По содержанию самого общения его можно разделить на такие категории:

Когнитивное общение — это обмен информацией. Оно выступает как фактор интеллектуального развития, так как общающиеся индивиды обмениваются и, следовательно, взаимно обогащаются знаниями.

Конвенциональное общение создает состояние готовности к другим видам общения, формулирует установки, необходимые для оптимизации других видов общения. Примером его являются церемонии, ритуалы, деловой этикет.

Эмоциональное общение служит источником дополнительной энергии для человека, своеобразной «подзарядкой» для его чувств.

Биологическое общение служит сохранению нормальных параметров организма и условием поддержания и развития его жизненных функций. Частными видами его являются, например: кормление ребенка матерью.

Мотивационное. Чаще всего цель такого общения – переубедить кого-либо, уговорить, агитировать и т.д.

Деятельностное. Обмен умениями и навыками. Любая спортивная секция или кружок любителей пения – пример деятельностного общения.

Материальное. Обмен материальными ценностями.

В жизни человека общение не существует как обособленный процесс или самостоятельная форма активности. Оно включено в индивидуальную или групповую практическую деятельность, которая не может ни возникнуть, ни осуществиться без интенсивного и разностороннего общения.

Функции общения.

В процесс общения входят разнообразные функции, наиболее важными из которых являются:

- обмен информацией (например: покупатель узнает у продавца цену товара и интересуется возможностью скидок);

- воздействие на других людей (например: налоговый инспектор призывает предпринимателя вовремя сдавать налоговую декларацию и т.п.);

- соблюдение социальных условий (например: это слова – здравствуйте, спасибо, пожалуйста, будьте добры и т.п.);

- выражение своих чувств (например: учитель выражает недовольство опозданием ученика);

- получение обратной связи о себе (например: студент спрашивает у своего друга насколько он убедительно выглядел во время выступления на студенческой конференции),

В характеристике общения важны его функции. Б. Ломов выделяет три функции общения:

- Информационно-коммуникативная функция общения включает в себя процессы формирования, передачи и приема информации.                                                                                                                                 

Информационно-коммуникативная функция раскрывается также в процессах передачи и приема информации партнерами по общению.

 В реальных процессах общения между людьми информация не просто передается — принимается, но и формируется, что является очень важным моментом для творческого продуктивного общения.

Это не только выравнивание различий в исходной информированности партнеров, но и стремление понять взгляды и установки друг друга, сопоставить их, выразить свое согласие или несогласие, прийти к определенным согласованным или новым результатам.

- Регулятивно-коммуникативная функция заключается

в корректировке поведения, в воздействии на поведение партнеров в процессе их общения.

Благодаря всеобщему общению человек осуществляет регуляцию не только модели собственного поведения, но и поведения многих других людей, реагирует на их действия;

Благодаря общению человек получает возможность регулировать не только свое собственное поведение, но и поведение других людей.                              Происходит взаимная «подстройка» действий.                                                     Через глубинные психологические механизмы общения — заражение, подражание, внушение и убеждение, можно оказывать управляющее воздействие на человека, глубина которого зависит от индивидуальных свойств партнеров общения.

Эффективно-коммуникативная функция общения характеризует эмоциональную оболочку человека. Общение особенно влияет на эмоциональное состояния человека. В эмоциональной сфере проявляется отношение человека к окружающей среде, в том числе и социального.

Весь спектр человеческих эмоций возникает и развивается в процессе общения людей. Потребность в общении часто возникает в связи с необходимостью изменить свое эмоциональное состояние.

В процессе общения людей может изменяться интенсивность (напряженность, запас внутренних сил) эмоциональных состояний партнеров: происходит либо сближение этих состояний, либо их поляризация, взаимное усиление или ослабление. Человек в общении может эмоционально разрядиться или, наоборот, усилить эмоциональную напряженность.

Общение с другими тесно связано с возможностями и формами общения человека с самим собой.

Поляризация – черно-белое видение мира, в котором все вещи и явления бывают плохими или хорошими, прекрасными или ужасными и в котором нет места для компромиссов, т.к. существуют только крайности.

Аутокоммуникация при некоторых психологических ситуациях может резко ослабиться. Общение с самим собой — механизм осуществления самосознания.

 

Аутокоммуникация – естественное условие психологической активности человека, постоянное общение с самим собой, приводящее при определенных обстоятельствах к внутриличностному конфликту.

Общение с самим собой – механизм осуществления самосознания.           Общение с другими тесно связано с возможностями и формами общения человека с самим собой. Общение с самим собой – механизм осуществления самосознания.