Есть ли в продаже алкоголь (требуется ли ЕГАИС)?

Существуют ещё несколько продуктов, которыми могут интересоваться Ваши клиенты: «1С:Комплексная автоматизация», «1С:Документооборот» и «1С:Договорчики». Опрос по этим продуктам вести не нужно. Если вы получили вопрос/запрос на эти продукты, фиксируйте контакты клиента и передавайте запрос специалисту.

Программу «1С:Комплексная автоматизация 2» обычно покупают, чтобы вести торговый, производственный (если есть), бухгалтерский учет и учет заработной платы в «одной базе», а также чтобы повысить эффективность растущего бизнеса малых и средних предприятий, управленческие процессы которых требуют четкой координации и согласованных действий.

Почему лучше работа в единой базе?

· Повышается достоверность информации (отчетов). Например, если при работе в нескольких системах показатель объема продаж в складской системе, системе продаж и бухгалтерии мог отличаться, то в единой базе эти расхождения не появляются.

· Повышение оперативности взаимодействия отделов. Например, информация о поступлении оплаты становится доступной сразу всей компании, как только бухгалтерия сделал отметку в базе.

· Ошибки в учете и взаимодействии отделов выявляются очень быстро. Это повышает качество работы и снижает необходимость переделок.

· У руководства появляется возможность видеть комплексную картину работы компании, анализируя показатели на любом этапе бизнес-процесса.

«1С:Комплексная автоматизация 2» может потребоваться: производственным компаниям среднего размера; торгово-производственным компаниям; управляющим компании сектора услуг (сети химчисток, ателье, мастерских сервиса и ремонта и пр.). Например, в процессе мере роста торговой компания, было открыто небольшое вспомогательное производство, которое выросло и уже требует автоматизации деятельности. Или, компания сектора услуг выросла из одной точки в небольшую сеть, или в структуру бизнеса добавилось производство, в том числе, позаказное производство.

Продажа продукта «1С:Комплексная автоматизация» – это почти всегда проект. Если клиент просит вас рассказать о «1С:Комплексной автоматизации», или когда в процессе разговора вы понимаете, что скорее всего нужна КА, – переводите контакт на специалиста, не пытайтесь опрашивать такого клиента сами!

«1С:Документооборот» обычно покупают, чтобы​ сократить сроки согласования и принятия решений, не терять документы и всегда иметь их под рукой, проверять исполнительскую дисциплину (как сотрудники выполняют поручения), учитывать и планировать рабочее время.

В «1С:Документообороте» содержится:

· Управление процессами (согласование договоров: менеджер подготовил, юрист и бухгалтерия дали замечания, менеджер поправил,.начальник согласовал).

· Управление документами (входящий документ – кому расписан, когда подготовлен ответ, кто подписал, когда отправили и т.д.)

· Полноценная электронная почта.

· Учет и планирование рабочего времени.

· Инструменты совместной работы с разграничением прав доступа – каждый видит только то, что ему положено.

· Интеграция с любыми типовыми программами 1С: Бухгалтерия, УТ, ЗУП, КА2, ERP, УХ.

«1С:Документооборот» может потребоваться компаниям с численностью персонала от нескольких десятков человек, в которых уже автоматизированы бухгалтерия, производство, продажи и, может быть, CRM.

Заранее уточните у вашего руководителя, занимается ли ваша фирма «1С:Документообортом». Продажа «1С:Документооборота» – это всегда проект, с обследованием и внедрением. Если клиент просит у Вас «1С:Документоборот» или в процессе разговора вы понимаете, что скорее всего нужен «1С:Документоборот» – переводите контакт на специалиста.

«1С:Договорчики» обычно покупают для простого ведения договоров с поставщиками, подрядчиками, клиентами.

Почему «1С:Договорчики» интересны клиентам:

· Договора не придется искать на разных компьютерах менеджеров (это значит, что они не потеряются).

· Для ускорения подготовки документов есть шаблоны с автоматической подстановкой номеров, сроков и реквизитов: договор, акт, счет, накладная или доп. соглашение.

· Автоматизировано согласование документов: менеджер подготовил, юрист и бухгалтерия дали замечания, менеджер поправил, начальник согласовал (только в ПРОФ-версии).

· Контроль сроков – по продлению, по оплатам и по сбору платежей (выдаются сообщения ответственным, что подходят сроки или документы просрочены).

· Программа умеет работать в связке с «1С:Бухгалтерией», включая Базовую и Упрощенку, и обмениваться данными контрагентов и списков товаров/услуг.

«1С:Договорчики» могут потребоваться малым и средним предприятиям с развитой договорной работой (торговым, строительным, транспортным, ИТ). Если организация ведет одновременную работу как минимум по 10-15 договорам, то это уже потенциальный клиент «Договорчиков». Целевая аудитория – сотрудники договорного отдела, менеджеры по работе с договорами, руководители.

Продукт довольно легко продается и может служить поводом для дальнейшего общения с клиентом. Вам надо заранее уточнить у своего руководителя, занимается ли ваша фирма этим продуктом. Если да – попросите заранее проинструктировать, на кого из специалистов переключать дальнейшее общение с клиентом по этому продукту.

Самостоятельная работа.

Узнайте у вашего специалиста или руководителя продает ли ваша компания «1С:КА», «1С:Договорчики» и «1С:Документооборот». Обсудите с ним, как часто клиенты сами запрашивают эти продукты, на кого переключать обращения, когда требуются эти продукты.