Билет 16. Понятие, формы и виды адаптации. Оценка результатов адаптации. Управление адаптацией работников.

«Адаптация (от позднелатинского «adaptio») — приспособление человека к окр. среде Социальная адаптация - это процесс вживания индивида в со­циальную среду и превращения ее в его сферу деятельности,. Адаптация персонала - взаимное приспособление работника и организации, основывающееся на постепенном включении работника в процесс производства в новых для него профес., психофизио­логических и др. условиях труда и отдыха. Цели адаптации: ≈ уменьшение издержек, связанных с невысокой эффективностью работы; ≈ снижение степени неопределенности у новых работников; ≈ сокращение текучести кадров; ≈ экономия времени руководителя и сотрудников; ≈ формирование позитивного отношения к работе, удовлетворенности ею. Выделяют следующие формы адаптации: 1) Социальная адаптация - это процесс вживания индивида в социальную среду и превращение ее в сферу его деятельности, что предполагает следующие этапы: - внедрение в среду; - принятие и усвоение норм и ценностей этой среды; - активное отношение субъекта к этой среде с целью наиболее полного удовле­творения обоюдных интересов. 2) Производственная адаптация - включение работника в новую производственную среду, усвоение норм трудовой деятельности, установ­ление и расширение взаимосвязей между работником и производ­ственной средой. 3) Профессиональная адаптация - характеризуется дополнительным освоением возможностей, знаний и навыков, формированием профессиональных качеств. проходит два этапа: = формирование у работника положительного отношения к определенному виду трудовой деятельности, характеру, условиям, режиму и организации труда; = овладение требуемыми профессиональными навыками и умениями, их закрепление в усло­виях конкретного производства, приобретение знаний, позволяю­щих быстро ориентироваться в различных производственных си­туациях, контролировать и программировать свои действия. 4) Психофизиологическая адаптация - приспособление к новым физическим и психическим нагрузкам, физиологическим условиям труда. 5) Социально-психологическая адаптация - включение работника в систему взаимоотношений коллектива с его традициями, нормами жизни, ценностными ориентациями. 6) Организационная адаптация - ознакомление с особенностями организацион­ного управления предприятием, местом своего подраз­деления и должности в общей организационной структуре и системе целей, создаются связи и отношения между работником и организацией, которые упорядочивают их взаимодействие. 7) Экономическая адаптация - уровень заработной платы, способы материального стимулиро­вания и т.п. 8) Непроизводственная адаптация выражается во внепроизводственном общении с коллегами: совместном отдыхе, обучении, заня­тиях спортом и т.д., Первичная адаптация - приспособление молодых кадров, не имеющих опыта профессиональной деятельности (выпускники учебных заведений). Вторичная адаптация - приспособление работников, имеющих опыт профессиональной деятельности (меняющих место работы, профессию, статус). ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ АДАПТАЦИИ. Успешность адаптации зависит от характеристик производственной среды и самого работника. Чем сложнее среда, чем больше отличие ее от привычной производственной среды на прежнем месте работы, чем больше связано с ней изменений, тем труднее проходит процесс адаптации. психофизиологической адаптации, особенно на работах с большим физическим напряжением используются показатели выработки и энергозатрат, а также показатели состояния сердечно-сосудистой системы, функции кровообращения, дыхания, скорость восстановления и т.п. Профессиональную адаптацию, - степень освоения норм времени,выход на средний Уровень брака продукции по вине работника и др. социально-псих. адаптацию - уровень псих. удовлетворенности новой для человека производ. средой в целом и ее наиболее важными для него компонентами, характером взаимоотношений с товарищами, администрацией, удовлетворенность своим положением в коллективе. Оценка: - объективные показатели - уровень и стабильность количественных показателей труда (систематическое выполнение норм, качественное изготовление продукции, отсутствие нарушений в ритме работы конвейерной или поточной линии, профессиональная устойчивость, рост квалификации, уровень трудовой дисциплины и т.п.);- субъективные показатели - уровень удовлетворенности своей профессией, условиями труда, коллективом и др. Управление процессом адаптации - это активное воздействие на факторы, предопределяющие ее ход, сроки, снижение неблагоприятных последствий и т.п. мероприятия: профессиональную ориентацию и, в частности, профессиональный отбор кадров., психологический климат в коллективе. Успешной психофизиологической адаптации способствуют мероприятия по приспособлению среды к человеку: улучшение условий труда, учет эргономических требований при организации рабочего места, необходимо также учитывать различия на новом и на прежнем месте работы, особенности новой и прежней профессий.