Значение управления качеством на современном этапе развития экономики

    С переходом к рыночным отношениям процесс вывода на ры­нок новых товаров стал стремительным и, нередко — непредсказу­емым. В товар превратились все предметы обихода, орудия труда, машины, здания и даже земля и рабочая сила, приобретаемые на рынке труда собственника средств производства. В связи с этим нередко выявляются противоречия между производством, распре­делением, обменом и потреблением. Конкуренция вынуждает про­изводителя постоянно увеличивать капитал и совершенствовать производство, что способствует быстрому развитию производитель­ных сил, постоянным переворотам в технике, которые сопровож­даются ростом масштабов производства, а также углублением раз­деления труда. В связи с этим анализ конкурентоспособности изде­лия становится необходимым процессом в системе управления ка­чеством товара, анализа конкурентного статуса фирмы, ресурсных рынков.

С развитием конкуренции по качеству (неценовой конкурен­ции) все больше внимания уделяется методам и приемам законода­тельно запрещенной недобросовестной (нечестной) конкуренции, нарушающей и подрывающей принятые на рынке нормы и правила конкуренции. К ним, среди прочего, относится следующее:

· недобросовестное копирование (имитация) товаров и про­дукции

конкурентов и сбыт по более низким ценам (в ми­ровой практике получившие название пиратства);

· нарушение качества, стандартов и условий поставок това­ров и услуг;

· ложнаяинформация и реклама и др.
Недобросовестнаяконкуренция в большинстве стран запрещается

 положениями законодательства по борьбе с ограничитель­ной деловой практикой, по охране прав потребителей, контролю за
монополиями, а также гражданскими уголовными кодексами. Наиболее детально Правила конкуренции изложены в ст,85, 86 и91 Римского договора о создании Европейского экономического со­общества.В соответствии с этими статьями запрещаются любыесоглашения между предприятиями,имеющими целью воспрепят­ствовать, ограничить или нарушить конкуренцию внутри Европей­ского сообщества (ЕС).

    В истории экономического развития общества можно выде­лить три периода (эпохи), которые послужили материальной базой для формирования разных уровней качества жизни:

1) период доиндустриалыюго производства (с начала аграрной
революции — 10 тыс. лет назад, когда возникло сельскохозяйствен­ное производство) с низким уровнем хозяйственного развития и
потребления;

2)первая промышленная революция (XVIII—XIX вв.), поро­дившая индустриальное производство, при котором уровень и ка­чество жизни большинства населения стали возрастать;

3)переход в развитых странах к постиндустриальному, информа­ционному обществу (в середине XX века), когда резкое повышение
эффективности хозяйственной деятельности в материальном и нема­териальном производстве создает реальные возможности всесторон­него улучшения условий и качества жизни широких слоев населения.

       Проблема качества жизни в настоящее время стала играть такую же роль в осмысливании динамики жизни общества, как стремление построить обобщающий показатель развития экономики. В настоящее время таким показателем признан валовой внутренний продукт (ВВП). Однако совершенно ясно, что показатель ВВП нуждается в серьезном дополнении со стороны социальной политики, наиболее функционально связанной с качеством жизни. Социальная политика, как и любая политика вообще, является элементом системы управления. Для проведения социальной политики важно знать в первую очередь тенденции качества жизни. Построение системы управления, таким образом, позволит пе­ренести основные усилия общества на борьбу с негативными про­цессами, а не с их. последствиями. Значительно выгоднее для об­щества не допускать бедность, чем бороться с нею, сократить смер­тность, а не обсуждать желательность миграционного прироста на­селения и. т. д.

Значимость такого направления дел понятна. Концепция ва­лового внутреннего продукта но существу является основой макроэкономики, в которой рассматриваются сугубо экономические от­ношения, в которых человек присутствует только в связи личным потреблением, доходами населения и их влиянием на спрос и на­копления, и наконец, безработицей.

Качество жизни тем выше, чем больше потребностей и инте­ресов людей удовлетворяется. В рамках подхода к каче­ству жизни рассматриваются не только экономические, ни и куль­турные, социальные потребности, потребности в уверенности в   бу­дущем.

Качество жизни отражает закономерное возвышение потребностей  общества, его материальной и духовной культуры, что является следствием роста исовершенствования материального и нематериального производства. Качество жизни выражается через многообразные показатели. К ним относятся:

качество питания;

качество и модность одежды;

комфорт жизни;

качество здравоохранения;

качество образования;

качество сферы обслуживания;

качество окружающей среды, структура досуга;

степень удовлетворения потребностей: в содержательном общении, в знаниях, в творческом труде;

уровень стрессовых состояний;

структура населения и др.

    В России широко распространен 3 уклад – функции управления в производстве выполняет человек. Он должен знать досконально свои станки и оборудование, учитывать их индивидуальные особенности и умело их использовать. Если по всей технологической цепи станки работают качественно, то и качество продукции высокое.