Инструкция по работе в системе Тимуровцы 2.0

База доступна по адресу https://veterany.edinros.ru/. Вход в базу осуществляется через логин и пароль, который вы получите после подписания соглашения.

Просим Вас до 24 апреля 2020 года совместно с ответственным
от Партии:

1. Актуализировать списки участников и инвалидов Великой Отечественной войны в базе:

  Проверить наличие персоналии в вашем регионе:

§ В случае отсутствия в базе участника/инвалида Великой Отечественной войны в вашем субъекте РФ, Вы можете добавить информацию о нем, нажав кнопку «Добавить карточку фронтовика», после чего в карточке необходимо заполнить всю имеющуюся информацию о данном участнике/инвалиде Великой Отечественной войны.

§ В случае, если известно, что участник/инвалид Великой Отечественной войны на данный момент проживает в другом субъекте РФ, необходимо отметить этот факт в его анкете
в соответствующей графе

§ В том случае, если известно его новое место жительства,
то необходимо указать данную информацию в графе «Фактическое место проживания» обязательно с указанием района проживания.

 

§ В случае смерти участника/инвалида Великой Отечественной войны, необходимо сделать отметку об этом с соответствующей графе

2. Актуализировать и по возможности дополнить недостающую
в карточках участников и инвалидов Великой Отечественной войны информацию. Информацию вносим из наработанной собственной базы и базы Партии:

§ Заполнить номера телефонов, в случае если у вас есть телефон родственника или представителя, это необходимо заполнить
в специальной форме.

§ Особое внимание уделить информации о фактическом месте проживания участника/инвалида Великой Отечественной войны, обязательно с указанием района проживания.

§  Также необходимо указать категорию фронтовика, в соответствии с информацией в документах:

 

3. Закрепить за каждым участником и инвалидом Великой Отечественной войны волонтера. Для этого необходимо в поле «Прикрепленные волонтеры» ввести данные волонтера.

4. Систематически обновлять и актуализировать информацию:

§ После вручения участнику/инвалиду Великой Отечественной войны бесплатного мобильного телефона, необходимо внести об этом информацию в соответствующей графе

 

§ При посещении фронтовика, депутат, сотрудник РИК или координатор волонтеров в карточку фронтовика заполняет подраздел «Посещения»,

 

где заполняют сведения о посещении фронтовика

- дата посещения;

- состав лиц, производивших обход:

o депутат – чек-бокс наличия депутата;

o волонтер – чек-бокс наличия;

o Другие участники – поле для ввода (ФИО, должность, телефон).

 

- Отметка о неудачном обходе (при необходимости);

- Причина неудачного обхода (при отметке о неудачном обходе):

o Не открыли дверь;

o Смена места жительства;

o Другое

- Фото, подтверждающее факт обхода* - прикрепление файла (наличие фото с обхода обязательно).

 

- Наличие проблем: «Да»/ «Нет».

- В случае отметки «Да» открывается форма для заполнения карточки проблемы (неограниченное количество).

Работа с проблемами фронтовиков – карточку проблемы могут заводить либо депутаты, либо сотрудники РИК.

Вар.1. Карточку проблемы создаёт депутат в ЛК «Изб-Деп»:

- Карточка проблемы (редактирование карточки возможно только в течение 24 часов после создания) – дата создания карточки проблемы = дата «Посещения»:

o Описание проблемы;

o Загрузка фото или файлов, подтверждающих наличие проблем (при необходимости);

o Пометка о срочности решения проблемы – «галочка» (при необходимости).

- Координатор волонтеров имеет возможность написать комментарий к карточке проблемы.

- Сотрудник РИК должен обработать новую карточку в ИС «Фронтовиков ВОВ» заполнив следующие поля:

o План решения проблемы – текстовое поле;

o Предполагаемый срок решения проблемы (календарь);

o Дата следующего посещения фронтовика (при необходимости).

 

- По итогам решения проблемы фронтовика, в карточку проблемы заполняются следующие сведения:

o проблема решена (чек бокс, после чего открываются поля для заполнения):

o текстовое поле для описания;

o загрузка фото/файлов, подтверждающих решение проблем (при необходимости);

o сумма денежных средств, потраченных на решение проблемы (при необходимости)

o участники решения (партнеры проекта) проблемы - текстовое поле.

Вар.2. Карточку проблемы создаёт сотрудник РИК/РПС в ИС «Фронтовики ВОВ»:

- Карточка проблемы (редактирование карточки возможно только в течение 24 часов после создания):

o Описание проблемы;

o Загрузка фото или файлов, подтверждающих наличие проблем (при необходимости);

o Пометка о срочности решения проблемы – «галочка» (при необходимости).

- Координатор волонтеров имеет возможность написать комментарий к карточке проблемы.

- Сотрудник РИК должен обработать новую карточку заполнив следующие поля:

o План решения проблемы – текстовое поле;

o Предполагаемый срок решения проблемы (календарь);

o Дата следующего посещения фронтовика (при необходимости).

 

- По итогам решения проблемы фронтовика, в карточку проблемы заполняются следующие сведения:

o проблема решена (чек бокс, после чего открываются поля для заполнения):

o текстовое поле для описания;

o загрузка фото/файлов, подтверждающих решение проблем (при необходимости);

o сумма денежных средств, потраченных на решение проблемы (при необходимости)

участники решения (партнеры проекта) проблемы - текстовое поле.

Приложение 6

Скрипты для ответов на вопросы