Определение затрат на качество

[2], с. 489-498;; [5], с. 529-539

Источники информации для определения затрат на качество. Базы измерений: типовые базы; Другие базы измерений: добавленная стоимость, трудоемкость, себестоимость; Альтернативные соотношения.

Анализ затрат на качество

[2], с. 499-509; [5], с. 529-539

Отчет по затратам на качество для высшего руководства, для руководителей среднего звена. Анализ данных отчетов. Проведение мероприятий по снижению затрат на внутренние и внешние дефекты. Анализ Парето

Функционально-стоимостный анализ (ФСА)

[4], с. 336-344

Отличие ФСА от традиционных финансовых подходов. Использование ФСА для минимизации затрат на производство освоенной продукции без ухудшения ее качества, а также для сни­жения себестоимости разрабатываемого изделия. Основное содержание метода. Достоинства и недостатки метода ФСА.

 

Экономические аспекты менеджмента качества в стандартах ИСО серии 9000

[4], с. 336-344

Основные требования стандарта ИСО 9001:2000. Влияние  новой версии стандартов серии ИСО 9000  на  расширение применения и использования эко­номических аспектовкачества в виде рекомендаций по улучшению деятельности и в виде требований к системе менеджмента качества, вы­полнение которых обязательно для получения сертификата.

Процессный подход, заложенный в основу стандарта ИСО 9000:2000 - как одно из необходимых условий  для постоянного улучшения деятельности с учетом требований всех заин­тересованных сторон.

Раздел 11. Методики улучшения качества продукции,

Процессов и ресурсов

Концепция «Шесть сигм»

[5], с 414-443

Основные цели и задачи концепция «Шесть сигм».Содержание методологии «Шесть сигм», особенности реализации, достоинства и недостатки. Инструменты реализации и эффективность методологии «Шесть сигм». Отличие концепции «Шесть сигм» от TQM.

 

Программа «5 S»

[5], с 444-456

Цели, создание и развитие системы «5S». Принципов системы «5S» и их содержание. Методология внедрения системы. Рекомендации по реализации системы в производственных условиях. Эффективность системы и области ее применения.

 

Бенчмаркинг

[5], с 457-478

Содержание, развитие и разновидности бенчмаркинга. Этапы проведения бенчмаркинга. Методы анализа и применения бенчмаркинговой информации. Области применения и эффективность бенчмаркинга.

 

Реинжиниринг

[4], с 274-288; [5], с 479-492

Реинжиниринг как способ совершенствования организации бизнеса. Методы реализации, условия развертывания и результативность реинжиниринга. Достоинства и недостатки реинжиниринга.

 

Заключение

Перспективы развития и совершенствования управления качеством продукции, процессов и услуг. Адаптация специалисты в области управления качеством в современных условиях.

 

2.2. Тематический план дисциплины

2.2.1. Тематический план дисциплины

для студентов очной формы обучения (специальность 080507.65) ^*

 

№ п/п

Наименование раздела, темы

Кол-во часов по очной форме обучения

Виды занятий и контроля

Лекции

ПЗ

ЛР

Самостоятельная работа

Контрольная работа (№ задачи)   

Текущий контроль

(№ теста)

Рубежный контроль

(№ теста)

Аудит. ДОТ Аудит. (№ ПЗ) ДОТ Аудит. (№ ЛР) ДОТ 1                         2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13   Всего 110 40 10 12 4     44       1 Введение Раздел 1. Качество как объект управления в конкурентном пространстве 6 4           2   №1 №1 1.1 Качество – основа конкурентоспособности предприятия 2 2                   1.2 Опыт управления качеством в зарубежных странах 2 2                   1.3 Отечественный опыт управления качеством продукции 2             2       2 Раздел 2. Методы оценки качества 8 4           4   №2 №2 2.1 Классификация и номенклатура показателей качества   2               2       2.2 Методы оценки качества продукции и услуг 4 2           2       2.3 Измерение качества   2 2                   3 Раздел 3. Современная концепция управления качеством 6 2 2         2   №3 №3 3.1 Развитие системного подхода к управлению качеством 4   2         2       3.2 Концепция всеобщего менеджмента качества (TQM) 2 2                   4 Раздел 4. Нормативно-правовая база обеспечения качества 10 2 2         6   №4 №4 4.1 Стандартизация требований к объектам и системам качества   2             2         1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 4.2 Требования к системе менеджмента качества  стандартов ISO серии 9000:2000 4 2           2       4.3 Сертификация 4   2         2       5 Раздел 5. Создание системы менеджмента качества (СМК) 12 6           6   №5 №5 5.1  Этапы развития менеджмента качества 2             2       5.2 Стратегии в области качества 2 2                   5.3 Основные типы структур управления предприятием 4 2           2       5.4 Управление организацией по критерию качества 4 2           2       6 Раздел 6. Внедрение и совершенствование СМК 10 4           6   №6 №6 6.1 Выбор целей и стратегии создания СМК 4 2           2       6.2 Организация работ по созданию и внедрению СМК 4 2           2       6.3 Организация работ по совершенствованию СМК 2             2       7 Раздел 7. Оценка системы менеджмента качества 6 4           2   №7 №7 7.1 Оценка результативности СМК 4 2           2       7.2 Оценка удовлетворенности потребителей 2 2                   8 Раздел 8. Инструменты контроля качества 22 4   12 4     2   №8 №8 8.1 Простые инструменты контроля качества 14 2   10 №1-3 2             8.2 «Семь новых инструментов контроля качества» 8 2   2 №4 2     2       9 Раздел 9. Методы управления качеством 10 4 2         4   №9 №9 9.1 Структурирование функции качества СФК 4 2           2       9.2 Анализ видов и последствий потенциальных отказов (FMEA) 2 2                   9.3 Методы Тагути   4   2         2       10 Раздел 10. Экономика качества 12 4 2         6   № 10 № 10 10.1 Классификация затрат на качество 2             2       10.2 Определение затрат на качество 2 2                   1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 10.3 Анализ затрат на качество 2             2       10.4 Функционально-стоимостный анализ (ФСА) 2 2                   10.5 Экономические аспекты менеджмента качества в стандартах ИСО серии 9000 4   2         2       11 Раздел 11. Методики улучшения качества продукции, процессов и ресурсов 8 2 2         4   № 11 № 11 11.1 Концепция «Шесть сигм» 2 2                   11.2 Программа «5S»   2             2       11.3 Бенчмаркинг   2   2                 11.4 Реинжиниринг Заключение 2             2      

2.2.2. Тематический план дисциплины

для студентов очно-заочной формы обучения (специальность 080507.65) ^*

 

№ п/п	Наименование раздела, темы	Кол-во часов по очной форме обучения	Виды занятий и контроля
			Лекции		ПЗ		ЛР		Самостоятельная работа	Контрольная работа (№ задачи)	Текущий контроль (№ теста)	Рубежный контроль (№ теста)
			Аудит.	ДОТ	Аудит. (№ ПЗ)	ДОТ	Аудит. (№ ЛР)	ДОТ
1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12	13
	Всего	110	24	30	4	8			44
1	Введение Раздел 1. Качество как объект управления в конкурентном пространстве	6	2						4		№1	№1
1.1	Качество – основа конкурентоспособности предприятия	2	2
1.2	Опыт управления качеством в зарубежных странах	2							2
1.3	Отечественный опыт управления качеством продукции	2							2
1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12	13
2	Раздел 2. Методы оценки качества	8	2	2					4		№2	№2
2.1	Классификация и номенклатура показателей качества	2		2
2.2	Методы оценки качества продукции и услуг	4	2						2
2.3	Измерение качества	2							2
3	Раздел 3. Современная концепция управления качеством	6	2	2					2		№3	№3
3.1	Развитие системного подхода к управлению качеством	4		2					2
3.2	Концепция всеобщего менеджмента качества (TQM)	2	2
4	Раздел 4. Нормативно-правовая база обеспечения качества	10	2	4					4		№4	№4
4.1	Стандартизация требований к объектам и системам качества	2							2
4.2	Требования к системе менеджмента качества  стандартов ISO серии 9000:2000	4	2	2
4.3	Сертификация	4		2					2
5	Раздел 5. Создание системы менеджмента качества (СМК)	12	2	4					6		№5	№5
5.1	Этапы развития менеджмента качества	2	2
5.2	Стратегии в области качества	2							2
5.3	Основные типы структур управления предприятием	4		2					2
5.4	Управление организацией по критерию качества	4		2					2
6	Раздел 6. Внедрение и совершенствование СМК	10	4						6		№6	№6
6.1	Выбор целей и стратегии создания СМК	4	2						2
6.2	Организация работ по созданию и внедрению СМК	4	2						2
6.3	Организация работ по совершенствованию СМК	2							2
7	Раздел 7. Оценка системы менеджмента качества	6	2						4		№7	№7
1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12	13
7.1	Оценка результативности СМК	4	2						2
7.2	Оценка удовлетворенности потребителей	2							2
8	Раздел 8. Инструменты контроля качества	22	2	4	4	8			4		№8	№8
8.1	Простые инструменты контроля качества	14	2	2	4 №1-2	4 №3			2	№ 3,4
8.2	«Семь новых инструментов контроля качества»	8		2		4 №4			2
9	Раздел 9. Методы управления качеством	10	2	6					2		№9	№9
9.1	Структурирование функции качества (СФК)	4	2	2
9.2	Анализ видов и последствий потенциальных отказов (FMEA)	2		2
9.3	Методы Тагути	4		2					2
10	Раздел 10. Экономика качества	12	2	6					4		№ 10	№ 10
10.1	Классификация затрат на качество	2							2	№1
10.2	Определение затрат на качество	2	2
10.3	Анализ затрат на качество	2		2						№2
10.4	Функционально-стоимостный анализ (ФСА)	2		2
10.5	Экономические аспекты менеджмента качества в стандартах ИСО серии 9000	4		2					2
11	Раздел 11. Методики улучшения качества продукции, процессов и ресурсов	8	2	2					4		№ 11	№ 11
11.1	Концепция «Шесть сигм»	2	2
11.2	Программа «5S»	2		2
11.3	Бенчмаркинг	2							2
11.4	Реинжиниринг Заключение	2							2

2.2.3. Тематический план дисциплины

для студентов заочной формы обучения (специальность 080507.65) ^*

 

№ п/п	Наименование раздела, темы	Кол-во часов по очной форме обучения	Виды занятий и контроля
			Лекции		ПЗ		ЛР		Самостоятельная работа	Контрольная работа (№ задачи)	Текущий контроль (№ теста)	Рубежный контроль (№ теста)
			Аудит.	ДОТ	Аудит. (№ ПЗ)	ДОТ	Аудит. (№ ЛР)	ДОТ
1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12	13
	Всего	110	12	46	-	8			44
1	Введение Раздел 1. Качество как объект управления в конкурентном пространстве	6	2	2					2		№1	№1
1.1	Качество – основа конкурентоспособности предприятия	2	2
1.2	Опыт управления качеством в зарубежных странах	2							2
1.3	Отечественный опыт управления качеством продукции	2		2
2	Раздел 2. Методы оценки качества	8		4					4		№2	№2
2.1	Классификация и номенклатура показателей качества	2							2
2.2	Методы оценки качества продукции и услуг	4		2					2
2.3	Измерение качества	2		2
3	Раздел 3. Современная концепция управления качеством	6	2	2					2		№3	№3
3.1	Развитие системного подхода к управлению качеством	4		2					2
3.2	Концепция всеобщего менеджмента качества (TQM)	2	2
4	Раздел 4. Нормативно-правовая база обеспечения качества	10		4					6		№4	№4
4.1	Стандартизация требований к объектам и системам качества	2							2
1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12	13
4.2	Требования к системе менеджмента качества  стандартов ISO серии 9000:2000	4		2					2
4.3	Сертификация	4		2					2
5	Раздел 5. Создание системы менеджмента качества (СМК)	12	2	6					4		№5	№5
5.1	Этапы развития менеджмента качества	2		2
5.2	Стратегии в области качества	2	2
5.3	Основные типы структур управления предприятием	4		2					2
5.4	Управление организацией по критерию качества	4		2					2
6	Раздел 6. Внедрение и совершенствование СМК	10	2	4					4		№6	№6
6.1	Выбор целей и стратегии создания СМК	4		2					2
6.2	Организация работ по созданию и внедрению СМК	4	2	2
6.3	Организация работ по совершенствованию СМК	2							2
7	Раздел 7. Оценка системы менеджмента качества	6		4					2		№7	№7
7.1	Оценка результативности СМК	4		2					2
7.2	Оценка удовлетворенности потребителей	2		2
8	Раздел 8. Инструменты контроля качества	22		8		8			6		№8	№8
8.1	Простые инструменты контроля качества	14		6		4 №2			4	№ 3,4
8.2	«Семь новых инструментов контроля качества»	8		2		4 №3			2
9	Раздел 9. Методы управления качеством	10	2	4					4		№9	№9
9.1	Структурирование функции качества (СФК)	4	2						2
9.2	Анализ видов и последствий потенциальных отказов (FMEA)	2		2
9.3	Методы Тагути	4		2					2
10	Раздел 10. Экономика качества	12	2	4					6		№ 10	№ 10
1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12	13
10.1	Классификация затрат на качество	2							2	№1
10.2	Определение затрат на качество	2		2
10.3	Анализ затрат на качество	2	2							№2
10.4	Функционально-стоимостный анализ (ФСА)	4		2					2
10.5	Экономические аспекты менеджмента качества в стандартах ИСО серии 9000	2							2
11	Раздел 11. Методики улучшения качества продукции, процессов и ресурсов	8		4					4		№ 11	№ 11
11.1	Концепция «Шесть сигм»	2		2
11.2	Программа «5S»	2		2
11.3	Бенчмаркинг	2							2
11.4	Реинжиниринг Заключение	2							2

* - Для студентов специальности 151001.65 (ОТД -120 час.) и специальности 080502.65 (ОТД– 80 час.) объем часов по разделам перераспределяется пропорционально количеству часов, отведенных на изучение дисциплины (см. рабочую программу по специальности на учебном сайте)

 

Раздел 2 Методы оценки качества

Раздел 5  Создание системы менеджмента качества

Раздел 1 Качество как объект управления в конкурентном пространстве

Раздел 11  Методики улучшения качества продукции, процессов и ресурсов

Раздел 10  Экономика качества

Раздел 9  Методы управления качеством

Раздел 8 Инструменты контроля качества

Раздел 7  Оценка системы менеджмента качества

Раздел 6  Внедрение и совершенствование СМК

2.3. Структурно-логическая схема дисциплины

 

 

 

2.4. Временной график изучения дисциплины

(для студентов, обучающихся с использованием ДОТ)

 

№	Название раздела (темы)	Продолжительность изучения раздела (темы) (из расчета – 4 часа в день)
1	Введение. Раздел 1. Качество как объект управления в конкурентном пространстве	1,5
2	Раздел 2. Методы оценки качества	2
3	Раздел 3. Современная концепция управления	1,5
4	Раздел 4. Нормативно-правовая база обеспечения качества	2,5
5	Раздел 5. Создание системы менеджмента качества	3
6	Раздел 6. Внедрение и совершенствование СМК	2,5
7	Раздел 7. Оценка системы менеджмента качества	1,5
8	Раздел 8. Инструменты контроля качества	5,5
9	Раздел 9. Методы управления качеством	2,5
10	Раздел 10. Экономика качества	3
11	Раздел 11. Методики улучшения качества продукции, процессов и ресурсов. Заключение.	2
	ИТОГО В том числе контрольная работа	27,5 дней 2 дня

 

25

2.5. Практический блок

2.5.1. Практические занятия

2.5.1.1.  Практические занятия (очная форма обучения)

Номер и название раздела (темы)

⇐ Предыдущая12 Поделиться с друзьями: Двойное оплодотворение у цветковых растений: Оплодотворение - это процесс слияния мужской и женской половых клеток с образованием зиготы... Своеобразие русской архитектуры: Основной материал – дерево – быстрота постройки, но недолговечность и необходимость деления... История развития пистолетов-пулеметов: Предпосылкой для возникновения пистолетов-пулеметов послужила давняя тенденция тяготения винтовок... Наброски и зарисовки растений, плодов, цветов: Освоить конструктивное построение структуры дерева через зарисовки отдельных деревьев, группы деревьев...  © cyberpediasu.com 2017-2026 - Не является автором материалов. Исключительное право сохранено за автором текста. Если вы не хотите, чтобы данный материал был у нас на сайте, перейдите по ссылке: Нарушение авторских прав. Мы поможем в написании вашей работы! 0.014 с.