Оценка необходимого объема трудозатрат и его распределения по времени.

9.6.1. Отрицательные последствия в случае, если необходимый объем трудозатрат оценен с существенной ошибкой в меньшую сторону.

В этом случае имеющихся у предприятия трудовых ресурсов не хватит для решения всех необходимых задач. Как следствие:

А) Некоторые необходимые задачи (функции) не будут решены или будут решены некачественно.

Б) Для решения всех необходимых задач возникнет необходимость расходования дополнительных денежных ресурсов, которых может не оказаться в нужное время

Указанные следствия не меняются даже в случае, если сам руководитель (например – главный бухгалтер) готов частично дополнительно работать бесплатно, так как даже при наличии такой готовности бесплатный объем рабочего времени руководителя ограничен.

9.6.2. Отрицательные последствия в случае, если необходимый объем трудозатрат оценен с существенной ошибкой в большую сторону.

В этом случае предприятие будет тратить лишние ресурсы на оплату лишнего объема труда.

9.6.3. Поэтому, необходимым условием для обеспечения качественного и эффективного выполнения некоторого вида действий является оценка необходимого объема трудозатрат.

9.6.4. Для конкретной обязанности заранее определить объем трудозатрат не всегда бывает просто. Тем не менее, определение объема трудозатрат с некоторой степенью точности (даже если эта степень точности не идеально высокая) позволяет качественнее и эффективнее организовать решение поставленной задачи.

9.6.5. Для определения объема трудозатрат применительно к конкретному виду действий целесообразно, в частности, использовать следующие основания и приемы (в различных сочетаниях):

А) Накопленный опыт;

Б) Эксперименты;

В) Метод последовательных приближений.

Г) Анализ действия;

9.6.6. Накопленный опыт.

Каждый Специалист обладает накопленным опытом (навыки и знания) в рамках своей профессиональной компетенции. Иначе он не был бы Специалистом. Во многих случаях для конкретных видов действий на базе накопленного опыта возможно сделать оценку объема трудозатрат с существенной степенью точности.

9.6.7. Эксперимент.

Эксперимент – это выполнение Специалистом данного вида действий некоторое количество раз с целью определения среднего объема трудозатрат, приходящегося на одно действие данного вида.

Метод проведения эксперимента целесообразно использовать для определения объема трудозатрат по многим видам действий.

9.6.8. Метод последовательных приближений.

По конкретному виду действий накопленный опыт всегда позволяет установить некоторые границы диапазона, в рамках которых может находиться реальный объем трудозатрат. Например, можно утверждать, что для расчета и формирования декларации по НДС требуется больше одной секунды, но меньше одного года.

Далее можно мысленно постепенно сдвигать границы диапазона. Рано или поздно такие последовательные приближения дойдут до некоторых границ, внутри которых «точно» установить объем трудозатрат накопленный опыт уже не позволяет. Но границы возможного диапазона таким образом будут существенно сужены.

9.6.9. Анализ действия.

Анализ – это дробление целого на отдельные части. В данном случае – мысленное дробление действия на отдельные более мелкие виды действий. Для многих видов функций это возможно.

Часто бывает так, что для каждой отдельной составляющей определить объем трудозатрат с помощью иных приемов (накопленный опыт, эксперимент, последовательные приближения) можно гораздо быстрее и с большей степенью точности, чем для целого действия.

9.6.10. Распределение трудозатрат по времени.

Допустим, что необходимый объем трудозатрат на некоторый период времени известен и соответствует объему рабочего времени, имеющемуся у соответствующих специалистов, но распределен по этому периоду неравномерно. В этом случае в отдельные локальные периоды будет возникать нехватка трудовых ресурсов (отрицательные последствия указаны в п. 9.6.1), в другие локальные периоды – излишек трудовых ресурсов (отрицательные последствия указаны в п. 9.6.2).

Поэтому, необходимым условием для обеспечения качественного и эффективного выполнения некоторого вида действий является как можно более равномерное распределение трудозатрат по времени.