Определение основных понятий, их интерпретация и операционализация

1. Управление – в самом широком смысле управление представляет собой целенаправленное воздействие на определенный объект с целью стабилизации или изменения его состояния таким образом, чтобы достичь поставленной цели.

2. Управленческая деятельность – это осознанная целенаправленная деятельность человека, с помощью, которой он упорядочивает и подчиняет своим интересам элементы внешней среды – общества, природы, техники. Это деятельность, связанная с выработкой и реализацией управленческих решений.

3. Потребность это нужда, принявшая специфическую форму в соответствии с культурным уровнем и индивидуальностью человека.

4. Интерес это понятие социальной философии, отражающее реальную причину социальных действий, событий, свершений, стоящую за непосредственными побуждениями – мотивами, помыслами, идеями и т. д. – участвующих в этих действиях индивидов, социальных групп, классов; фиксирует направленность деятельности субъекта на явления определенного круга.

5. Социальный интерес - это интерес любого социального субъекта (личности, социальной группы, класса, нации), связанный с его положением в определенной системе общественных отношений

Структурная операционализация понятий

Управление

– Как Вы считаете, почему управленческая деятельность является привлекательной?

(Дает возможность самореализоваться; Высокий социальный статус; Высокие социальные гарантии; Возможности решить свои материальные проблемы; Свой вариант) номинальная шкала, полузакрытый вопрос.

– Расположите в порядке значимости профессиональные качества, которыми должен обладать руководитель?

(Организационная культура; Профессионализм; Инициативность; Творческий подход к решению проблем; Профессиональная этика; Способность руководителя быть лидером) порядковая шкала, закрытый вопрос.

Управленческая деятельность

– Какие, на Ваш взгляд, факторы отрицательно сказываются на организации управления?

(Недостаточный уровень знаний основ управления, психологии управления и др.; Увеличение объема выполняемых функций; Изменение законодательства; Трудности в финансировании и ресурсном обеспечении; Недостаточное научное и информационное обеспечение деятельности; Свой вариант) номинальная шкала, полузакрытый вопрос.

– Оцените степень значимости соответствующих компетенций руководителя в управленческой деятельности (оцените это по шкале, где 1 – «совсем не значителен», а 5 – «очень значителен»)

(Честность, порядочность; Ответственность; Способность четко выражать свои мысли; Умение работать в команде; Навыки принятия решений; Коммуникативность) порядковая шкала, полузакрытый вопрос.

– Насколько Вы удовлетворены степенью управляемости своего предприятия?

(Очень удовлетворен; Удовлетворен; Недостаточно удовлетворен; Неудовлетворен; Все очень плохо) порядковая шкала, закрытый вопрос.

Потребность

– Оцените важность каждой группы в управленческой деятельности по шкале от 1 до 5:

(Социально-бытовые: зарплата, отпуск, перерывы в работе, пенсионное обеспечение, благоприятные условия работы: освещение, отопление вентиляция; Безопасность: безопасность на рабочем месте, охрана здоровья, гарантированность рабочего места, соцстрахование, страхование по случаю болезни; Социально-психологическая: общение, взаимопонимание с сотрудниками, с руководителем; Уважение: самоуважение, уважение со стороны других, престиж, авторитет, похвала, почётные звания, продвижение по службе; Самореализация: творчество, осуществление собственных замыслов, реализация индивидуальных способностей, развитие, обучение) порядковая шкала, закрытый вопрос.

Интересы

– Какие интересы должна преследовать организация в своей управленческой деятельности в первую очередь?

(Внедрение политики оптимизации и стабилизации численности персонала; Разработка Положений и Правил; Разработка должностных инструкций; Учет рабочего времени; Контроль трудовойи исполнительскойдисциплины; Разработка стандартных трудовых контрактов; Разработка индивидуальных трудовых контрактов для отдельных категорий персонала; Свой вариант) номинальная шкала, полузакрытый вопрос.