Понятие интенсивности и методы измерения.

При оценке трудового процесса очень важно измерение затрат и интенсивности расходования рабочей силы, а также ее влияние на эффективность трудовой деятельности и объем производства и в то же время влияние на физиологические функции человеческого организма.

Интенсивность труда — это степень напряженности труда в процессе производства. Она измеряется количеством затраченной физической, нервной и умственной энергии в единицу времени. Интенсивность труда является комплексным показателем, характеризующим влияние внутренних факторов условий труда на уровень производительных затрат рабочей силы в трудовом процессе.

Она определяет величину трудовых затрат, расходуемых на производство продукции (оказание услуг) в единицу рабочего времени. Интенсивность труда взаимно связана с его производительностью, вследствие того что повышение производительности труда означает уменьшение трудовых затрат на единицу продукции, а повышение интенсивности — увеличение их в единицу времени.

Несомненно, данные процессы различны, однако взаимосвязаны между собой. С повышением интенсивности труда на производстве до нормального уровня, как правило, возрастает и его производительность. В то же время основное различие между ними состоит в том, что производительность труда определяет эффективность как живого, так и прошлого труда. В свою очередь, интенсивность труда является категорий только живого труда.

С экономических позиций критерием нормальной интенсивности труда может служить максимально возможная производительность труда при данных производственных условиях и ограничениях, обеспечивающих сохранение высокой работоспособности человека в течение длительного периода работы.
Интенсивность труда можно определить как отношение количества затраченного труда к продолжительности рабочего времени.

Для измерения количества производительно затраченного труда могут быль использованы разнообразные показатели, характеризующие как экономические, так и организационные и физиологические параметры, в частности, затраты рабочего времени, количество выпущенной продукции, увеличение числа обслуживаемого оборудования, напряженность рабочей силы и т.п. В каждом конкретном случае должен быть выбран наиболее объективный показатель затрат труда.

15. Понятие нормативной численности и методы определения.

Под нормой численности понимается численность служащих, установленная для выполнения всех работ, закрепленных за отделом или подразделением при определенных организационно-технических условиях. Нормы численности устанавливаются по нормативам численности, нормативам времени или на основе непосредственного изучения организации и затрат труда в конкретной организации (подразделении).

Численность служащих определяется с помощью математических формул, которые выражают зависимость численности от наиболее существенных факторов, влияющих на объем выполняемых работ. Для определения нормативной численности необходимо знать числовые значения факторов. При этом численность будет определена без непосредственного изучения затрат времени, на основе самофотографии рабочего времени путем анкетирования работников организации.

Самофотографии, как правило, отражают потери времени по причинам, не зависящим от исполнителя. Важное достоинство самофотографий в том, что сами исполнители лучше исследователя знают свои обязанности и более обоснованно могут выделить несвойственную и дополнительную работу, а также другие отклонения от нормального хода трудовой деятельности.

При определении объема и сроков проведения самофотографии необходимо исходить из того, что содержание труда различных категорий служащих может существенно меняться на различных стадиях работы в течение дня, месяца, года. Поэтому для более полного выявления работ следует проводить их в разрезе года по видам исполняемых функций. При этом проведение самофотографий обязательно должно сочетаться с анкетными обследованиями исполнителей.

Нормирование труда по нормативам численности имеет важное преимущество, поскольку область применения практически ограничена только возможностью подбора необходимых факторов, достаточно полно отражающих трудоемкость анализируемой функции управления, и может быть применена к подавляющему большинству служащих.