Участники проверки при сертификации систем качества и их обязанности

Участниками проверки при сертификации систем качества являются: проверяемая организация (заявитель), эксперты органа по сертификации и консультанты, объединенные в ко­миссию.

Заявитель должен: заявить цель сертификации; определить область сертификации, стандарт серии ИСО 9000 или документ на систему качества, на соответствие которому она должна про­водиться; оформить и подать заявку на проведение сертифика­ции системы качества в орган по сертификации (или Регистр систем качества); согласовать программу проведения проверки с органом по сертификации; назначить своего представителя, пол­номочного решать все вопросы, связанные с организацией и про­ведением проверки; по просьбе экспертов предоставлять им дос­туп к необходимым объектам проверки (оборудованию, персона­лу, документации и др.); осуществлять корректирующие действия на основании акта и отчета о проверке; оплатить все расходы, свя­занные с проведением проверки и сертификации в целом, неза­висимо от их результатов.

Комиссия, осуществляющая проверку системы качества, фор­мируется из нескольких или даже одного эксперта в зависимости от масштаба проверяемой организации или других условий. Комис­сию возглавляет главный эксперт (председатель комиссии). В со­став комиссии не могут быть включены представители проверяе­мой организации, а также представители организаций, заинтере­сованных в результатах сертификации.

Комиссия должна: осуществлять работу в рамках назначения проверки; проводить экспертизу объективно; собирать и ана­лизировать факты, которые имеют непосредственное отноше­ние к проверке и являются достаточными для того, чтобы сде­лать выводы относительно состояния проверяемой системы качества или ее элементов; излагать результаты проверки ясно, убедительно; вовремя предоставлять акты и отчеты о проверке.

Сертификация производств

Сертификация производств представляет собой действие не­зависимой, компетентной организации (третьей стороны), до­казывающее, что обеспечивается необходимая уверенность в том, что соответствующим образом идентифицированное производ­ство и его условия обеспечивают стабильность определенных качественных характеристик производимой продукции, работ или услуг, установленных нормативными документами.

В качестве основных стимулов, побуждающих предприятия к сертификации своих производств, можно назвать следующие:

– выполнение основного этапа сертификации системы

качества. Сертификацию производства можно считать либо самостоятельной процедурой, либо составной ча­стью системы обеспечения качества (так же как и схемы сертификации, продукции); – повышение конкурентоспособности продукции и об­легчение ее выхода на мировой рынок; – сокращение затрат на испытания на этапе инспекци­онного контроля за сертифицируемой продукцией, так как сертификация продукции по схеме 5 (с сертифика­цией производства) предусматривает возможность уменьшения частоты или даже полного исключения ин­спекционных испытаний. Требования к сертифицируемым производствам регла­ментируют стандарты серии ИСО 9000 и упомянутый выше ГОСТ Р 40.004–96 «Система сертификации ГОСТ Р. Регистр систем качества. Порядок проведения сертификации произ­водств».

При сертификации производства оценке подвергаются сле­дующие объекты:

– продукция предприятия (оценка качества продукции в

сфере реализации и потребления, анализ обнаруженных

дефектов); – технология производства (технологические процессы, транспортировка, хранение, упаковка);

— технический контроль и испытания (входной, опера­ционный, приемочный контроль; все виды испытаний);

— техническое обслуживание и ремонт оборудования, ос­настки, поверка контрольно-измерительных приборов.

Сертификация производства осуществляется в шесть эта­пов: представление заявки на сертификацию, предварительная оценка исходных материалов, составление программы серти­фикации, проверка производства, оформление сертификата соответствия и инспекционный контроль за сертифицирован­ным производством.

В соответствии с ГОСТ Р 40.004–96 с 1 сентября 1998 г. сер­тификаты на производство в Системе ГОСТ Р стали выдаваться на бланках нового образца и проходить регистрацию в Техни­ческом центре Регистра систем качества Госстандарта России.

По состоянию на 2000 г. в России сертифицировано свыше 350 производств, среди которых, главным образом, пищевые, химические, электротехнические и машиностроительные про­цессы.