Данный перечень документов не является единственно верным и исчерпывающим, он должен быть продиктован потребностями и особенностями деятельности библиотеки.

3. Для чего нужен семейный формуляр? Наиболее существенные положительные моменты ведения семейного формуляра, исходя из просмотренных «Положений о семейном формуляре» в различных библиотеках:

— уменьшение затрат рабочего времени на обслуживание читателей;

— полный учет и анализ показателей по направлению;

— выделение читающих семей как отдельной аудитории, работа с ними;

— продвижение традиций семейного чтения;

— трансформация услуги книгоношества.

4. Для кого нужен семейный формуляр? В семейный формуляр чаще всего записывают членов одной семьи (родители, дети, бабушки, дедушки, внуки, дяди, тети, племянники, …), гораздо реже, но встречаются близкие друзья, соседи. В связи с возможностью включения в семейный формуляр широкого круга родственников и, как оказалось, друзей, библиотеке необходимо обозначить условия включения читателей в семейный формуляр:

— наличие прописки и/или проживание по одному и тому же адресу, прописки и/или проживание в одном населенном пункте, возможность включения родственников и гостей, приезжающих из других регионов в гости;

— количество читателей, оформленных на 1 семейный формуляр? (не более 3, 5, 7, …);

— возраст читателей, оформленных на 1 семейный формуляр (есть дети до 14 лет, только от 18 лет).

Данные вопросы нужно решить в зависимости от структурных особенностей библиотеки, возрастных групп обслуживаемых пользователей и отразить в локальных документах, связанных с ведением семейного формуляра.

5. Запись и перерегистрация читателей в семейном формуляре осуществляется в соответствии с порядком организации обслуживания читателей в библиотеке:

— первичная запись и/или перерегистрация всех читателей семейного формуляра проводится одновременно с указанием даты записи каждого читателя;

— в течении года возможна запись новых читателей в семейный формуляр при отсутствии задолженности на формуляре и при выполнении условий включения в семейный формуляр (прописка, проживание в одном населенном пункте, количество читателей, возраст и т.д.) с указанием даты записи;

— при отказе быть читателем семейного формуляра номер данному читателю при перерегистрации не присваивается;

— при записи на каждого читателя семейного формуляра заводится регистрационная карточка.

6. Оформление семейного формуляра требуется как на лицевой, так и на оборотной стороне.

Лицевая сторона семейного формуляра содержит:

— аббревиатуру – СФ;

— цветовое выделение (стикер);

— указание на количество читателей;

— перечисление номеров каждого читателя;

— сигл к каждому номеру читателей (Д –дети до 14 лет включительно, Ю – молодежь от 15 до 35 лет, В – взрослые);

— сведения об основном читателе;

— дата записи/перерегистрации;

— подпись основного читателя.

Оборотная сторона семейного формуляра содержит:

— перечисление всех читателей с указанием сведений о них (ФИО, степень родства, год рождения, соц. статус и др. при необходимости);

— номер каждого читателя напротив сведений о нем;

— дата записи/перерегистрации каждого читателя рядом с номером;

— подпись основного читателя за сведения о каждом читателе.

7. Права и обязанности читателей/пользователей прописываются в правилах пользования библиотекой. Поэтому отметим некоторые особенности прав и обязанностей для читателей семейного формуляра.

Общие права и обязанности читателей семейного формуляра:

— выполнение правил библиотеки;

— обеспечение сохранности книг;

— возможность пользования всеми услугами библиотеки;

— отсутствие возможности брать новые книги из-за задолженности по семейному формуляру;

— возможность выхода любого из читателей из группы при отсутствии задолженности по семейному формуляру.

Права и обязанности основного читателя семейного формуляра:

— согласие на оформление семейного формуляра;

— запись членов семьи;

— подпись на семейном формуляре;

— информирование об изменениях данных всех читателей семейного формуляра;

— выбор и возврат книг.

Права и обязанности дополнительного читателя семейного формуляра:

— устное согласие на запись в библиотеку в рамках семейного формуляра;

— возможность продления срока пользования документами без уведомления основного читателя, придя в библиотеку или в дистанционном формате;

— выполнение обязанностей за основного читателя в исключительных случаях (например, в случае болезни основного читателя).

Срок, на который выдаются книги по семейному формуляру, устанавливается в соответствии с «Правилами пользования библиотеки».

8. Учет основных показателей деятельности при ведении семейного формуляра:

КОЛИЧЕСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ в день = число присвоенных номеров за день = количество записанных/перерегистрированных пользователей в день

ПОСЕЩЕНИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ в день = количество пользователей в семейном формуляре

Больше всего споров вызывает вопрос учета книговыдачи по семейному формуляру.

Библиотека может рассмотреть 3 варианта:

КНИГОВЫДАЧАв день =

= число записанных книг в семейный формуляр в день * число читателей в семейном формуляре

= количество записанной литературы в день в семейном формуляре

= число записанных книг в семейном формуляре в день, предназначенных для чтения определенной возрастной группы (0+, 6+, 12+, 16+, 18+) * число читателей семейного формуляра в соответствующей возрастной категории (Д, Ю, В)

Количество выданных книг за один приход по семейному формуляру устанавливается в соответствии с «Правилами пользования библиотеки».