Анализ форм и методов мотивации персонала, применяемых в эксплуатационном локомотивном депо Слюдянка

Целью анализа действующей системы мотивации персонала является выявление ее недостатков и в случае их выявления путем целенаправленных мер попытаться изменить положение к лучшему. Данные, полученные в результате этого анализа должны дать представление о том, как работники на себе чувствуют действие этой системы, и соответствует ли она их ожиданию.

В данной организации труд у работников однороден по своей сущности.

Важным стимулом на предприятии является организация труда. Кабинеты работников конторы отвечают современным требованиям, оснащены современной офисной мебелью. Созданы все условия для работы. Рабочие места компьютеризованны, оснащены локальной (внутренней) телефонной сетью, установлены кондиционеры, используется все для того, чтобы труд был привлекательным и не обременительным. Однако, рабочие места машинистов и помощников машинистов оставляют желать лучшего. Кабины локомотивов не снабжены ни кондиционерами, ни холодильниками.

С целью оценки уровня групповой мотивации на разных уровнях управления на предприятии был проведен тест Розановой В.А. (приложение А). Всего было опрошено 30 человек - это 2 - специалиста отдела кадров, 3 - бухгалтера, 5 - сотрудников отдела нормирования труда, 5 - инструкторов и 15 - машинистов. Данный тест составлен по типу семантического дифференциала. Он может применяться как для индивидуального пользования, так и для коллективной оценки факторов, относящихся к формированию общегрупповой мотивации. Работнику был предложен тест, содержащий 25 факторов (положительных и отрицательных). Возле каждого пункта опросника имеется шкала оценок в баллах от 1 до 7, который нужно оценить и обвести кружком.

После выполнения этого задания всеми членами группы был получена общая сумма баллов 2490 из 5250 возможных. Средний результат оценок - 83 балла.

Оценка результатов:

- 48 баллов - группа отрицательно мотивирована;

- 74 баллов - группа слабо мотивирована;

- 125 баллов - группа недостаточно мотивирована на получение положительных результатов;

- 151 баллов - группа в достаточной степени мотивирована на достижение успеха в деятельности;

- 175 баллов - группа положительно мотивирована на успех в деятельности.

Отсюда следует, что группа недостаточно мотивирована на получение положительных результатов. Следует отметить тот факт, что во многом, средний бал получился таким низким из-за ответов машинистов. Если брать работников конторы, то их групповая мотивация существенно выше - 129 баллов, что означает, группа в достаточной степени мотивирована на достижение успеха в деятельности.

Итак, для того, чтобы выяснить какие же факторы наиболее мотивируют работников к трудовой деятельности, проведем следующее задание. Оно позволит определить, почему в предыдущем тесте машинисты набрали такой низкий балл всего 83.

В следующем задании для работников предприятия была предоставлена возможность выбора 3 факторов лично значимых для него в данный момент времени:

-  возможность карьерного роста;

-  рабочий график;

-  материальная мотивация сотрудников;

-  психологическая атмосфера в коллективе;

-  надежность предприятия;

-  уважение со стороны руководства;

-  условия труда, комфорт;

-  интересная деятельность (таблица 2.2).

Таблица 2.2 - Показатели для выбора значимых факторов

Рисунок 2.5 - Значимые факторы для работников

Отметим тот факт, что большинство опрошенных выбравших "материальную мотивацию сотрудников", "надежность предприятия" это инструктора и машинисты. Сотрудники конторы выбирают "возможность карьерного роста", "условия труда", "психологическая атмосфера".

В итоге, делаем вывод, что для каждого уровня управления нужен свой подход.