Функция и цель в деятельности

Цель и функция деятельности – действительно, две очень близкие характеристики. Чем же они отличаются?

Цель в деятельности – простейшая и базовая норма, задающая требования к результату деятельности. Если результат соответствует целевым требованиям, он признается «продуктом»; деятельность функционирует нормально. Но если нет – дело плохо, функционирование нарушено; и если его не восстановить, то неминуемо ставится под вопрос само существования деятельности. Наконец, отсутствие цели по определению означает отсутствие деятельности.

Схематическое изображение 8.
Процесс и результат – в реальности, цель - в сознании

Когда цель определена и зафиксирована, вся деятельность должна быть ориентирована на достижение продуктом целевых характеристик. Деятельность строится так, чтобы все было подчинено задаче ее достижения: план, технологический процесс, выбор исходного материала, средства, способа его применения и назначение исполнителей с соответствующими способностями. Чтобы не случилось – цель должна достигаться!

Лишь в одном случае цель деятельности пересматривается – если меняется содержание затруднения в базовом процессе, то есть функция деятельности.

Схематическое изображение 9.
Содержания затруднения в базовом процессе (функции)
не только порождает деятельность, но и предопределяет ее цель,
и - вторично - всю порожденную деятельность

Вплоть до того, что в случае исчезновения затруднения, функция должна быть снята, а деятельность ликвидирована. Функция – первична, деятельность по ее реализации – вторична.

Заключение

В настоящей статье мы рассмотрели некоторые основные понятия теории деятельности. И в заключении еще раз подчеркнем отношения между ними.

• Функционирование любой сложной системы (в том числе – любой деятельности) можно представить как систему циклически воспроизводящихся процессов.
• Каждый такой процесс имеет основанием для своего существования снятие затруднения в другом процессе, выступающим исходным для первого.
• Такое затруднение в исходном процессе, порождающее нужду в осуществлении сервисного процесса; это затруднение и выступает как функция (предназначение, «заказ на существование») сервисного процесса.
• В деятельности принято проводить нормативное описание «того, что снимает разрыв исходного процесса». Такое нормативное описание называется целью.
• Цель предзадает форму конечного продукта сервисной деятельности.
• Деятельность – суть организованный процесс производства продукта, отвечающего целевым характеристикам. «НЕ–целенаправленная» деятельность не существует по определению [11].

Основная логическая цепочка здесь следующая: «функция – цель – процесс деятельности». Отношения в этой цепочке подчиняются отношению предназначенности. Вскрыть их помогает ключевой вопрос: «что ради чего?».

Процесс строится так и только так, чтобы была реализована цель; цель проектируется так и только так, чтобы была реализована функция деятельности.

Так должно быть. В теории.

PS

Авторам хотелось бы избежать обвинений в «пустом теоретизировании». Мы исходим из положения, что становление любой профессии идет рука об руку со становлением ее профессионального языка. Только точные формулировки позволяют выстраивать сложные мыслительные, а затем и реальные, конструкции. Так вот, по нашим оценкам, консалтинг уже вступает в стадию зрелости, когда неряшливый язык становится просто неприемлем.
Мы также хотели бы обратить внимание читателей на потенциал использованного в данной статье Языка схематических изображений как эффективного средства построения понятий в тех случаях, когда эти «понятия» не систематизированы или отсутствуют вообще.

[1] Конратьев В.В., Лоренц В.Я. Проектируем корпоративную архитектуру // М.:Эксмо, 2006. – 208с.

[2] Выделено нами

[3] Как ни странно, отсылки к математическому значению этого термина встречаются в консалтинге весьма регулярно.

[4] Эта формулировка была использована автором «Всеобщей организационной науки» А.А. Богдановым. Однако она использовалась и ранее; многие отмечают, что само свойство было известно еще Аристотелю. Кстати отметим, что термин «функция» А.А. Богданов также широко использовал, но, насколько известно нам, отдельно на рассматривал.

[5] Данное определение не претендует на законченность; но основные, базовые положения оно отражает.

[6] Поскольку организм принято рассматривать как целое, постольку системный подход к нему вполне уместен.

[7] Точный ответ ««Функция» и «реальный процесс» относятся как «место» (требующее) и «наполнение» (подчиненное требованиям)» вряд ли что-либо разъяснит. Эти категории относятся к одному из наиболее сложных моментов логики. Интересующимся можно посочувствовать и отослать к работам Г.В.Ф.Гегеля, А.А.Зиновьева, Г.П.Щедровицкого, О.С.Анисимова по логике «восхождения от абстрактного к конкретному»

[8] Однородные – одного рода, одной природы

[9]Поскольку речь идет не о предприятии, но лишь о деятельности, мы вправе абстрагироваться от экономической составляющей, что не влияет на строгость полученных выводов.

[10]Можно показать, что оба этих случая сводятся к единой причине («несоответствие актуального состояния «замыслу»)

[11] Не-целенаправленную «деятельность» следует назвать активностью.