Логистический менеджмент – это управление сквозными интегрированными бизнес-процессами, связанными с продвижением продукции и сопутствующих ей потоков.

    а) да

    б) нет

 

    2. В качестве объекта логистического менеджмента рассматривают:

    а) персонал компании (логистический персонал)

б) информационные потоки

    в) материальные потоки

    г) финансовые потоки

 

3. Управление товародвижением как элемент системы логистического менеджмента рассматривает:

    а) управление закупками

б) управление распределением

    в) управление поставщиками

    г) управление запасами

 

Логистическая инфраструктура – это логистическая совокупность, обеспечивающая функционирование системы закупок, поставок, хранения, производства и доставки до потребителя.

    а) да

б) нет

 

5. Управление обслуживанием клиентов учитывает:

    а) процедуры выставления счета на оплату товара

б) процедуры приема заказов

    в) процедуры формирования клиентской базы

    г) процедуры проверки кредитоспособности клиента

 

К принципам построения систем логистического менеджмента относят:

    а) принцип централизации

б) принцип глобальной оптимизации

    в) принцип логистической координации

    г) принцип моделирования и информационно-компьютерной поддержки

 

    7. Логистические функции в организации распределяются:

а) только между руководителями компании и начальником логистической службы

б) между руководителем службы логистики

    в) между менеджерами логистической службы

    г) между менеджерами групп логистических

 

8. Концепция «жизненного цикла» проектирования новых организационных структур логистики предусматривает:

    а) создание матричной структуры

б) определение стадии развития логистики в компании

в) создание организационной структуры во взаимосвязи с этапом развития логистики

    г) построение функциональной структуры

 

9. Становление логистических структур в российских компаниях прошло:

    а) пять стадий

б) четыре стадии

    в) три стадии

    г) две стадии

 

В традиционной организации логистические функции выполняются:

    а) различными структурными подразделениями

    б) специально созданной службой

    в) службой снабжения

    г) службой сбыта

 

11. Логистические функции пронизывают деятельность всей компании, если создана:

    а) линейно-функциональная организационная структура

    б) матричная организационная структура

    в) бюрократическая организационная структура

    г) функциональная организационная структура

 

12. Линейно построенный отдел логистики будет ориентирован на решение задач:

    а) по доставке товара

    б) по складированию грузов

    в) по обслуживанию клиентов

    г) по координации деятельности

 

При построении целостного независимого отдела логистики его функции в рамках общей деятельности и место в структуре компании будут строго предопределены.

    а) нет

    б) да

14. Горизонтальные структуры управления логистикой определяют тенденцию:

    а) жесткой централизацией управления логистикой

б) перехода от управления функциональными структурами к управлению процессами

    в) тотальной регламентации логистической деятельности

    г) формирование функциональных логистических процессов

 

15. Оценка деятельности отдела логистики осуществляется на основе:

а) количественных критериев

б) качественных критериев

в) финансовых критериев

г) только качественных критериев

Задание 2

1. Раскройте понятие и содержание логистической информационной системы. Охарактеризуйте четырехуровневую иерархию системы.

 

    2. Опишите виды и типы логистических информационных систем. Раскройте систему электронного взаимообмена в области логистики.

 

    3. Деловая ситуация

    При рассмотрении вопросов работы логистической информационной системы в целом предполагается, что информация не просто накапливается и передается, а служит инструментом принятия административно-коммерческих решений. В этой связи особое внимание уделяется информационному обеспечению процессов совершенствования логистической деятельности (четвертый функциональный уровень логистической информационной системы).

    В целях совершенствования логистической деятельности необходимо получить ответы на следующие вопросы:

    1. Что мы делаем в настоящее время (необходим анализ текущих целей и логистических операций).

    2. Что мы хотим делать в будущем (необходимо сформулировать новые цели и задачи логистической деятельности).

    3. Что лучше для этого подойдет (необходимо проанализировать логистические инструменты достижения новых целей и задач, и выбрать из них оптимальные).

    4. Верен ли путь, по которому мы идем (необходимо измерять и сравнивать фактические показатели логистической деятельности с ожидаемыми показателями).

        

Задание.

1. Проанализируйте логистическую деятельность Вашей компании и изложите ответы на поставленные вопросы.

2. Разработайте карту одного из основных логистических процессов и диаграмму предшествования.

3. Определите и обоснуйте направления совершенствования данного логистического процесса.      

   

Тесты