Организационная структура предприятия. Дивизиональная структура. Продуктовая структура. Структура, ориентированная на потребителя.

Организационная стр-ра предприятия – состав и взаимосвязи всех его подразделений, а также организационно-юридический статус. Организационная структура устанавливает четкие взаимосвязи между отдельными подразделениями организации, распределения между ними прав и ответственности. Организационная структура любого предприятия "подстраивается" под номенклатуру выпускаемой продукции, объем выпуска и рынок.

Важнейшим фактором организационной структуры предприятия являются потребительские предпочтения потенциальных клиентов. Еще одним важнейшим фактором, влияющим на организационную структуру предприятий является кадровая политика.

Виды организационных структур.

1 Линейная структура.

Сущность: управляющие воздействия на объект могут передаваться только одним доминантным лицом – руководителем, получающий официальную информацию только от своих, непосредственно ему подчиненных лиц, принимает решения по всем вопросам, относящимся к руководимой им части объекта, и несет ответственность.

2. Функциональная структура.

Особенность: при сохранении единоначалия по отдельным функциям управления формир. спец. подразделения, разработки которых обладают знаниями и навыками работы в данной области управления.

3. Линейно-функциональная структура.

Стр-ра, где сочетаются как линейные, так и функциональные принципы организации между производственными управленческими элементами системы.

Линейные звенья управления призваны командовать, а функциональные — консультировать, помогать в разработке конкретных вопросов и подготовке соответствующих решений, программ, планов.

4. Линейно-штабная структура.

Функциональные руководители получают в свое распоряжение развитые обособленные функциональные подразделения (финансовое управление, управление снабжения и т.д.), которые могут самостоятельно вести работу с производственными подразделениями, в том числе и на коммерческой основе

5. Дивизиональная структура.

Характериз. сочетанием централиз. координации с децентрализ. управлением. Ключевые фигуры не руководители функциональных подразделений, а управляющие (менеджеры), возглавляющие производственные отделения.

Производственные отделения могут строиться по трем критериям:

4.по выпускаемой продукции или предоставляемым услугам (продуктовая ориентация);

5.по ориентации на потребителя (потребительская ориентация);

6.по обслуживаемым территориям (региональная специализация).

5.1 Продуктовая структура.

 Создаются отделения по основным продуктам, руководство по которым передаются одному лицу – ответственному за данный тип продукции. Руководители вспомогательных служб подчиняются ему.

5.2 Стр-ра, ориентир. на потребителя.

Все подразделения стр-ры группируются вокруг определенных групп потребителей

Примером активного пользования данной организационной структуры являются коммерческие банки, торговые фирмы, торгующих оптом и в розницу, энергосбыты.

5.3 Региональная структура.

Если деятельность предприятия охватывает большие географические зоны, особенно в международном масштабе. Региональная структура облегчает решение проблем, связанных с местным законодательством, обычаями и нуждами потребителей.

Преимущества.

Продуктовая стр-ра позволяет легко справиться с разработкой новых видов продукции, исходя из соображений конкуренции, совершенствования технологии или удовлетворения потребностей покупателей.

Региональная – более эффективно учитывать местное законодательство, социально-экономическую систему и рынки по мере географического расширения рыночных зон.

Структура, ориентированная на потребителя – дает возможность наиболее качественно учитывать запросы тех потребителей, от которых предприятие более всего зависит.

Недостатки. Структуры привели к иерархичности – вертикали управления. Они потребовали формирования промежуточных уровней управления для координации работы отделений, групп и т.п. Дублирование функций управления на разных уровнях в конечном свете привело к росту затрат на содержание управленческого аппарата.

Адаптивная структура.

Адаптивные или органические структуры управления обеспечивают быструю реакцию предприятия на изменение внешней среды. Эти структуры ориентируются на ускоренную реализацию сложных программ и проектов, могут применяться на предприятиях, в объединениях, на уровне отраслей и рынков. Существует два типа адаптивных структур: проектный и матричный.

Проектная структура формируется при разработке организацией проектов, под которыми понимаются любые процессы целенаправленных изменений в системе. Управление проектом включает определение его целей, формирование структуры, планирование и организацию выполнения работ, координацию действий исполнителей.

Матричная структура представляет собой решетчатую организацию, построенную на принципе двойного подчинения исполнителей: с одной стороны непосредственному руководителю, функциональной службы, с другой – руководителю проекта, наделенного полномочиями для осуществления процесса управления в соответствии с запланированными сроками, ресурсами и качеством