Почему лидерские качества особенно ценятся в условиях рынка?

По данному вопросу у руководителей было много не похожих друг на друга мнений. Но в то же время все они сводились к тому, что рыночные условия достаточно непредсказуемы, в которых выживает сильнейший, и для требуется человек, наделенный лидерскими способностями, способный незамедлительно отреагировать на любые изменения и задать нужный вектор движения своей команде.

Большое впечатление произвело мнение по этому вопросу директора службы логистики («Юнити»): «Лидер - это локомотив движения вперед. Поэтому любой качественный скачек в производственном процессе возможен только при наличии лидера. Именно наличие лидерских качеств даст возможность сформировать команду единомышленников, «заразить» их новой идеей и воплотить ее в реальный результат»

Похожее мнение руководителя ОРБ ДВТУ («Восточный экспресс банк»): «За способность быстро адаптироваться к рыночной ситуации, и задавать верное направление команде»

Начальник контрольно-ревизионного отдела («Санвей»): «В наших рыночных непредвиденных и рисковых реалиях выживает самый сильный, конкурентоспособный, грамотный стратег, который обязательно наделен лидерскими способностями»

Каким образом можно воспитать в себе лидерские качества?

В этом случае мнения у руководителей были также неоднородны. Например, как пишет директор службы по логистики («Юнити»): «Образование и образованность, наличие интереса ко всем сторонам и жизни, и производства, в частности». Можно понять, что истинным лидером становятся не только путем самообразования и самовоспитания. Лидер также должен полностью быть погружен в «производственную жизнь», «сродниться» с ней, то есть иметь ясное понимание работы внутренних процессов и структур в организации.

Мнение по этому вопросу руководителя ОРБ ДВТУ («Восточный экспресс банк»): «Постановка личных амбициозных целей, вызов своим страхам, выход из «зоны комфорта» для преодоления трудностей - только через победу над собой». Без сомнения, лидером становятся также через самомотивацию на достижение заветных целей, борьбой с неуверенностью, через способность не боятся принимать решение самому и отвечать за него.

А вот похожее мнение управляющего филиалом ОАО «Росбанк»: «Нужно максимально использовать все свои таланты и сконцентрироваться на каких-либо конкретных действиях, а не просто “хотеть”»

Руководитель отдела прямой дистрибуции («Абрис») выразил такую точку зрения: «1) продиагностировать, какие уже развиты, 2) выбрать те, что не развиты, расставить приоритеты, 3) определить модель поведения, действовать, анализировать, корректировать и снова действовать».

Какие приемы вдохновения работников Вы используете?

Главными способами побуждения людей работать среди опрошенных руководителей были: 1) внушение своим работникам какой-то идеи, с помощью которой их команда достигнет впечатляющих результатов, и как это положительно может отразиться на каждом из работников; 2) предоставление работнику право на непосредственное участие в реализации этой идеи и дать ему почувствовать себя, образно выражаясь, той «деталькой», без которой «механизм» не будет успешно функционировать. 3) признания заслуг работника перед всем коллективом

Дословно приведем мнение руководителя ОРБ ДВТУ («Восточный экспресс банк»): «Комфортная атмосфера, четкие цели, добиваясь которых они видят свои достижения и стремятся к развитию, публичное признание их заслуг, интересные проекты»

Вот что ответила по поводу этого управляющая филиалом ОАО «Росбанк»: «Говорю о перспективах работы, о том чего мы достигнем, как коллектив и что это даст конкретному сотруднику»

Руководитель отдела прямой дистрибуции («Абрис») интересно ответил: «Прием Тома Сойера, когда ему пришлось красить забор». Существует такой психологический прием, при котором, человек, проявляя искреннее удовольствие работать, вызывает тем самым у окружающих любопытство и «заражает» их желанием делать эту работу самим. Лидеру, безусловно, это свойственно. Ведь как говорил известный военачальник и президент США Дуайт Эйзенхауер: «Лидерство - это искусство заставлять других делать то, что ты хочешь, так, чтобы они думали, что сами хотят этого»