Основные этапы развития знания об управлении организацией. Основные школы и направления.

Основные этапы развития знания об управлении организацией. Основные школы и направления.

Теория управления начинает активное становление с конца XIX в. На протяжении XX в. в определенной исторической последовательности сформировалось пять основополагающих научных школ: школа «классической» теории организации и управления, доктрина человеческих отношений, эмпирическая школа, школа социальных систем и новая школа науки управления.

1. Школа «классической» теории организации и управления характеризуется стремлением сформулировать общие принципы и теоретические основы организации и управления на основе разностороннего исследования опыта деловой и производственной деятельности. Основоположником теории научной организации труда является создатель этой школы Ф. Тейлор, который впервые применил количественный анализ к исследованию процесса труда. Заметный вклад в развитие классической теории управления внес А. Файоль, управляющий горной компанией Франции. В его главном труде «Общее и промышленное управление» (1916) сформулированы 14 знаменитых принципов и функций административной деятельности.

2. Доктрина человеческих отношений. Это научное направление посвящено исследованию человеческого фактора в процессе производства, с тем чтобы побудить индивидуума работать более производительно за счет удовлетворения его личных потребностей. В создание теории человеческих отношений большой вклад внес американский социолог Э. Мэйо. К основоположникам первого и второго направлений этой школы относят М, Фоллет, которой введены такие фундаментальные понятия в управлении, как «кумулятивная ответственность» и «диффузии функций», и Д. МакГрегора, создателя «теории Х» и «теории У».

3. Эмпирическая школа. Исследователи этой школы претендуют на роль создателей «науки управления», «научного менеджмента». Они синтезируют основные идеи «классической» школы и доктрины человеческих отношений. Представители этой школы — крупные менеджеры, президенты компаний, консультанты и т.д. Основателями и известными исследователями этой школы являются Э. Петерсен и Э. Плоумен, П. Друкер, Р. Девис, У. Ньюмен, Г. Минцберг и др.

4. Школа социальных систем. Общее теоретическое положение— представление социальной организации как комплексной системы с рядом составляющих ее подсистем и связей или связующих процессов: коммуникации, равновесия (balance) и принятия решений. Главным интегрирующим фактором здесь признается цель. Рассматриваемое направление создавалось под влиянием общей теории систем, кибернетики, структурно-функционального анализа и системного подхода. Исследователями этой школы являются Ч. Барнард — создатель методологии исследования систем и теории планирования; Т. Парсонс и Р. Мертон — создатели теории социальных систем; Г. Саймон — лауреат Нобелевской премии, создатель теории принятия управленческих решений.

4. Новая школа науки управления. Новая школа характеризуется стремлением создать аппарат точных наук для управления. Формирование этой школы связано с развитием кибернетики и методов исследования операций. Основатели: Д. Форрестер и Н. Винер (лауреаты Нобелевской премии), У. Эшби, С. Бир, В. Леонтьев, Т. Нейлор, Г. Вагнер.

Основные этапы развития знания об управлении организацией. Основные школы и направления.

Теория управления начинает активное становление с конца XIX в. На протяжении XX в. в определенной исторической последовательности сформировалось пять основополагающих научных школ: школа «классической» теории организации и управления, доктрина человеческих отношений, эмпирическая школа, школа социальных систем и новая школа науки управления.

1. Школа «классической» теории организации и управления характеризуется стремлением сформулировать общие принципы и теоретические основы организации и управления на основе разностороннего исследования опыта деловой и производственной деятельности. Основоположником теории научной организации труда является создатель этой школы Ф. Тейлор, который впервые применил количественный анализ к исследованию процесса труда. Заметный вклад в развитие классической теории управления внес А. Файоль, управляющий горной компанией Франции. В его главном труде «Общее и промышленное управление» (1916) сформулированы 14 знаменитых принципов и функций административной деятельности.

2. Доктрина человеческих отношений. Это научное направление посвящено исследованию человеческого фактора в процессе производства, с тем чтобы побудить индивидуума работать более производительно за счет удовлетворения его личных потребностей. В создание теории человеческих отношений большой вклад внес американский социолог Э. Мэйо. К основоположникам первого и второго направлений этой школы относят М, Фоллет, которой введены такие фундаментальные понятия в управлении, как «кумулятивная ответственность» и «диффузии функций», и Д. МакГрегора, создателя «теории Х» и «теории У».

3. Эмпирическая школа. Исследователи этой школы претендуют на роль создателей «науки управления», «научного менеджмента». Они синтезируют основные идеи «классической» школы и доктрины человеческих отношений. Представители этой школы — крупные менеджеры, президенты компаний, консультанты и т.д. Основателями и известными исследователями этой школы являются Э. Петерсен и Э. Плоумен, П. Друкер, Р. Девис, У. Ньюмен, Г. Минцберг и др.

4. Школа социальных систем. Общее теоретическое положение— представление социальной организации как комплексной системы с рядом составляющих ее подсистем и связей или связующих процессов: коммуникации, равновесия (balance) и принятия решений. Главным интегрирующим фактором здесь признается цель. Рассматриваемое направление создавалось под влиянием общей теории систем, кибернетики, структурно-функционального анализа и системного подхода. Исследователями этой школы являются Ч. Барнард — создатель методологии исследования систем и теории планирования; Т. Парсонс и Р. Мертон — создатели теории социальных систем; Г. Саймон — лауреат Нобелевской премии, создатель теории принятия управленческих решений.

4. Новая школа науки управления. Новая школа характеризуется стремлением создать аппарат точных наук для управления. Формирование этой школы связано с развитием кибернетики и методов исследования операций. Основатели: Д. Форрестер и Н. Винер (лауреаты Нобелевской премии), У. Эшби, С. Бир, В. Леонтьев, Т. Нейлор, Г. Вагнер.