Задачи подготовительного этапа

1.1. Разработка принципов формирования рабочей группы. Здесь должны быть решены следующие вопросы:

· определение функций и структуры рабочей группы;

· распределение обязанностей между членами рабочей группы;

· определение количества членов рабочей группы.

1.2. Разработка принципов формирования экспертной группы:

· количественное определение качества экспертов;

· определение требуемого количества экспертов;

· формирование системы экспертной группы.

1.3. Разработка принципов построения структурной схемы показателей:

· формирование методологии построения структурной схемы;

· определение требуемого количества показателей и числа уровней иерархии.

Задачи этапа получения индивидуальных экспертных оценок

2.1. Разработка процедуры обсуждения оценок экспертами:

· открытого обсуждения;

· письменных обоснований.

2.2. Разработка методов получения информации от экспертов:

· формирование оценочных шкал;

· формирование методологи интервьюирования экспертов;

· формирование методологи анкетирования экспертов.

2.3. Разработка методов планирования опроса экспертов.

· определение количества туров опроса;

· определение последовательности предъявления объектов оценки;

· разработка оптимальной, с точки зрения трудоемкости опроса и обработки, матрицы «объекты-эксперты».

3. Задачи этапа получения коллективных экспертных оценок

3.1. Разработка методов обобщения индивидуальных экспертных оценок:

· исследование метода усреднения экспертных оценок;

· исследование методов исключения выпадающих значений;

· исследование процедуры голосования;

· исследование законов распределения для принятия решения о последующих процедурах.

3.2. Разработка методов определения согласованности индивидуальных экспертных оценок:

· определение принципов интерпретации числовых значений согласованности мнений;

· определение согласованности по одной оценке;

· определение согласованности по совокупности оценок;

3.3. Разработка методов определения объективности коллективных экспертных оценок:

· определение надежности полученных результатов;

· определение погрешности полученных результатов.

 

Краткая классификация экспертных методов по операциям

 

При формировании экспертной группы качество экспертной группы может учитываться и не учитываться.

Способы определения качества экспертов:

* эвристический (по мнению окружающих),

* статистический;

* тестовый;

* документальный;

* комбинированный.

Специалист, опрашивающий экспертов (интервьюер) может работать со всей группой вместе или с каждым экспертом в отдельности.

Техника опроса экспертов может быть: в виде интервью, с помощью интервью-анкеты, путем анкетирования, методом смешанного анкетирования.

Мнения экспертов могут быть сугубо индивидуальные, принятые после получения информации о мнении других экспертов. Причем последние могут быть получены в результате открытого обсуждения (дискуссии) или на основе изучения письменных данных (обоснований), которые могут быть персональными или анонимными.

Форма экспертных оценок может приниматься:

* количественной;

* дихотомической (типа «да» или «нет»).

Если применяются количественные оценки, то применяют шкалы:

· интервалов (от...до),

· отношений (м. б. в частях или в %),

· порядков (ранжирование).

Последние обрабатывают методом предпочтений или парных сравнений.

Итоговые оценки получают методом голосования:

* в рамках всей экспертной группы,

* способом усреднения оценок.

Если закон распределения близок к нормальному, то применяют соответствующие зависимости теории случайных процессов, используя весь объем экспертных данных, за исключением крайних значений, которые отбрасываются.

При других законах распределения отыскиваются соответствующие закономерности или проводятся дополнительные исследования.

Формирование экспертной комиссии

 

Экспертная комиссия состоит из двух - групп: рабочей и экспертной.

При этом, члены экспертной группы дают индивидуальное непосредственное заключение по рассматриваемой проблеме выбора приоритетного направления хозяйственной деятельности (ПНХД).