caller 2
Caller 1	Да. Могли бы вы попросить его перезвонить мне на номер 212 456-8965? Мне нужно поговорить с ним о линии Нуэво. Это срочно.
Caller 2
Caller 1	212 456-8965 и это Питер Джексон.
Caller 2
Caller 1	Благодарю вас, до свидания.
Caller 2

Caller 2

Caller 1
Caller 2	Это Питер Джексон. Соедините, пожалуйста, с номером 342.
Caller 1
Caller 2	Офис Боба Питерсона, говорит Фрэнк.
Caller 1
Caller 2	Боюсь, что его нет сейчас. Передать сообщение?
Caller 1
Caller 2	Повторите номер, пожалуйста.
Caller 1
Caller 2	Благодарю вас, мистер Джексон. Я позабочусь, чтобы Боб получил это немедленно.
Caller 1
Caller 2	До свидания.

Study the phone conversation.

Putting Someone Through

Receptionist: Jonson Wine Importers. Good Morning. How can I help you?
Caller: Could I speak to Mr Rowling, please?

Receptionist: Who’s calling please?
Caller: This is Jack Brown from Lookout Vineyards.

Receptionist: Sorry, I didn’t get your name.
Caller: Jack Brown. That’s B- R- O- W- N.

Receptionist: Thank you. And where are you calling from?
Caller: Lookout Vineyards.

Receptionist: OK Mr Brown. I’ll try and put you through.
Caller: Thank you.

Receptionist: You’re welcome.

⇐ Предыдущая 2 3 4 5 678 9 10 11 Следующая ⇒

Поделиться с друзьями:

Историки об Елизавете Петровне: Елизавета попала между двумя встречными культурными течениями, воспитывалась среди новых европейских веяний и преданий...

История развития хранилищ для нефти: Первые склады нефти появились в XVII веке. Они представляли собой землянные ямы-амбара глубиной 4…5 м...

Кормораздатчик мобильный электрифицированный: схема и процесс работы устройства...

Архитектура электронного правительства: Единая архитектура – это методологический подход при создании системы управления государства, который строится...