Историки об Елизавете Петровне: Елизавета попала между двумя встречными культурными течениями, воспитывалась среди новых европейских веяний и преданий...
Папиллярные узоры пальцев рук - маркер спортивных способностей: дерматоглифические признаки формируются на 3-5 месяце беременности, не изменяются в течение жизни...
Топ:
Оценка эффективности инструментов коммуникационной политики: Внешние коммуникации - обмен информацией между организацией и её внешней средой...
Марксистская теория происхождения государства: По мнению Маркса и Энгельса, в основе развития общества, происходящих в нем изменений лежит...
Генеалогическое древо Султанов Османской империи: Османские правители, вначале, будучи еще бейлербеями Анатолии, женились на дочерях византийских императоров...
Интересное:
Отражение на счетах бухгалтерского учета процесса приобретения: Процесс заготовления представляет систему экономических событий, включающих приобретение организацией у поставщиков сырья...
Влияние предпринимательской среды на эффективное функционирование предприятия: Предпринимательская среда – это совокупность внешних и внутренних факторов, оказывающих влияние на функционирование фирмы...
Как мы говорим и как мы слушаем: общение можно сравнить с огромным зонтиком, под которым скрыто все...
Дисциплины:
 2017-06-12 |
 299 |
из
5.00
|
Заказать работу |
Содержание книги
Поиск на нашем сайте
|
|
|
|
| Вид исследования | Минимальный объем, ед. | Обычный диапазон |
| Исследование с целью определения проблемы | 500 чел. | 1000-2500 |
| Исследование с целью решения проблемы | 200 чел. | 300-500 |
| Тестирование товара | 200 чел. | 300-500 |
| Пробный маркетинг | 200 чел. | 300-500 |
| Определение эффективности теле-, радио- и печатной рекламы | 150 чел. | 200-300 |
| Аудит на пробном рынке | 10 магазинов | 10-20 |
| Фокус-группы | 6 чел. | 10-15 |
Увеличение размера выборки способствует повышению репрезентативности и точности результатов исследования.
3. Выбор метода сбора первичной информации. Они делятся на методы сбора качественных и количественных данных.
Методы сбора качественных данных: фокус-группы, глубинное интервью, экспертный опрос, анализ протокола, наблюдение, эксперимент.
Методы сбора количественных данных: опрос (анкетирование), аудит розничной торговли.
Инструменты сбора первичных данных
| Вид маркетингового исследования | Методы сбора данных | |
| Качественные исследования | Фокус-группа | Это организация дискуссии (групповое интервью) в группе респондентов (6-12 человек) на заданную тему, проводимое модератором в форме группового обсуждения по заранее разработанному сценарию с небольшой группой «типичных» потребителей изучаемой части населения, сходных по основным демографическим и социально-экономическим характеристикам, жизненному опыту и заинтересованности в изучаемом вопросе. Разговор участников группы проходит спокойно, но по конкретной схеме, подготовленной заранее модератором. Данный метод исследования применяется в следущих случаях: генерация новых идей; изучение разговорного словаря потребителей и особенностей их восприятия (для составления анкет, разработки текста рекламы); оценка новых товаров, рекламы, упаковки, имиджа компании; получение предварительной информации по интересующей теме; прояснение данных, полученных в ходе количественного исследования |
| Глубинное интервью | Слабоструктурированная личная беседа интервьюера с респондентом в форме, побуждающей отвечающего к подробным ответам на задаваемые вопросы. Исследователь получает от респондента очень подробную информацию о причинах его действий, отношении к различным вопросам. Его целесообразно использовать в следующих случаях: тема предполагает обсуждение сугубо личных вопросов; интервью проводятся с представителями конкурирующих организаций, которые не согласятся обсуждать данную тему в группе; обсуждается тема, в которой существуют строгие общественные нормы, и на мнение респондента может повлиять ответ группы; невозможно собрать всех респондентов в одном месте и в одно время. | |
| Анализ протокола | Помещение респондента в ситуацию принятия решения о покупке, в процессе которого он должен подробно описать все факторы, которыми он руководствовался при принятии этого решения, возможно с помощью специальных средств записи. Применяется для составления модели принятия решения о покупке. | |
| Экспертный опрос | Выяснение мнений экспертов по какому-либо вопросу (напр., исследование тенденций в развитии какой-либо отрасли). | |
| Наблюдение | Способ сбора данных путем непосредственного визуального наблюдения исследователя за изучаемым объектом (за людьми) и обстановкой (действиями, ситуациями) с регистрацией информации, значимой с точки зрения исследования. | |
| Эксперимент | Это научно поставленный опыт, протекающий в искусственно созданной или естественной, но контролируемой обстановке, наблюдение за результатами, включая их измерение, с целью проверки причинно-следственных связей. Цель данного исследования – найти причины и следствия противоречивых результатов наблюдений. | |
| Количественные исследования | Опрос(анкетирование- личное, через Интернет, телефонное, почтовое) | Предполагает выяснение мнения респондента по определенному кругу вопросов, включенных в анкету, путем личного либо опосредованного контакта интервьюера с респондентом. Это сбор первичной информации при прямом задавании людям вопросов относительно уровня их знаний, отношений к продукту, предпочтений и покупательского поведения. |
| Аудит розничной торговли | Включает в себя оценку и анализ ассортимента, цен, рекламных материалов в розничных точках по исследуемой товарной группе. Аудит розничной торговли позволяет получить информацию о том, какие марки продукта представлены в продаже, насколько они доступны (во всех ли магазинах представлены), по какой цене и в каких объемах продаются. Полученные данные позволябт: определить объем рынка и доли его участников; провести сравнительный анализ различных товаров и участников рынка; выявить незанятые ниши и разработать новые продукты; скорректировать позиционирование существующей и разработать основу позиционирования новой продукции. |
Инструменты сбора вторичных данных
| Вид маркетингового исследования | Методы сбора данных (Кабинетные методы) | |
| Качественные исследования | Анализ документов | Неформализованный анализ сути материала с определенной точки зрения |
| Количественные исследования | Контент-анализ | Формализованный метод сбора данных и качественно-количественный их анализ, основанный на переводе текстовой информации в количественные показатели с последующей статистической их обработкой |
| Анализ баз данных |
Инструменты анализа маркетиновых данных
Инструменты анализа маркетиновых данных могут быть как маркетинговыми, так и заимствованными – взятыми из других общетеоретических и смежных прикладных наук.
|
|
|
История создания датчика движения: Первый прибор для обнаружения движения был изобретен немецким физиком Генрихом Герцем...
Папиллярные узоры пальцев рук - маркер спортивных способностей: дерматоглифические признаки формируются на 3-5 месяце беременности, не изменяются в течение жизни...
Состав сооружений: решетки и песколовки: Решетки – это первое устройство в схеме очистных сооружений. Они представляют...
Наброски и зарисовки растений, плодов, цветов: Освоить конструктивное построение структуры дерева через зарисовки отдельных деревьев, группы деревьев...
© cyberpediasu.com 2017-2026 - Не является автором материалов. Исключительное право сохранено за автором текста.
Если вы не хотите, чтобы данный материал был у нас на сайте, перейдите по ссылке: Нарушение авторских прав. Мы поможем в написании вашей работы!
