Общая экономическая характеристика предприятия

Розничное торговое предприятие, именуемое в дальнейшем как общество с ограниченной ответственностью, ООО «Агат», создано в 2005 году, согласно Федеральному закону «Об общества с ограниченной ответственностью» и располагается по адресу: Московская область, г. Домодедово, ул. 25 Лет октября, дом 9. Учредителем является только один человек, и он же является генеральным директором ООО «Агат». Основными видами деятельности торгового предприятия в соответствии с Уставом, являются розничная торговля ювелирными изделиями из драгоценных металлов и из драгоценных камней. Предприятие имеет круглую печать с указанием своего полного наименования, а так же штампы, бланки и расчётный счёт. При осуществлении своей деятельности предприятие имеет право:

1. Заключать договоры, соглашения и иные виды сделок, а также совершать другие действия и сделки, не противоречащие действующему законодательству;

2. Создавать филиалы, представительства;

.   Арендовать и сдавать в аренду здания, сооружения, помещения и другое имущество;

.   Принимать на работу лиц по трудовым договорам, самостоятельно определять формы и системы оплаты труда.

На момент государственной регистрации уставный капитал оплачен полностью. Имущество предприятия составляют материальные и финансовые ресурсы, находящиеся на балансе и являющиеся собственностью предприятия. Источниками образования имущества общества являются: личные средства учредителей, вложенные в уставный капитал, а также их дополнительные взносы в имущество общества, доходы от производственно-хозяйственной деятельности, долгосрочные и краткосрочные кредиты, иные поступления. Наибольший удельный вес в ассортиментной структуре товаров занимают:

-   65% к товарообороту, изделия из золота и драгоценных камней;

-   25% к товарообороту, ювелирные изделия из серебра;

-   10% к товарообороту, изделия из столового серебра.

Диаграмму ассортиментной структуры товара можно рассмотреть в приложении 1. Уставный капитал торгового предприятия, согласно уставу составляет 100 000 тыс. руб. Объем реализации за 2009 г. в денежном выражении - 2550000 тыс. руб. Хронометраж трудовой деятельности персонала предприятия позволил получить следующие временные показатели. Предприятие работает с 9 до 20 часов, с перерывом на обед. Средняя продолжительность рабочего дня составляет 11 часов. На предприятии ООО «Агат», не считая генерального директора предприятия, работает всего четырнадцать человек. Из них четыре человека входят в структуру бухгалтерии, еще четыре человека являются продавцами, три человека представители администрации и два человека работают в системе охраны помещения. Руководство текущей деятельностью торгового предприятия возложено на генерального директора - Шорина Юрия Викторовича. Ему подчиняется непосредственно исполнительный директор. Он является в отсутствие генерального директора его заместителем, имеет генеральную доверенность от его имени и право подписи. Он же руководит планово-экономической работой, занимается подбором кадров и организует повышение их квалификации, обеспечивает охрану труда, технику безопасности и пожарную безопасность. Ему же подчинены службы, занимающиеся вопросами труда и заработной платы, бухгалтерского учета и финансов, т.е. все остальные сотрудники в зависимости от ранга занимаемой должности. Маркетолог, или специалист по маркетингу, выполняет основные функции в области коммерческой деятельности. В них входят изучение спроса населения на товары, заключение договоров с поставщиками и, контроль за их выполнением, подготовка претензионных материалов, контроль за состоянием товарных запасов, проверка качества товаров и соблюдение условий их хранения. Менеджер, он же и администратор следит за состоянием выкладки товаров и рекламного оформления торгового зала, за соблюдением правил торговли, принимает решения по претензиям покупателей. Дополнительные инструкции по работе с клиентами и оформлению торговых операций, могут получить продавцы от менеджера торгового зала. Все сотрудники имеют свои должностные инструкции в зависимости от занимаемой должности. Основной, торгово-оперативный персонал - это продавцы-кассиры и продавцы-консультанты, т.е. работники, занятые обслуживанием покупателей в торговом зале. В обязанности продавцов входит подготовка и уборка рабочего места, проверка работоспособности торгового оборудования и инвентаря, пополнение рабочих товарных запасов, поддержание надлежащего санитарного состояния, подготовка товаров к продаже, обслуживание покупателей, учет неудовлетворенного спроса. Кассир-контролер, готовит рабочее место к выполнению расчетных операций, проверяет исправность контрольно-кассовой машины, записывает показания счетчиков, получает разменную монету, выполняет расчетные операции с покупателями, осуществляет сдачу выручки. Продавец-консультант должен проконсультировать покупателей по поводу покупаемого товара, рассказать о материале и камне, из которого он сделан. Проконсультировать по поводу завода изготовителя данного ювелирного изделия, помочь определить размер пальца покупателя специальными приспособлениями и предложить изделия в ассортименте. Охрана предприятия возложена на двух человек. Работают они по сменному графику. В их обязанности входит проверка помещения, присутствие в течение всего дня в торговом зале. В случае возникающей опасности, со стороны клиентов, огородить работающий персонал предприятия оперативными действиями.

Вспомогательный персонал обеспечивает обслуживание основного персонала и поддерживает предприятие в санитарно-гигиеническом состоянии. В эту категорию входит уборщица предприятия.