Организационный конфликт: понятие структура,

Организационный конфликт: понятие структура,

классификация и причины.

Каждая организация представляет собой достаточно сложную технико-экономическую и социальную систему, отражающую ее индивидуальность и специфику. Ситуации межличностного и межгруппового взаимодействия в организации выстраиваются на различных уровнях взаимоотношений: «структурные подразделения организации», «организация – внешняя среда», «неформальные группы организации», личность- личность.

Эта сложная иерархическая система связей и отношений порождает большое количество различных факторов и социальных условий, которые становятся причиной всевозможных конфликтов, получивших название организационных.

  Орг анизационный конфликт можно определить как ситуацию конфликтного взаимодействия субъектов организации во внутренней и внешней среде, связанного с интересами и особенностями ее функционирования и развития.

При его исследовании необходимо учитывать ряд особенностей организации как конфликтной среды. К ним относятся:

- многообразие потенциальных субъектов конфликтного взаимодействия. В организации конфликтные ситуации могут возникнуть как между ее сотрудниками, между формальными группами, структурными подразделениями, между неформальными группами внутри структурных подразделений, между организацией и другими организациями из внешней среды;

- многообразие сфер деятельности организации, содержание которых порождает круг проблем и противоречий, являющихся источником конфликтов: технологическая среда; организационно-управленческая сфера; финансово-экономическая сфера; маркетинг;  

- многообразие структурных связей и отношений, каждая из которых содержит значительный конфликтный потенциал: организационная структура; управленческая структура; социальная групповая структура; социально-психологическая групповая структура.

Все это оказывает значительное влияние на содержание, протекание и исход конфликта в организации.

Особенности организационного конфликта более четко проявляются в процессе его классификации. Классификацию организационного конфликта можно провести по следующим основаниям:

Организационный конфликт: понятие структура,

классификация и причины.

Каждая организация представляет собой достаточно сложную технико-экономическую и социальную систему, отражающую ее индивидуальность и специфику. Ситуации межличностного и межгруппового взаимодействия в организации выстраиваются на различных уровнях взаимоотношений: «структурные подразделения организации», «организация – внешняя среда», «неформальные группы организации», личность- личность.

Эта сложная иерархическая система связей и отношений порождает большое количество различных факторов и социальных условий, которые становятся причиной всевозможных конфликтов, получивших название организационных.

  Орг анизационный конфликт можно определить как ситуацию конфликтного взаимодействия субъектов организации во внутренней и внешней среде, связанного с интересами и особенностями ее функционирования и развития.

При его исследовании необходимо учитывать ряд особенностей организации как конфликтной среды. К ним относятся:

- многообразие потенциальных субъектов конфликтного взаимодействия. В организации конфликтные ситуации могут возникнуть как между ее сотрудниками, между формальными группами, структурными подразделениями, между неформальными группами внутри структурных подразделений, между организацией и другими организациями из внешней среды;

- многообразие сфер деятельности организации, содержание которых порождает круг проблем и противоречий, являющихся источником конфликтов: технологическая среда; организационно-управленческая сфера; финансово-экономическая сфера; маркетинг;  

- многообразие структурных связей и отношений, каждая из которых содержит значительный конфликтный потенциал: организационная структура; управленческая структура; социальная групповая структура; социально-психологическая групповая структура.

Все это оказывает значительное влияние на содержание, протекание и исход конфликта в организации.

Особенности организационного конфликта более четко проявляются в процессе его классификации. Классификацию организационного конфликта можно провести по следующим основаниям: