Наличие комплекса досуговых мероприятий и услуг

 

Такое же внимание, как и к лечению, санаторием уделено отдыху туриста, к услугам представлены:

- культурно-досуговый центр;

- киноконцертный зал;

- библиотека;

- бильярд;

- танцевальный зал;

- тренажерный зал (занятия проводятся под руководством инструктора);

- гимнастический зал (стэп-аэробика, фитбол-гимнастика, Latin-dance, хатх-йога);

- сауна;

- лечебный пляж;

- пункт проката спортивного инвентаря;

- отделение почтовой связи;

- парикмахерская;

- маникюрный кабинет;

- косметологический кабинет.

Во время пребывания бесплатно можно пользоваться: библиотекой с читальным залом, игровым и спортивным инвентарем. Посещать музей истории курорта, музыкальные вечера, праздничные мероприятия, встречи и лекции, проводимые работниками курорта. Летом гости могут отдыхать и купаться на оборудованном пляже на минеральном озере. Отдыхающие с детьми имеют возможность воспользоваться услугами детской комнаты.

Процедуры и услуги не входящие в цену можно приобрести за дополнительную плату.

К услугам за дополнительную плату: УЗД, аутогравитационная разгрузка позвоночника, мониторная очистка кишечника (МОК), вибровакуумный массаж, косметологическое лечение, мезотерапия, криотерапия, гирудотерапия, стоматологическое лечение, фитнес-занятия, кислородный коктейль, термотерапия; экскурсии, киноконцертный и танцевальный залы, бильярдный зал, парикмахерская, маникюр, почта, интернет, сувенирные киоски, киоск Роспечати, бар, ресторан

Программа обслуживания туристов

 

Тур «Территория здоровья»

вечер

17:30 – встреча группы на старом автовокзале Великого Новгорода

18:00 – отправление в город Старая Русса

20:00 – 21:00 заезд, регистрация

21:00 – свободное время

1 день

08:00 – 9:00 – прием у врача

09:00-10:00 – завтрак при санатории

11:00 – 16:00 – экскурсия и занятия верховой ездой на племенном заводе в п. Борки

16:30 – 17:00 – рекомендованные процедуры

17:00 – 19:00 – свободное время

19:00 – 20:00 – ужин в ресторане «Граф Муравьев»

20:00 – 23:00 – развлекательная программа выходного дня

2 день

09:00 – 10:00 – завтрак при санатории

11:00 – 12:30 – рекомендованные процедуры

13:30 – 15:00 – обзорная экскурсия по г. Старая Русса, посещение «Дома-музея Ф.М. Достоевского»

15:00 – 16:00 – обед в ресторане «Граф Муравьев»

16:30 – 17:30 – тренажерный зал, фитнес, колонетика (по выбору)

18:00 – 19:00 – купание в Минерализированном озере

19:00 – 20:00 – свободное время

20:00 – отъезд из санатория

В состав рекомендованных процедур входят:

- грязелечение;

- ванна минеральная, жемчужная, ароматическая – по выбору;

- профильный массаж.

Калькуляция тура

 

Наименование затрат	Цена	Количество	Расчетная формула	Общая сумма
Внутримаршрутный транспорт	750	10	Зт = Цена 1 ч эксплуатации транспорта * Количество часов работы транспорта	7 500
Проживание	2200	10 номеров 2-ое суток	Зпр = Цена одного номера * Количество номеров * Количество дней проживания + Стоимость брони	22 000
Питание	900	20	Зп = Цена за период пребывания * Количество человек	18 000
Экскурсионное обслуживание	550	20	Зэ = Цена экскурсий * количество человек	11000
Заработная плата гида	850	2 дня	Зз = Дневная ставка * Количество дней работы	1700
Накладные расходы	100%	15%	Зн.р. = (п1 + п2 + п3 + п4 + п5) * 10% / 100%	9 030
Страхование туристов	100%	1%	Зс = 1%/100%*(п1 + п2 + п3 + п4 + п5 + п6)	692,3
Затраты на рекламу	100%	10%	Зр = 10%/100%*(п1 + п2 + п3 + п4 + п5 + п6 + п7)	6 992,23
Процент прибыли	100%	15%	Цена = 15%/100%*(п1 + п2 + п3 + п4 + п5 + п6 + п7 + п8)	11 537, 179

 

Общая стоимость тура: п 1 + п 2 + п 3 + п 4 + п 5 + п 6 + п 7 + п 8 + п 9 = 88 451,8

Стоимость путевки на человека: 4 430 руб.

Заключение

 

В заключении хочу отметить, данный тур рассчитан на большую часть клиентов тур-фирмы, ограничением служат проблемы со здоровьем, физического, психологического уровня.

Возможно отправление не из Великого Новгорода, а из Санкт-Петербурга (с посадкой части туристов в Великом Новгороде), здесь остается пересчитать транспортные услуги.

Проектирование, расчет тура, составление документов требует опыта и соответственно согласования с дирекцией фирмы. Это довольно не простая работа, в расчет которой приходиться брать много факторов социального, экономического, финансового, территориального и др. значений.

Считаю, что при хорошем обучении, некотором опыте и творческом подходе возможно составить интересные и необычные туры, ввести программы и составляющие, которые не мог бы предложить конкурент.

 

Приложения

Приложение 1

Технологические документы

ТЕХНОЛОГИЧЕСКАЯ КАРТА ТУРИСТСКОГО ПРЕДПРИЯТИЯ

__ООО «Ника-Тур»_______ наименование туристского предприятия,

обслуживающего маршрут

ТЕХНОЛОГИЧЕСКАЯ КАРТА

туристского путешествия по маршруту Великий Новгород – Старая Русса – Великий Новгород на 2010 г.

наименование маршрута

1 Основные показатели маршрута

Вид маршрута профилактический________________________________

Категория сложности _______1Б__________________________

Протяженность маршрута (км) ___340______________________

в т. ч. пешком (на лыжах) ________-_______________________

на лодках (плотах) _____________-_______________________

Продолжительность путешествия (сут) ___2 ночи / 2 дня___________

Число туристских групп ______1___________________________

Число туристов в группе ______20__________________________

Всего туристов по маршруту ___20_________________________

Всего человеко-дней обслуживания __2_____________________

Начало обслуживания на маршруте первой группы ____02.07.2010_____________

Начало обслуживания нa маршруте последней группы ______-________

Конец обслуживания последней группы _____04.07.2010________

Стоимость путевки ____4 430 рублей____________________________

Месяц

Число туристов в месяц