Различия менеджеров и предпринимателей

Таким образом:

۩ менеджмент ― система управления производственно-коммерческой деятельностью в целях повышения эффективности производства и увеличения прибыли. «Управление ― это особый вид деятельности, превращающий неорганизованную толпу в эффективную целенаправленную и производительную группу» (Ф. Друкер);

۩ м енеджер ― специально отобранный и подготовленный руководитель-профессионал, работающий по найму у собственника, обеспечивающий решение уставных задач организации и нацеленный на умножение прибыли. Из сказанного вытекает, что наравне с главной обязанностью ― обеспечить практическую реализацию идей предпринимателя-собственника ― менеджер, как минимум, должен уметь:

а) организовывать и планировать производство;

б) принимать правильные нестандартные управленческие решения;

в) руководить коллективом на уровне современных научных требований;

г) общаться, контактировать с людьми;

д) побуждать работников к творческой деятельности, рационализации, изобретательству, отмечать и оценивать каждое достижение подчиненного;

е) находить оптимальный выход из конкретной ситуации;

ж) быть предельно объективным независимо от своих симпатий;

з) подбирать, отбирать и обучать работников;

и) уметь подчиняться и соблюдать субординацию;

к) вести деловые переговоры.

***

Менеджмент рассматривает предприятие не как технологическое звено общественного производства, а как социальную подсистему рыночной экономики. Этим определяются основные направления менеджмента: 1) выявление микросоциальной структуры предприятия (групп работников и отношений между ними); 2) формирование малых групп как главного условия мобилизации коллективных усилий; 3) подбор «неформальных» групп по результатам социометрических исследований.

***

Современная теория менеджмента оперирует следующими базовыми понятиями.

Управление:

Ø с позиций системного подхода управление есть функция организованных систем различной природы (социальной, биологической, технической и др.), заключающаяся в целенаправленном воздействии на систему ее элементы для сохранения структуры и состояния системы (функционирования) или прихода ее в другое состояние (развития) в соответствии с целью функционирования системы;

Ø в психологии управления само управление рассматривается как процесс организации и регулирования отношений в системе общественных связей, направленный на достижение обоснованной цели необходимыми средствами, способами воздействий, оптимальными решениями, регулируемый и контролируемый в процессе реализации поставленной цели;

Ø в теории информации оно есть целенаправленное информационное воздействие одной системы на другую с целью изменения ее поведения в определенном направлении.

•

Системный подход к управлению, в свою очередь, востребует рассматривать управление как деятельность, а психология управления акцентирует внимание на том, что в организациях, основанных на формальных основаниях (принципах) взаимодействие общающихся сторон должно следовать закономерным принципам и правилам делового общения, объектом которого является Дело.

Из сказанного вытекает, что управление можно рассматривать и как вид деятельности, и как средство воздействия, и как (деловое) общение.