Проблемы и предпосылки автоматизации управления

По мнению многих мировых экспертов, развитость или отсталость той или иной страны определяется уровнем ее компьютеризации. Организация управления на научной основе требует постоянной и глубокой проработки проблем управления в новых условиях хозяйствования, широкой постановки научных исследований, а также тщательного критического изучения предпосылок автоматизации управления.

К основным предпосылкам, вызывающим необходимость возрастающего использования электронно-вычислительной техники и ЭММ в управленческой деятельности следует отнести:

    - бурные темпы научно-технического прогресса (информационная, технологическая, ресурсосберегающая и экологическая научно-техническая революции, наступил век знаний);

    - конкуренция и непредсказуемость рыночной среды;

    - возрастанием сложности производимой продукции и обеспечивающих ее изготовление технологических процессов;

    - необходимостью маркетинговых исследований и непрерывной перестройки производства на изготовление конкурентно способной продукции;

    - усложнением процессов планирования и регулирования современным, достаточно автоматизированным производством;

    - увеличением количества возможных вариантов для достижения максимальных результатов деятельности;

    - сокращением времени, которое отводится управленческому персоналу на выполнение необходимых планово-экономических расчетов и выработку окончательных решений;

    - возрастанием требований к квалификации специалистов управления;

- возрастание потерь от неэффективного управления

.   Рыночные условия хозяйствования характеризуются проблемами резкого увеличения количества разнообразных коммерческих, производственных, финансовых, технико-экономических, конструкторско-технологических и др. данных, используемых в управлении. При этом повышение сложности и трудоемкости управленческих работ вызвано необходимостью сбора, обработки и хранения громадного объема разнообразных данных для объективного анализа состояния дел и своевременного принятия решений (анализ рынка, анализ цен, анализ конструкций и технологий, анализ затрат, прогнозирование сумм реализации и прибыли и т.д.). А также, и что самое важное, оперативного регулирования производственно-хозяйственной деятельности в реальном масштабе времени с учетом постоянно возникающих внешних и внутренних отклонений.

Возрастание потоков данных приводит к информационной перегрузке управленческого персонала и специалистов, физической невозможности ее восприятия. Информационный перегруз управленческого персонала обуславливает снижению эффективности, обоснованности и оперативности принимаемых решений, что, несомненно, вызывает существенные потери трудовых, материальных и финансовых ресурсов.  

Это и:

-  внутрисменные простои рабочих и оборудования;

-   потери и перерасход материалов;

- отсутствие необходимых инструментов, тары, документации;

 - невыполнение плановых заданий и договорных обязательств;

- штрафы, пени, неустойки;

- потеря авторитета у потребителей;

- и как следствие финансовые проблемы и несостоятельность.

    Несоответствие возможностей управленческого персонала реально существующим объемам работ и несовершенство используемых методов управления обусловило необходимость широкого применения средств вычислительной техники и ЭММ. От решения отдельных частных задач с помощью ПЭВМ осуществляется переход к созданию современных интегрированных систем управления, позволяющих автоматизировать как процессы, связанные с проектированием и организацией изготовления новых изделий, так и с планированием, учетом, контролем, анализом и регулированием производственно-хозяйственной и экономической деятельности.

    Преимущественной формой использования ЭММ и ПЭВМ в управлении являются АЭИС, в которых с помощью передовой технологии управления осуществляются основные процессы анализа и принятия решений. Автоматизация процессов принятия решений в АЭИС предполагает разработку взаимоувязанного комплекса экономико-математических моделей, обеспечивающих реализацию функции управления по маркетингу, подготовке производства, снабжению и изготовлению готовой продукции, экономической и финансовой деятельности. В АЭИС возникает необходимость регистрации информации в местах ее возникновения, передачи ее по каналам связи, обработки и выдачи пользователю на рабочее место для анализа и принятия решений. Это предопределило необходимость использования в подобных системах разнообразной периферийной техники (регистраторов информации, рабочих станции, устройств автоматического счета и взвешивания, видеотерминалов), каналов связи и сетей ПЭВМ. Расширение технической базы хотя и приводит к росту издержек на создание АЭИС, однако получаемый за счет оптимизации планово-экономических решений эффект, как правило, значительно покрывает затраты на их разработку и внедрение.