Разработка системы целей развития предприятия и стратегии их достижения.

При подходе к разработке системы целей развития предприятия и стратегии их достижения необходимо выявить миссию предприятия, установить цели и ограничений по их достижению и после этого приступить к разработке стратегии достижения данных целей. При этом следует строго придерживаться логической последовательности построения дерева целей – от генеральной (на высшем уровне) до целей низового уровня (вплоть до рабочего места).

Например, если студент хочет в своей дипломной работе предлагать предприятию генеральную цель «Повышение эффективности бизнеса предприятия», то план мероприятий по разработке системы целей развития предприятия и стратегии их достижения должен иметь вид, представленный в табл. 4.44.

 

Таблица 4.44 – Предлагаемый план мероприятий по разработке системы целей развития предприятия и стратегии их достижения

1. Повышение эффективности бизнеса предприятия:

1.1. Привлечение новых клиентов:

1.1.1. Изучение потребностей клиентов;

1.1.2. Совершенствование ассортимента производимой продукции (выполняемых работ, оказываемых услуг);

1.1.3. Поиск и разработка новых вариантов доукомплектования;

1.1.4. Разработка и организация системы логистического сервиса;

1.2. Совершенствование цепочки поставок продукции:

1.2.1. Выявление наиболее важных для предприятия поставщиков и потребителей, создание базы данных по поставщикам и потребителям;

1.2.2. Установление долгосрочных партнерских отношений с поставщиками и потребителям;

1.2.3. Создание альянса с ведущими предприятиями-производителями аналогичной продукции (заменителей) и подписание соглашений с ними о предоставлении ему статуса официального представителя на рынке;

1.2.4. Превращение предприятия в координатора цепочки поставок до конечного потребителя;

1.3. Использование новых финансовых инструментов:

1.3.1. Развитие отношений с лизинговыми, страховыми, аутсорсинговыми организациями;

1.3.2. Совершенствование и поиск новых вариантов предоставления технических ресурсов (оборудования, транспортных средств и т.п.) в лизинг;

1.3.3. Развитие системы бонусов, различных условий оплаты для постоянных клиентов;

1.3.4. Совершенствование системы контроля за поступлением денежных средств от дебиторов, тщательный анализ дебиторской и кредиторской задолженности;

Окончание табл. 4.44

1.4. Совершенствование системы управления:

1.4.1. Совершенствование системы управления поставками:

1.4.1.1. Организация системы контроля в реальном времени за местом нахождения конкретного транспортного средства по конкретному заказу в цепочке поставок;

1.4.1.2. Организация контроля в реальном времени за этапностью оплаты за реализуемую продукцию;

1.4.1.3. Совершенствование системы поставок: контроль за соблюдением сроков, расходом горюче-смазочных материалов и т.п.;

1.4.2. Совершенствование системы управления складом:

1.4.2.1. Внедрение адресной системы учета;

1.4.2.2. Организация контроля за складскими остатками в реальном времени;

1.4.3. Оптимизация управленческих (накладных) расходов;

1.4.4. Совершенствование системы документооборота:

1.4.4.1. Четкое определение и регламентация функциональных обязанностей каждого сотрудника;

1.4.4.2. Исключение дублирование документов при исполнении бизнес-процессов на предприятии;

1.4.4.3. Выявление необходимой информации для работы каждого сотрудника, организация удобной системы поиска и ее использования, а также разграничение прав доступа;

1.4.4.4. Повышение эффективности работы каждого сотрудника предприятия за счет точного разграничения обязанностей и установления персональной ответственности;

1.4.5. Создание адекватной потребностям руководства предприятия системы отчетов;

1.5. Оптимизация коммерческих и операционных расходов

Примечание: собственная разработка.

 

2) совершенствование (разработка) логистической цепи поставок предприятия.

Совершенствование существующей логистической цепи поставок или разработка новой зависят от конкретных видов бизнес-процессов, представленных на предприятии.

Данный процесс может предусматривать, например:

- разработку структуры логистической цепи поставок предприятия;

- разработку структуры дистрибьютивных (распределительных) каналов предприятия;

- разработку структуры макрологистической системы предприятия.

Cхему логистической цепи поставок предприятия рекомендуется представить в виде рис. 4.8.

Cхему дистрибьютивных (распределительных) каналов предприятия предприятия рекомендуется представить в виде рис. 4.9.

Cхему микрологистической системы предприятия рекомендуется представить в виде рис. 4.10.

 

 

 

 

Рисунок 4.8 – Предлагаемая логистическая цепь поставок предприятия

Примечание: собственная разработка

 

 

Рисунок 4.9 – Предлагаемые каналы распределения продукции предприятия

Примечание: собственная разработка

 

 

Рисунок 4.10 – Предлагаемая структура микрологистической системы предприятия

Примечание: собственная разработка

3) совершенствование организационной структуры управления службой логистики предприятия.

Новая организационная структура управления службой логистики предприятия разрабатывается с целью четкого выделения ее организационно-структурных единиц и их взаимосвязей, а также распределения обязанностей между ними.

Пример схемы организационной структуры управления службой логистики предприятия представлен на рис. 4.11, а функции, подлежащие выполнению ею, оформлены в виде табл. 4.45.

После разработки организационной структуры управления службой логистики предприятия и распределения должностных обязанностей необходимо определить численность персонала, фонд заработной платы, рассчитать трудоемкость выполнения функций с последующим переходом к определению экономической эффективности предлагаемого мероприятия.

Пример схемы организационной структуры управления службой логистики предприятия представлен на рис. 4.11.

Описание функций службы логистики предприятия рекомендуется представить в виде табл. 4.45.

 

 

Рисунок 4.11 –Предлагаемая организационная структура управления службой логистики предприятия

Примечание: собственная разработка

 

 

Таблица 4.45 – Функции службы логистики предприятия по операциям и исполнителям

Виды функций по положениям и другим нормативным документам	Фактически выполняемые функции	Состав процедур (операций) по функциям	Основные документы	Подразделение	Исполнители
1	2	3	4		5
1. Организация доставки	заказ транспорта; подготовка документов; передача заказа на склад	выбор перевозчика; составление сводной товарно-транс­портной накладной (один экземпляр – на склад для комплектации, второй – водителю, третий – на весовую); передача от отдела сбыта товарно-транс­портной накладной (один экземпляр – клиенту, два возвращает водитель с печатями о приемке); передача водителю от ветеринарного врача ветеринарных свидетельств, сертификатов на продукцию	договор сводная товарно-транспортная накладная; товарно-транспортная накладная; ветеринарное свидетельство; сертификат на продукцию	транспортный отдел; отдел сбыта; транспортный отдел; дистрибьютивный склад	транспортный диспетчер; ветеринарный врач; оператор отдела сбыта; водитель; кладовщик

Окончание табл. 4.45

1	2	3	4		5
2. Контроль за доставкой	проверка документов	проверка печати и подписи клиентов о получении товара; отметка склада при возврате товара; отметка о возврате тары; передача товарно-транспортной накладной операторам бухгалтерии; архивизация сводной товарно-транспортной накладной; отметки в путевых листах водителей о выполненной работе	сводная товарно-транспортная накладная; товарно-транспортная накладная; маршрутный (путевой) лист	отдел сбыта; транспортный отдел; дистрибьютивный склад	логистик-координатор; оператор отдела сбыта; водитель; кладовщик
3. Координация работы склада	Составление графика работы склада	Составление сводной товарно-транспортной накладной; составление графика отгрузок на следующий день	сводная товарно-транспортная накладная; график отгрузки	дистрибьютивный склад	логистик-координатор; кладовщик

Примечание: собственная разработка.