Основы потребительского законодательства

ГРУППЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ	МЕХАНИЗМЫ ОБЕСПЕЧЕНИЯ ПРАВ
1 Защиты собственных интересов (материальных и моральных)	Государственная (закон, суд, МАП). Самоуправление. Общественная защита. Личная защита
2 На надлежащее качество товаров (работы, услуги)	Стандарты. Добровольная сертификация.
3 На безопасность товаров (работы, услуги)	Законы о безопасности. Технические регламенты. Обязательная сертификация. Декларирование. Госконтроль (надзор).
4 На информацию об изготовителе (исполнителе, продавце) и о товарах (работах, услугах)	Законы об информатизации и защите информации, О рекламе. Информация и реклама
5 На просвещение в области защиты прав потребителей	Изучение потребительского законодательства на всех уровнях техрегулирования

Основные группы прав потребителей соответствуют документу Генеральной Ассамблеи ООН «Руководящие принципы по защите прав потребителей» 09.04.85

Восемь основных прав потребителей из речи Дж. Кеннеди в ООН 1961 г.:

1 ВЫБОРА

2 БЕЗОПАСНОСТИ

3 ИНФОРМАЦИИ

4 БЫТЬ ВЫСЛУШАННЫМ

5 ОБРАЗОВАНИЕ

6 УДОВЛЕТВОРЕНИЕ ОСНОВНЫХ ПОРТЕБНОСТЕЙ: ЕДЫ, ОДЕЖДЫ, ЖИЛЬЯ

7 НА КАЧЕСТВО

8 ВОЗМЕЩЕНИЕ УЩЕРБА

 

Марта – Международный день потребителей

Службы информации для потребителей:

• Патруль качества. Добров. Система сертификации. Марка года. 8-800-333-17-27.
• Конфедерация обществ потребителей (КонфОП) www.konfop.ru.
• Независимая ассоциация потребителей. www.potrebitel.net, vdk_vok@mail.ru.
• Московский союз потребителей. Москва, Леонтьевский пер.д.11, строение 2.
• Комитет по борьбе с коррупцией. http://www.com-cor.ru
• Санитарный эпидемиологический надзор РФ (СЭС).
• Журнал «Спрос». www.spros.ru; test@spros.ru. Москва, ул. Варварка, 14.

 

ФЗ «О ТЕХНИЧЕСКОМ РЕГУЛИРОВАНИИ»

№ 184 - ФЗ «О техническом регулировании» введен с 01.07.2003.

Закон РФ «О стандартизации» 1993 г. отменен с 01.07.2003.

 

Содержание раздела стандартизации в № 184 - ФЗ «О техническом регулировании»:

Глава 1 Общие положения: статьи 1 – 5

Глава 2 Технические регламенты: статьи 6 - 10

Глава 3 Стандартизация:

Цели стандартизации: статья 11.
Принципы стандартизации: статья 12.
Документы в области стандартизации: статья 13.
Национальный орган РФ по стандартизации, технические комитеты по стандартизации: статья 14.
Национальные стандарты, общероссийские классификаторы технико-экономической и социальной информации: статья 15.
Правила разработки и утверждения национальных стандартов: статья 16.
Стандарты организаций; статья 17.

Глава 4 Подтверждение соответствия: статьи 18 - 30.
Глава 5 Аккредитация органов по сертификации и испытательных лабораторий (центров): статья 31.
Глава 6 Государственный контроль (надзор) за соблюдением требований технических регламентов: статьи 32 -35.

Глава 7 Информация о нарушении требований технических регламентов и отзыв продукции: статьи 36 – 42.

Глава 8 Информация о технических регламентах и документах по стандартизации: статьи 36– 44.

Глава 9 Финансирование в области технического регулирования: статья 45.

Глава 10 Заключительные и переходные положения: статьи 46 – 48.

Домашнее задание

1 Приобрести в пользование № 184 - ФЗ «О техническом регулировании» ред. 2007 г.

2 Составить указатель всех терминов понятий по ст. 2 № 184 -ФЗ.

3 Составить Схему графического представления взаимосвязи понятий по ст.2 № 184-ФЗ (зачетная работа).

4 Перечислить цели принятия технических регламентов.

5 Перечислить процессы жизненного цикла продукции.

 

ТЕХНИЧЕСКИЕ РЕГЛАМЕНТЫ

Технический регламент - по ст.2 №184 - ФЗ - документ, который принят:

· международным договором РФ, ратифицированным в порядке, установленном законодательством РФ, или

· федеральным законом, или

· указом Президента РФ, или

· постановлением Правительства РФ

и устанавливает обязательные для применения и исполнения требования к объектам технического регулирования.

Технические регламенты с учетом степени риска причинения вреда устанавливают минимально необходимые требования, обеспечивающие:

· безопасность излучений;

· биологическую безопасность;

· взрывобезопасность;

· механическую безопасность;

· пожарную безопасность;

· промышленную безопасность;

· термическую безопасность;

· химическую безопасность;

· электрическую безопасность;

· ядерную и радиационную безопасность;

· электромагнитную совместимость;

· единство измерений.

Технический регламент должен содержать:

• исчерпывающий перечень продукции, процессов технического регулирования;
• правила идентификации объекта;
• правила и формы оценки соответствия;
• предельные сроки оценки соответствия;
• требования к терминологии, упаковке, маркировке или этикеткам и их нанесения;
• требования к характеристикам продукции, процессам;
• ветеринарно-санитарные и фитосанитарные меры, специальные требования к продукции.

 

Домашнее задание

1 Изучите цели принятия технических регламентов по ст.6 ФЗ.

2 Опишите содержание ветеринарно-санитарных и фитосанитарных мер.
3 Перечислите, приведенные в ФЗ, формы оценки соответствия.

4 Назовите объекты технических регламентов, принятых к 01.01. 2011.

5 Каков характер требований, не включенных в технические регламенты?