Как сделать так, чтобы молодой человек не мог Пушкинской картой заплатить за пиво, но мог купить билет?

Запретить по этой карте любые покупки, кроме ограниченного числа терминалов (так называемые «белые терминалы»). Задача организации культуры — предоставить идентификаторы таких терминалов банкам-эмитентам Пушкинской карты. Это самый обычный терминал — физический или виртуальный, по которому разрешены покупки по Пушкинской карте.

Как получить новые терминалы?

Для получения новых терминалов обратитесь к вашему банку-эквайеру либо в билетную систему, которая принимает для вас оплату.

Банк-эквайер требует деньги за выдачу нового терминала. Как быть?

Опишите проблему более детально через форму обратной связи. Наши специалисты проконсультируют, что можно сделать.

Банк-эквайер готов предоставить терминалы, но повысит комиссию за прием карт. Как быть?

Опишите проблему более детально через форму обратной связи. Наши специалисты проконсультируют, что можно сделать.

Можно ли в «белом терминале» заплатить другой картой?

Можно, никаких проблем.

Можно ли использовать лишь один терминал для Пушкинской карты и других карт?

Можно только в том случае, если вся афиша мероприятий организации включена в Пушкинскую карту (и это одна из целей программы!).

Второй вариант — завести два merchant ID (mid) для использования в одном терминале (tid). Один mid — для Пушкинской карты, второй — для всех остальных. Уникальность tid+mid будет проверена банком-эмитентом карт.

Если не вся афиша одобрена для участия в «Пушкинской карте», как продающему виджету (кассовому ПО и прочим) понять, в какой терминал (или с каким mid) отправлять покупку?

Можно сделать отдельную кнопку или ссылку «Оплатить Пушкинской картой». Если клиент выбирает эту опцию — направлять покупку в «белый терминал» или подставлять специальный mid.

Если клиент с обычной картой заплатит по кнопке «Оплатить Пушкинской картой» и организация случайно передаст информацию о такой покупке в реестр информации о билетах?

Ничего страшного. Организация может передавать информацию хоть о всех билетах, которые продает. База сверяется с банком-эмитентом Пушкинской карты, и лишние операции будут удалены автоматически.

Как выпустить специальную форму билета, если достоверно неизвестно, что оплата была по Пушкинской карте?

При выборе оплаты Пушкинской картой нужно информировать клиента, что билет именной и что нужно будет предъявить в театре свою карту в электронном или физическом виде либо предъявить документ, удостоверяющий личность. Если это не смущает клиента, смело выпускайте ему отдельную форму билета.

Если организации очень хочется убедиться, что карта точно была Пушкинской, просто из любопытства?

Подключайтесь к системе Пушкинских карт напрямую (эквайринг банка-эмитента карт). В рамках данного шлюза банк может настроить опцию «прием только Пушкинских карт». Обычно дополнительных денег это не стоит, а у организации появится дополнительный платежный шлюз.

Можно ли определять факт покупки Пушкинской картой по BIN карты? Как делать справочник?

Не нужно делать справочник. Осенью мы выпустим удобный сервис на «PRO.Культура.РФ» на базе сервиса сверки с банком, который позволит после транзакции уточнить, была ли карта Пушкинской. Постараемся сделать его не через BIN, чтобы у организации не было задачи получения BIN карты у своего IPSP или эквайера.

РАБОТА БИЛЕТНЫХ СИСТЕМ И ОПЕРАТОРОВ

Можно ли брать сервисный сбор за покупки, совершаемые с помощью Пушкинской карты?

Нет. Это запрещено правилами программы как организации-участнику, так и третьим лицам, которых она привлекает для реализации билетов (билетным системам, операторам и др).

Как определить, что покупка билета была совершена Пушкинской картой?

В ближайшее время будет предоставлен соответствующий сервис.

Следите за обновлениями API.

Зачем передавать информацию о покупке билета и его гашении?

Мы рассматриваем различные сценарии поведения граждан, участвующих в программе. Чтобы снизить риски спекуляции билетами и злоупотреблений организациями, мы должны понимать, когда гражданин купил билет, на чье имя, воспользовался ли он билетом, насколько качественно оказана услуга.

А еще информация о билете нужна, чтобы оказывать информационную поддержку гражданам, если что-то пойдет не так.