Понятия и преимущества системы конференц-связи

Аудиоконференция – это процесс использования электронных каналов связи для организации совещаний между тремя и более участниками (абонентами), при которых происходит голосовая коммутация участников конференции. У каждой конференции есть ведущий конференции, который управляет ею и следит за тем, что не нарушилась тематика конференции, этикет и т.п.

Конференц-связь используют для проведения групповых обсуждений, совещаний или переговоров в тех случаях, когда у собеседников нет возможности встретиться лично, а также в случаях, когда одну и ту же проблему требуется обсудить сразу с несколькими телефонными абонентами. Особенно необходимой данная услуга стала на предприятиях энергетики.

Преимущества системы конференц-связи «Сенатор»:

- простота

Запланировать селекторное совещание не труднее, чем сделать запись в календаре, потому что можно заранее установить время и режимы сбора участников, сделав пометки в системе управления. Запустить совещание можно как при помощи персонального компьютера, так с телефонного аппарата. Таким образом, начать совещание с использованием системы конференц-связи "ТЕЛРОС" так же просто, как позвонить по телефону.

- надежность

И программное и аппаратное обеспечение полностью разрабатывается самостоятельно в отличие от оборудования селекторной связи на базе Computer Telephone Integration — CTI, что гарантирует его полную совместимость. Для гарантированного обеспечения систем конференц-связи защитой от несанкционированного выхода из строя в производстве используется элементная база таких ведущих мировых производителей как: Intel, Mitel, National Semiconductors.

Главное преимущество систем конференц-связи "ТЕЛРОС" перед CTI-разработками – полная их независимость от управляющего компьютера.Управляющий компьютер может быть отключен, а конференция, тем не менее, будет идти своим ходом. В этом случае управление селекторным совещанием будет осуществляться с телефонного аппарата. Таким образом, конференция не прервется даже в случае зависания программного обеспечения, сбоев в локальной сети или выключении персонального компьютера. После перезагрузки ПК текущее состояние совещания автоматически восстановится на экране монитора.

- удобство

Основным преимуществом при управлении совещанием с персонального компьютера является высокая наглядность. Вы можете наблюдать за ходом конференции в режиме реального времени, при этом на экране будут отображаться все действия и состояния участников.

В качестве пульта управления может выступать любой телефонный аппарат той АТС, к которой подключается система конференц-связи. Для удобства на цифровом телефонном аппарате и его консоли расширения за каждым абонентом и функцией можно запрограммировать отдельную клавишу. При этом набор сервисов, доступных пользователю при управлении с телефонного аппарата остается таким же, как при управлении с ПК.

- интероперабельность

Системы конференц-связи производства "ТЕЛРОС" могут использоваться в составе любых цифровых коммутационных платформ. В настоящее время существует практический опыт эксплуатации с такими системами, как: Meridian, Definity, IP-Office, Avaya S8x00, Hicom, Hipath, MD-110, BusinessPhone-250, NEAX, IPS, SI-2000, Alcatel, Samsung, Panasonic, LG, Квант-Е, Minicom, Элком, Industronic, Neumann, 3COM-NBX, Cisco.

- качество

Разработка и производство систем "Альянс", "Конгресс" и "Сенатор" соответствует российским и международным требованиям (Сертификат соответствия системы менеджмента качества требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2008 (ИСО 9001:2008)), что гарантирует стабильность качества продукции.

Заключение, выданное органом по сертификации при Институте испытаний и сертификации вооружения и военной техники, удостоверяет наличие и эффективность системы качества, т. е. это означает, что все оборудование конференц-связи компании "ТЕЛРОС" обеспечивает условия выполнения государственного оборонного заказа при разработке, производстве, обслуживании, надзоре и ремонте вооружения и военной техники. Системы конференц-связи "ТЕЛРОС" являются единственными в России, которые прошли подобную сертификацию.

1.2 Возможности системы аудиоконференц-связи «Сенатор»:

• Позволяют организовывать полнодуплексные конференции от 20 до 120 абонентов, причем емкость системы легко увеличивается по мере необходимости (путем ввода кода активации на дополнительное число участников, без необходимости докупать и инсталлировать оборудование);
• Возможность организации до 20 одновременных конференций;
• Регистрация всех событий, возникающих во время проведения конференции, в том числе запись речевой информации;
• Гибкие сервисы управления списками речевых фраз (запись звуковых файлов с телефона или ПК, подключение и удаление созданных звуковых файлов к конференциям т.д.);
• Рассылка почтовых уведомлений;
• Автоматический сбор участников, производящийся однократно, ежедневно или ежемесячно;
• Передача прав ведущего;
• Разбиение одной конференции на несколько и их последующее объединение;
• Возможность единовременного отображения на одном экране до 120 абонентов;
• Гибкая настройка окон управления конференциями в зависимости от числа участников;
• Возможность просмотра хода конференции участниками, с соответствующими правами;
• Разграничение прав доступа: наличие уровня администратора и трех уровней пользователей, имеющих права на редактирование, проведение или просмотр конференций;
• Возможность управления с любого компьютера