Корпоративное управление в ООО «Викинг»

Характеристика предприятия

 

Центр проекционных технологий «Викинг» - крупный системный интегратор и дистрибьютор, специализирующийся на создании аудиовизуальных комплексов - от разработки проекта до сдачи объекта.

Викинг был образован в 1993 г., т.е. в то время, когда еще не существовали мультимедийные проекторы, плазменные и ЖК панели и другое современное оборудование. Развитие Викинга шло параллельно с развитием презентационной техники. В настоящее время Викинг является официальным дистрибьютором ведущих производителей видео, аудио и коммутационного оборудования. Дилерская сеть компании Викинг на сегодняшний день насчитывает более 100 партнеров.

Организация эффективной системы управления в ООО «Викинг» определена жесткой конкурентной борьбой на рынке, как в Северо-Западном регионе так и по России в целом.

 

Таблица 2.1. Показатели привлекательности отрасли и статуса предприятия ООО «Викинг»

Привлекательность рынка (отрасли)	Конкурентный статус предприятия ООО «Викинг»
Доля компаний рынка среди других отраслей экономики - средняя	Доля объема услуг ООО «Викинг» - высокая
Охват населением РФ - средний	Охват оказания услуг исследуемой компании населением - средний
Потребность в дополнительных материалах для реализации услуг	Потребность - высокая
Уровень конкуренции - высокий	Услуги ООО «Викинг» безопасны для окружающей среды
Объем капиталовложений - высокий	Объем капиталовложений - высокий
Затраты на маркетинговые исследования для продвижения этого сегмента отрасли - высокий	Затраты на маркетинговые исследования для продвижения продукции компании на рынок - высокие
Необходимость в получении различных сертификатов на продукцию - высокая	Необходимость в получении различных сертификатов на продукцию - высокая
Потребность в энергоресурсах - высокая	Потребность в энергоресурсах - высокая
Отраслевой уровень доходности - высокий	Уровень доходности ООО «Викинг» - высокий
Чувствительность к товарам заменителям - высокая	Чувствительность к услугам заменителям - высокая

 

В компании трудятся высококвалифицированные специалисты, многие из которых прошли обучение в компаниях-производителях и имеют соответствующие сертификаты. На базе компании «Викинг» работает сертифицированный сервисный центр основных поставщиков оборудования. Компания ООО «Викинг» - это компетентная компания, образованная профессиональными управленцами, электрониками и инженерами с целью оказания услуг и производства качественных работ.

Для современных организаций ориентация на систему корпоративного управления необходима. Отличительные черты различных вариантов стратегий представлены в Таблице 2.2.

 

Таблица 2.2. Отличительные черты различных вариантов конкурентных стратегий

Вид стратегии /отличительная черта	широкой минимизации издержек	широкой дифференциации	оптимальных издержек	сфокусированной минимизации издержек	сфокусирован ной дифферен циации
Стратегические цели					+
Основа конкурентного преимущества
Ассортимент товаров		+
Приоритеты в производстве					+
Приоритеты в маркетинге					+
Поддержка стратегии					+
Наиболее уязвимые места стратегии					+

 

ООО «Викинг» применяет стратегию сфокусированной дифференциации, преимуществами которой можно назвать ориентацию на дифференциации ассортиментной политики, которая позволяет организовать деятельность в различных направлениях (для различных групп потребителей, ценовой ориентации и проч.).

Цепочка ценностей ООО «Викинг»: В ООО «Викинг» в целом высока эффективность внутреннего управления, поскольку наблюдается рост объемов спроса на продукцию и имеются высокие финансовые результаты. Цепочка ценностей ориентирована на пять слагаемых успеха компании:

. Профессионализм.

. Юридическая безопасность.

. Индивидуальный подход.

. Честность.

5. Оперативность.

Описание стратегии компании подробно излагает специфику данной компании, способы ведения бизнеса и позиционирования. Если говорить о стратегии маркетинга, то компании присущ тип наступательной стратегии «стратегия развития рынков», при которой компания осваивает новые географические рынки, новые сегменты потребителей, новые каналы сбыта и предлагает им существующий товар.

Структрно Компания Викинг представляет собой холдинг, в состав которого входят четыре юридических лица, имеющие различные направления работы, объединенные реализацией аудиовидеотехники. Организационно-правовая структура юридический лиц - Общество с ограниченной ответственностью. Учредители - физические лица, которые занимают руководящие должности в фирмах. Образование юридический лиц происходило по мере развития Компании Викинг и продиктовано не только новыми напрвлениями работ, но и оптимизацией налогообложения. В двух юридических лицах общая система налогообложения, в двух - упрощенная система налогообложения. Все юридические лица, входящие в состав Компании «Викинг» являются малыми предприятиями. Общая численность работников Компании составляет не более ста человек, хотя общая годовая выручка Компании превышает 800 млн. рублей.

Структура холдинга включает следующие отделы:

. Проектный отдел занимается проектами (Разработка проекта под ключ, от замеров до подбора оборудования, монтаж оборудования, сдача объекта)

. Арендный отдел (Сдача в прокат проекционного оборудования)

. Отдел продаж оборудования (отдел прямых продаж и отдел организации сбытовой деятельности через дилерскую сеть)

. Сервисный центр (обслуживание проданной техники)

В каждой фирме, входящей в состав Компании «Викинг» есть директор и бухгалтер, которые подчиняются Генеральному дирктору. В фирмах своя бухгалтерия, которая ведет учет своего напрвления работ и сдает отчеты в надлежащие инстанции. Также бухгалтер фирмы управленческий отчет Главному бухгалтеру Компании «Викинг» для составления консолидированной отчетности по Компании в целом.

Основными достоинствами выбранной организационной структуры это высокая степень контролируемости и гибкости, которая отвечает текущим задачам развития предприятия с небольшой штатной численностью.

Основным недостатком выбранной организационной структуры является невысокий уровень самостоятельности структурных подразделений, который снижает возможности ее адаптации к изменяющимся условиям внешней среды. Однако, данный недостаток нивелируется демократическим стилем управления, осуществляемого руководством, при котором мнения подчиненных учитываются при выработке управленческих решений. Для этого ежедневно в начале рабочего дня проводятся совещания, на которых руководитель ставит задачи перед подчиненными, связанными с текущей деятельностью агентства, выслушивает их мнения о возможном пути их решения. Ежемесячно на предприятии проводятся собрания трудового коллектива, на которых оценивается работа за прошедший месяц и планируется деятельность на следующий месяц.

Таким образом, выбранная структура позволяет осуществлять руководство, используя максимально преимущества размера предприятия, квалификационные навыки, знания и опыт сотрудников.

Итак, для того чтобы не потерять конкурентные позиции, необходимо в перспективе качественное и постоянное отслеживание конкурентной деятельности, осуществление своей политики работы в соответствии с изменениями рынка.

Профессиональная структура персонала складывается под воздействием профессионального разделения труда. Под профессией обычно понимают вид (род) трудовой деятельности, требующий определенной подготовки.

Кадровая политика заключается в дифференцированном подходе к различным категориям персонала и определении баланса интересов между ценностями организации и потребностями сотрудников в развитии.

Важно сказать, что субъекты управления по отношению к объектам (работниками) применяют смешанный тип управления, основанный на сочетании авторитарного и демократического стилей, когда для решения одних проблем руководитель прибегает к авторитарному управлению, а других - к демократическому.

Все же, прерогатива отводится авторитарному стилю управления.

Авторитарный (директивный) стиль основан на высокой централизации руководства, единоначалии в принятии решений, что можно наблюдать в ООО «Викинг».

Аспекты использования демократического стиля определяются тем, что немаловажным является обеспечение нормального психологического и материального фона персонала. Коллектив - это организованная группа людей, являющихся частью общества, объединенная общими целями, совместной социально-полезной деятельностью.